Marketing und Branding - Unterschied und Ergänzungen

Braucht ein KMU oder Startup ein Branding? Jeder Kunde hat eine subjektive Wahrnehmung zu einem Unternehmen und dessen Produkte/Dienstleistungen. Egal ob dieses Unternehmen ein Augenmerk aufs Branding legt oder nicht. Mehrheitlich wird Branding gerade bei kleinen Unternehmen unterbewusst gestaltet. Durch die Kommunikation an die Kunden über verschiedene Touchpoints sammeln sie Erfahrungen mit dem Unternehmen. Wenn man nun als Unternehmen aktiv Einfluss darauf nehmen will, lohnt es sich dieses Thema spezifisch anzugehen. Eine Markenpolizei als separate Abteilung mit starren Richtlinien ist aber veraltet. Die Grundlagen des Brandings sollte jeder in der Marketingabteilung verstehen und anwenden können.