#31 High-Touch vs. KI mit Philippe Clarinval über Luxus, Führung & den Fachkräftemangel
Freitag, 21. November 2025 · 52 min
Kapitelklicken springt direkt hin
Shownotes
Die Hosts Chris Jon Graf und Bernd Schmellenkamp begrüßen Dich zu dieser exklusiven Live-Aufzeichnung von der 60. Igeho in Basel.
Zu Gast: Philippe Clarinval, Top-Stratege der Luxushotellerie (Ex-GM Grand Hotel Les Trois Rois/Omnia Zermatt) und Forbes Business Council Advisor. Wir konfrontieren ihn mit der Frage: Kann High-Touch im KI-Zeitalter überleben?
📌 Unsere Themen:
• :05| Begrüßung und Einführung
• | Kernthema: Ist Luxushotellerie in Zeiten der KI noch denkbar?
• | Predictive AI: Wie die KI dem Gast Wünsche erfüllt, bevor er sie kennt.
• | Neuer Luxus: Warum die junge Generation Self-Service im Hotel will.
• | Der "Knacks": Wie man Tradition wahrt, während man KI implementiert.
• | Provokation: Es gibt KEINEN Fachkräftemangel. Nur fehlende Führung.
• | Recruiting-Falle: Warum KI im Bewerbungsprozess katastrophal ist.
Du beschäftigst Dich mit KI und Führung? Klicke jetzt auf den "Folgen"-Button und speichere die Folge gerne in Deiner Bibliothek.
Nimm gerne an unserer Umfrage teil:Wir haben eine Umfrage direkt in der Spotify-App für Dich vorbereitet. Beantworte diese, um mit uns in den Dialog zu treten, danke dir!
🔗Folge uns für mehr Insights und Updates:
LinkedIn: Chris Jon Graf (linkedin.com/in/chrisjongraf) (linkedin.com/in/bernd-schmellenkamp-350509)
LinkedIn: Bernd Schmellenkamp (linkedin.com/in/bernd-schmellenkamp-350509)
LinkedIn: Philippe Clarinval (linkedin.com/in/clarinval)
YouTube: Digitalize your Passion - Der Schweizer KI-Podcast (youtube.com/watch?v=oEW-RU8Q27k&t=45s)
Unsere Homepage: Digital Passion (digitalpassion.ch)
Homepage: Philippe Clarinval (clarinval.ch)
Apple Podcasts: Digitalize your Passion - Der Schweizer KI-Podcast (podcasts.apple.com/us/podcast/28-ki-ver%C3%A4n…)
Literaturtipps: Das Buchempfehlungsportal (literaturtipps.de)
#ki #schweiz #igeho #hotel
