Shop im Spotlight - mit Dominic Mischler

In der elften Folge von Inside Swisscom spricht Melanie Tüscher mit Dominic Mischler über seinen Arbeitsalltag im Swisscom Shop und seinen persönlichen Weg bei Swisscom.
Dominic gibt Einblicke in den abwechslungsreichen Alltag im Shop, erzählt von besonderen Begegnungen mit Kundinnen und Kunden und erklärt, welche Fähigkeiten für eine erfolgreiche Beratung besonders wichtig sind. Gemeinsam sprechen sie darüber, wie sich die Arbeit im Shop verändert und was eine gute Customer Experience ausmacht.
Zum Abschluss richtet sich der Blick nach vorne: Welche Kompetenzen werden in Zukunft wichtiger und was motiviert Dominic jeden Tag aufs Neue?
Jetzt reinhören und mehr erfahren über den Alltag im Swisscom Shop und die Menschen, die das Kundenerlebnis täglich mitgestalten.