CDP e AI: Il Golden Record è un ritratto perfetto o distorto?

Siamo ad Ottobre 2025. Il "Golden Record", il Sacro Graal del marketing: un profilo unico, completo e infallibile per ogni singolo cliente. Per anni, le Customer Data Platform (CDP) hanno promesso di realizzarlo, ma si sono spesso scontrate con la caotica realtà dei dati frammentati. Ora, l'Intelligenza Artificiale si presenta come l'ingrediente segreto per completare finalmente il puzzle. Ma siamo sicuri che stia componendo un capolavoro? O rischia di creare un mostro di dati, un "record d'oro" che in realtà è una maschera distorta, costruita su presupposti errati e bias nascosti?
Indaghiamo insieme. 👇
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