Marketer Talk mit Sönke Kranz

Das sind die Themen:

Mit Petitionen starten, später upsellen – das ist deine Vorabqualifizierung
Im klassischen Marketing wirkt die Kalt-Akquisition immer weniger. Greenpeace nutzt einen Two-Step-Ansatz: Erst bringen Petitionen Menschen in die erste Aktivität, danach folgt die echte Conversion zu Newsletter oder Spende. Dieser Schritt qualifiziert automatisch. Du erkennst sofort, wer wirklich Interesse hat – und sparst dir teure Fehltreffer.

Deine Daten sind deine beste Zutat für KI – externe Daten sind oft zu unscharf
Greenpeace hat gelernt: Um Kündigungen früh zu erkennen, reichen die eigenen Customer-Daten aus. Externe Daten bringen mehr Rauschen als Nutzen. Das ist ein wichtiger Point für Unternehmen, die KI-Piloten planen: Trainiere dein Modell mit deinem eigenen Datenschatz. Du brauchst keine teuren Third-Party-Daten für saubere Vorhersagen.

Danke sagen statt nach Geld fragen – das senkt die Kündigungsrate messbar
Klassischer Marketing-Fehler: Ständig upsellen. Greenpeace hat einen anderen Weg getestet: Menschen im richtigen Moment einfach nur danken – ohne nach Geld zu fragen. Das funktioniert und senkt nachweislich die Kündigungsrate. KI hilft dabei, diesen Moment genau zu vorhersehen.

Kontrollierbarkeit von Tausenden Ads pro Tag: Ein neues Modell entsteht
Social-Media-Algorithmen sind eine Blackbox. Greenpeace arbeitet mit dem Startup flyraising zusammen und testet ein neues Modell: Ads in Sekundenschnelle mit Wisch-Logik trainieren (wie Tinder), statt blind zu hoffen. Damit bekommen Marketer wieder echte Kontrolle zurück – ein Lösungsansatz für ein großes Problem.

Fake Profiles und Zumüllung des Internets: Das nächste Mega-Thema für Marketer
Sinkende Wirkung bei klassischem Online-Marketing ist das große Thema der kommenden Jahre. Fake Profiles und gespammte Kanäle machen es immer schwärer, echte Menschen zu erreichen. Das ist kein technisches Problem – das ist eine Markt-Realität, auf die sich Marketer jetzt einstellen müssen.