Emotionale Intelligenz trifft künstliche Intelligenz in der Kommunikation
Samstag, 3. August 2024 · 29 min
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Shownotes
Beate Oehlmann erzählt in dieser Folge, wie sie Künstliche Intelligenz in ihrem Arbeitsalltag nutzt, um Zeit zu sparen und ungeliebte Aufgaben zu automatisieren. Ihr Maskottchen “TeqKi” symbolisiert die Verbindung von Technik, emotionaler und künstlicher Intelligenz. Beate betont die Wichtigkeit von emotionaler Intelligenz bei der Nutzung von KI zum Beispiel im Kundenservice. Sie erläutert Marketingstrategien, insbesondere Customer Intimacy, und ihre Rolle als Dozentin und wie sie KI ins Curriculum integriert hat. Weitere Themen sind die Internationalisierung durch KI-gestützte Übersetzungen und Beates Engagement im Tierschutz, unterstützt durch KI. Neugier und lebenslanges Lernen sind für sie entscheidend, um mit der AI-Entwicklung Schritt zu halten.
bot@beate-oehlmann.de
