Folge 42 - “Die TFA – die eierlegende Wollmilchsau!“ Sich gesund und munter durch den Praxisalltag wühlen

TFA TOTAL - Boehringer Ingelheim Vetmedica GmbH
Es wird gelächelt, telefoniert, beraten und neue Termine vergeben und nebenbei wird auch die Narkose nicht aus den Augen verloren. Wer ist gemeint? Natürlich ist die Rede von unseren sagenhaften TFA! TFA, die in der aktuellen Zeit wirkliche Wunder bewirken und dieses z.T. auch müssen! Aber wie kann die TFA im stressigen Praxisalltag hier froh und locker bleiben und auch in kniffeligen Situationen gut ins und vor allem durch das neue Jahr kommen? In diesem Interview mit einer der bekanntesten Kommunikationstrainerinnen, Frau Antje Blättner, wird dieses Thema unter die Lupe genommen!