#052 Barrierefreies Design von Chatbots mit Jörg Morsbach

In „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.

Thema der heutigen Folge:
Seit einigen Jahren sind öffentliche Stellen durch die Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) verpflichtet, ihre Websites und Anwendungen barrierefrei zu gestalten.
Dies war ein großer und wichtiger Schritt hin zu einem inklusiveren Internet für Menschen mit Behinderungen.
Und obwohl die barrierefreie Anpassung von Websites, Apps und zusätzlichen Kommunikationskanälen, wie z.B. Chatbots, mit einem hohen finanziellen und zeitlichen Aufwand verbunden ist, entscheiden sich immer mehr Unternehmen, die eigentlich nicht gesetzlich zur Barrierefreiheit verpflichtet sind, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten.

In der heutigen Folge geht es unter anderem darum, was man im Allgemeinen unter Barrierefreiheit im digitalen Raum versteht, warum auch Unternehmen, die nicht gesetzlich zur Barrierefreiheit verpflichtet sind, ihre Angebote barrierefrei gestalten sollten und vor allem, was bei der Gestaltung eines barrierefreien Chatbots zu beachten ist.

Zeitstempel:
00:00 Intro
01:45 Vorstellung von Jörg Morsbach
03:45 Leichte-Sprache.io
05:40 Wer profitiert von Barrierefreiheit im digitalen Raum?
08:47 Was muss man tun, um Websites und Apps barrierefrei zu gestalten?
12:49 Wie lange bleibt ein Angebot barrierefrei?
14:03 Warum sollten Angebote barrierefrei sein, auch wenn man nicht dazu verpflichtet ist?
20:07 Grundlagen der Barrierefreiheit, die jeder umsetzen kann
27:59 Kostenlose Screenreader zum Ausprobieren und Testen
30:23 Wann ist ein Chatbot barrierefrei?

35:27 Wie kann Barrierefreiheit langfristig in den Entwicklungsprozess integriert werden?
39:50 Können alle Angebote barrierefrei sein?
43:14 Wo kann man sich über Barrierefreiheit informieren?
45:14 Verabschiedung
46:06 Outro

Weitere Informationen:
Transkript der Folge
assono.de/blog/chatbots-und-ki-52-barrierefrei…

anatom 5 GmbH
anatom5.de

BARRIEREKOMPASS - Portal für digitale Barrierefreiheit
barrierekompass.de

Leichte Sprache.io
leichte-sprache.io

Empfohlene kostenlose Screenreader:
NV Access für Windows
nvaccess.org

VoiceOver für iOS
support.apple.com/de-de/111799

TalkBack für Android
support.google.com/accessibility/android/answe…

Weitere Informationen zum Thema Barrierefreiheit:
W3C – Web Accessibility (Englisch)
w3.org

Bundesfachstelle Barrierefreiheit
bundesfachstelle-barrierefreiheit.de/DE/Home/h…

Barrierefreiheit Dienstekonsolidierung
barrierefreiheit-dienstekonsolidierung.bund.de…

BITV Test
bitvtest.de/bitv_test.html

Global Accessibility Awareness Day (Englisch)
accessibility.day

FRONTA11Y
fronta11y.org

Heute zu Gast:
Jörg Morsbach ist Experte für Barrierefreiheit und seit über 21 Jahren Inhaber der anatom5 GmbH. anatom5 ist eine Düsseldorfer Agentur für universelles Design und Experte für barrierefreie Informationstechnik - vor allem für Kommunen, aber auch für Landes- und Bundesministerien.
linkedin.com/in/j%C3%B6rg-morsbach-a8a593113

Über Thomas Bahn:
Thomas Bahn ist Geschäftsführer, Mitgründer und Gesellschafter der assono GmbH. Seit mehr als 20 Jahren berät er deutschlandweit erfolgreich Unternehmen rund um die Themen Software und Digitalisierung. Als Host des Podcasts „Chatbots und KI“ diskutiert Thomas Bahn mit interessanten Gästen aus Wirtschaft und Wissenschaft über Nutzen, Anwendungen und Erfahrungen aus den Bereichen Chatbots und Künstliche Intelligenz.
linkedin.com/in/thomasbahn

Produktion:
Johannes Göttsch ist Mediengestalter und Conversational Designer bei der assono GmbH.
linkedin.com/in/johannes-goettsch

Recherche:
Charlotte Marxhausen ist im Bereich Marketing und Vertrieb bei der assono GmbH tätig.
linkedin.com/in/charlotte-marxhausen-51a181277

Bei Fragen oder Anmerkungen freuen wir uns auf Ihre Nachricht an podcast@assono.de

Der Podcast wird präsentiert von assono - Wir entwickeln Chatbots, mit denen sich Menschen gerne unterhalten.

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