L’erreur qui vous empêche de toucher les bons clients #Leçon295

Aujourd’hui dans cette nouvelle leçon, je reçois Julie Cottier, ancienne praticienne de massage, devenue formatrice et accompagnatrice des professionnels du bien-être et de l’hôtellerie.

Après 20 ans passés dans l’univers du spa hôtelier, Julie a développé une expertise très précise : aider les établissements à mieux piloter leur performance, leur rentabilité et leur expérience client.

Aujourd’hui, elle porte une nouvelle offre B2B, autour d’un logiciel pensé pour les spas.

Sa question : comment convaincre une cible de niche, sans se perdre dans un discours trop large ?

Dans cette leçon, on aborde les sujets de différenciation et de tunnel de conversion. On parle aussi d’un réflexe difficile mais souvent décisif : accepter de fermer certaines portes pour mieux toucher les bonnes personnes.

Une leçon très concrète pour celles et ceux qui ont une offre solide, mais qui veulent apprendre à la rendre plus lisible, plus désirable et plus facile à vendre.

Bonne écoute ✨

CHAPITRAGE
00:00 – Introduction : mieux cibler pour mieux convertir
02:05 – Le parcours de Julie Cottier dans l’univers du spa et de l’hôtellerie
03:17 – Spa Pilote : structurer une offre B2B dans un marché de niche
05:03 – Identifier le bon décideur et commencer par les clients les plus accessibles
08:12 – Comprendre les freins du persona pour rendre l’offre plus évidente
10:16 – Construire un tunnel de conversion et parler au bon moment
14:41 – Différenciation, contenus et réseaux : attirer les bons spas indépendants
20:39 – Retrouver Julie Cottier

Notes et références de l’épisode

Pour retrouver Julie Cottier :
• Sur LinkedIn (linkedin.com/in/julie-cottier)
• Sur Instagram (instagram.com/academy_julie_cottier_spa)
• Sur son site (academy-jcottier.fr)

Pour retrouver ma formation “Mon système pour ne plus jamais manquer de clients” :
• Sur Demian.education
• Replay du Grand Live - Les clés pour ne jamais manquer de clients (demian.education/grand-live-les-cles-pour-ne-j…)

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