#10 Die Zukunft der ARD Mediathek: Plattformstrategie, Nutzerbindung und Kooperation – mit Bertram Gugel

In dieser Folge von FKTG Media Technology Insights spricht Kim Seidler mit Bertram Gugel, Head of Product bei ARD Online, über die Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung der ARD Mediathek.
Im Zentrum des Gesprächs steht die Vision einer persönlichen, regional verankerten und kuratierten Streaming-Plattform. Bertram erläutert, was dieses Selbstverständnis aus Produktsicht konkret bedeutet, wie sich die ARD Mediathek von internationalen Plattformen unterscheidet und welche strategischen Ziele aktuell verfolgt werden.
Ein weiterer Schwerpunkt ist der Weg zu mehr Unabhängigkeit durch direkte Nutzerbeziehungen. Dabei geht es um die Rolle von Login-Funktionen, personalisierten Angeboten und die Herausforderung, Datenschutz, Nutzerbindung und Vertrauen miteinander zu vereinen – zentrale Themen für öffentlich-rechtliche Plattformen.
Darüber hinaus gibt Bertram Einblicke in die Kooperation zwischen ARD, ZDF und Deutschlandradio. Er erklärt, welche Chancen und organisatorischen wie technischen Herausforderungen diese Zusammenarbeit mit sich bringt und wie mit dem geplanten StreamingOS eine gemeinsame Plattformstrategie umgesetzt werden soll – trotz vieler beteiligter Akteure.
Abgerundet wird das Gespräch durch den Blick auf das Gesamterlebnis für die Nutzer:innen: Welche Produktmerkmale sind entscheidend? Wie fließt Nutzerfeedback in die Weiterentwicklung ein? Und wohin entwickelt sich die ARD Mediathek in den nächsten zwei bis drei Jahren?
Eine Episode für alle, die sich für Streaming-Plattformen, Produktstrategie im öffentlich-rechtlichen Umfeld und die Zukunft digitaler Medienangebote interessieren.
🎧 Viel Spaß beim Hören!

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