СДЭК | Маркетинг в крупнейшем логистическом операторе. Как устроено? | Александр Аксенов, директор по маркетингу СДЭК

<p>Привет. Я Артем Первухин — продакшн-директор агентства интернет-маркетинга KINETICA, и Александр Аксенов, директор по маркетингу СДЭК, обсуждаем особенности маркетинга в логистической сфере и эффективные стратегии продвижения.</p><p>Говорим о том, как меняется маркетинг глазами ведущего игрока логистического рынка, какие каналы наиболее эффективны для привлечения клиентов в B2B и B2C сегментах, как правильно выстраивать аналитику и атрибуцию. Также обсуждаем синергию с маркетплейсами, развитие международных направлений, управление репутацией и принципы формирования команды.</p><p><br /></p><p>Таймкоды:</p><p>00:00:48 Ключевые направления продвижения в СДЭК</p><p>00:02:12 Как меняется маркетинг в последний год</p><p>00:02:58 Специфика клиентского пути в логистике</p><p>00:05:21 Сплит каналов и лучший CPO в B2B и B2C сегментах</p><p>00:10:08 Построение сквозной аналитики</p><p>00:12:43 Работа с данными: мэтчинг и сверки</p><p>00:16:01 Взаимодействие с маркетплейсами</p><p>00:18:25 Развитие международной логистики</p><p>00:19:45 Работа с серым импортом и выстраивание белых схем</p><p>00:22:20 Атрибуция и медийные кампании</p><p>00:27:15 Как оценивать эффективность офлайн-каналов</p><p>00:30:52 LTV, лояльность и антикризисный маркетинг</p><p>00:36:02 Программа лояльности для B2B клиентов</p><p>00:39:19 Отслеживание доли рынка и планы на 2025 год</p><p>00:43:35 Нестандартные подходы в рекламе</p><p>00:49:52 Внедрение нейросетей в маркетинговые процессы</p><p>00:54:10 In-house vs агентства: что эффективнее</p><p>00:56:53 Когда рационально выстраивать in-house команду</p><p>01:04:07 Критерии найма и формирование команды</p><p>01:07:30 Два главных совета директорам по маркетингу</p><p><br /></p><p>Канал Тру Маркетинг в телеграм — t.me/kineticaagency</p><p>Вопросы, как всегда — t.me/timonof</p><p><br /></p><p>*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ</p>