psychologie, die verkauft | Matthias Bullmahn· Folge 45

045 - TÜV Süd Reputation zerstört: So überlebst Du ein PR-Desaster

Sonntag, 8. Februar 2026 · 10 min

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Shownotes

Geil, dass Du wieder in Dich investierst!

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Dein Name steht für Qualität.

Und dann passiert ein Fehler.
Plötzlich erzählt das Internet Deine Story und Du schaust zu.

👉 In dieser Folge siehst Du am TÜV Süd, wie Reputation in Echtzeit bricht – und wie Du in der Krise die Kontrolle zurückholst.

Dein Mehrwert in unter 10 Minuten
✅ Du erkennst, warum ein „Siegel“ als Abkürzung für Vertrauen funktioniert – bis es knallt.
✅ Du verstehst, warum Schweigen in der Krise wie ein Schuldeingeständnis wirkt.
✅ Du bekommst Einblicke in ein sauberes Erststatement, das Zeit kauft und Führung zeigt.
✅ Du siehst, wie Wiedergutmachung Reputation schneller stabilisiert als Rechtfertigung.
✅ Du lernst kennen, warum ein einziger Vorfall extrem viele positive Signale frisst.

Dein Fahrplan
Einleitung und Umzug
Reputationsprobleme des TÜV Süd
Umgang mit PR-Desastern
Schlussfolgerungen und Ausblick
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Verstehen, wie Menschen funktionieren und kaufen

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