#102 - Das schlechteste Verkaufsgespräch des Jahres

Ladies, Silvia war eine perfekte Kundin: hoher Bedarf, riesiges Interesse, kaufbereit auf einer Skala von 1 bis 100 fast eine glatte Zehn. Und trotzdem wollte sie nach fünf Minuten am Telefon einfach nur auflegen.
In dieser Folge zerlegt Silvia das schlechteste Verkaufsgespräch des Jahres Schritt für Schritt. Was lief richtig, von Timing über Marketing bis Funnel, und was komplett schief? Vom aufgesetzten Lächeln über die Warum-Frage als Türschließer bis zum Höhepunkt am Ende, an dem der Kunde sich die Infos selbst erarbeiten soll.
Du lernst, warum der Abschluss schon ganz am Anfang des Gesprächs beginnt und warum eine echte Vertrauensbasis über Kauf oder Absprung entscheidet.
In dieser Folge erfährst du:
- Warum selbst ein kaufbereiter Kunde innerhalb von Minuten abspringt
- Warum die Warum-Frage am Anfang die Tür zuschlägt statt sie zu öffnen
- Wie du Kunden emotional abholst und eine Vertrauensbasis schaffst
- Welche Kleinigkeiten dich sofort unsympathisch wirken lassen
- Warum dein Abschluss schon in den ersten Sekunden beginnt
Timestamps:
00:00 Willkommen, Sales Queens
00:18 Das schlechteste Verkaufsgespräch des Jahres
00:38 Wie ich auf die Agentur aufmerksam wurde
01:18 Wie kaufbereit ich war: 9 von 10
02:06 Was der Verkäufer richtig gemacht hat
03:42 Fehler 1: kein emotionales Abholen
04:50 Fehler 2: die Warum-Frage als Türschließer
05:58 Wenn schon der Chef so verkauft
07:43 Fehler 3: den Namen 15 Mal nennen
08:23 Fehler 4: das herablassende nochmal
09:57 Der Höhepunkt: mach erst deine Hausaufgaben
11:08 Was du aus diesem Gespräch mitnimmst

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