Vorsicht, Kunde! – Überzogene Laufzeit beim Glasfaservertrag

Der Verbraucherschutz-Podcast der c’t
Bei Internetverträgen könnt ihr mit etwas Aufmerksamkeit viel Geld sparen. Gleichzeitig lauern bei Vertragsverlängerungen und Tarifwechseln Fallstricke. So haben Provider ein wirtschaftliches Interesse daran, ihre Kunden möglichst lange zu binden. Dafür nutzen sie mitunter intransparente Klauseln oder ungünstige Konditionen.

Viele Anbieter werden dann mit Rabatten oder vergünstigten Einstiegspreisen, die an eine längere Vertragsbindung geknüpft sind. Ihr solltet deshalb nicht nur auf den monatlichen Preis achten, sondern den gesamten Vertragszeitraum bewerten.

Die anfängliche Mindestvertragslaufzeit von Telekommunikationsverträge darf grundsätzlich höchstens 24 Monate betragen. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit laufen die Verträge auf unbestimmte Zeit weiter, ihr dürft sie aber jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat beenden. Dabei fällt der Beginn der Vertragslaufzeit nicht zwingend mit dem Tag des Vertragsschlusses zusammen.

Bei Glasfaseranschlüssen, die erst in der Zukunft geschaltet werden, hat der Bundesgerichtshof allerdings entschieden, dass die Vertragslaufzeit bereits mit Vertragsschluss beginnt und nicht erst mit der technischen Bereitstellung. Welche Auswirkungen die unterschiedlichen Laufzeiten und die sogenannten Sternchenangebote haben und wie ihr bei eurem Provider die bestmöglichen Konditionen herausholt, besprechen wir in der heutigen Podcast-Folge.

Gesetze:

§ 56 TKG – Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist (gesetze-im-internet.de/tkg_2021/__56.html)

§ 307 BGB – Inhaltskontrolle und unangemessene Benachteiligung (gesetze-im-internet.de/bgb/__307.html)

§ 312g BGB – Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html)

§ 3155 BGB – Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen (gesetze-im-internet.de/bgb/__355.html)

Vorsicht, Kunde! – Inkasso und Schufaeintrag statt Sonderkündigung (vorsicht-kunde.podigee.io/10-vorsicht-kunde-in…)