(#30) Dr. Martin Schirmbacher: Wie funktioniert rechtskonformes CRM?

Für die 30. Folge des CRM Podcast habe ich mit dem Fachanwalt Dr. Martin Schirmbacher einen der renommiertesten Experten in den Bereichen IT-Recht und Datenschutz eingeladen. In dem Gespräch gibt Martin wichtige Hinweise für rechtskonformes CRM und E-Mail-Marketing:
• Welche Anforderungen stellt der Gesetzgeber an das Opt-In?
• Wie sieht die Rechtslage bei der Ansprache von Bestandskundinnen und -kunden aus?
• Tracking & Profiling: Unter welchen Voraussetzungen darf ich das Reaktionsverhalten personenbezogen auswerten und analysieren?
• Können US-Tools wie Mailchimp und Klaviyo aktuell rechtskonform eingesetzt werden?
Shownotes
• Dr. Martin Schirmbacher auf LinkedIn (linkedin.com/in/schirmbacher)
• HÄRTING Rechtsanwälte (haerting.de)
• HÄRTING.fm – der Podcast für Recht, Technologie und Medien (haerting.de/podcast)
• Online-Marketing-Recht & -Datenschutz-Seminar mit Dr. Martin Schirmbacher (121watt.de/seminare/online-marketing-recht-sem…)
• Absolit Blog – Martin kommentiert aktuelle Urteile und Entwicklungen zu IT-Recht, E-Mail-Marketing und Datenschutz (absolit.de/author/m-schirmbacherabsolit)
Weiterführende Links
• News, Ideen und Tipps zum Thema CRM findest Du imCRM Blog (crmblog.de)
• Mehr Best Practices für Dein CRM: Folge mir auf LinkedIn (linkedin.com/in/nicozorn)
• Die Saphiron GmbH (saphiron.de/?utm_source=crmpodcast&utm_cam…) ist die CRM- und E-Mail-Marketing-Agentur für profitable Kundenbeziehungen. Jetzt unverbindlichen Beratungstermin vereinbaren! (saphiron.de/email-marketing-lp/?utm_source=crm…)