(#33) Yannik Kottusch: So funktioniert Personalisierung im CRM

In der 33. Ausgabe erfahrt Ihr von Yannik Kottusch, wie Ihr Personalisierung nutzen könnt, um Euer CRM auf das nächste Level zu bringen:
• Warum Ihr Euch mit Personalisierung beschäftigen solltet,
• welche Branchen und Geschäftsmodelle besonders profitieren können,
• wie Ihr Eure Kampagnen auch dann personalisiert, wenn Euch die dafür, eigentlich notwendigen Daten fehlen und
• welche Möglichkeiten KI für die Personalisierung eröffnet.
Shownotes
• Yannik Kottusch auf LinkedIn (linkedin.com/in/yannikkottusch )
• Movable Ink (movableink.com)
• Yanniks Buch: Personalisierung im Onlinemarketing. Wie Investitionen in Marketing-Technologie den Wert von Kundenbeziehungen langfristig steigern können (amazon.de/Personalisierung-Onlinemarketing-Inv…)
• Audience of One Report von Movable Ink (movableink.com/resources/audience-of-one-repor…)
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