(#47) Isabelle Enzinger: Wie funktioniert CRM für Start Ups?

Wie bleibt ein Abo-Startup seiner Community im Gedächtnis – ohne riesiges Budget, aber mit einem smarten CRM?
In dieser Episode spreche ich mit Isabelle Enzinger, Gründerin von Turtle Moments (turtle-moments.com) – dem ersten monatlich mitwachsenden Fotoalbum. Isabelle kennt beide Seiten: Sie führt ihr eigenes Unternehmen und berät gleichzeitig andere Firmen im Bereich CRM. Genau diese Kombination macht unser Gespräch so spannend und praxisnah.
Ihr erfahrt:
• wie Startups mit knappen Ressourcen ein CRM von Null aufsetzen – vom Tool-Stack bis zu den ersten Automations
• welche Kennzahlen im Subscription-Modell wirklich zählen und warum Klickraten für Isabelle gar nicht im Fokus stehen
• wie Onboarding-Strecken, Segmentierung und Push-Notifications aus Einmalkäufer:innen treue Abonnent:innen machen
• warum Feedback-Loops und kontinuierliche Optimierung wichtiger sind als jeder Hype um die neuesten Martech-Buzzwords
Egal, ob Ihr gerade gründet, Euer Side-Project skalieren wollt oder in einem größeren Unternehmen frische CRM-Ideen sucht – diese Folge liefert Euch sofort umsetzbare Hacks und jede Menge Inspiration.
Weiterführende Links
• Turtle Moments – das mitwachsende Fotoalbum (turtle-moments.com)
• Isabelle Enzinger auf LinkedIn (linkedin.com/in/isabelle-enzinger)
• Nico Zorn auf LinkedIn (linkedin.com/in/nicozorn)

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