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Shownotes
In dieser Folge lässt uns Moritz Häberle in den "CRM-Maschinenraum" von Trusted Shops (trustedshops.de) blicken. Moritz berichtet, wie das CRM organisiert ist und welche Herausforderungen es bei der Einführung gab.
Schwerpunktmäßig sprechen wir über das Thema Lead Nurturing: Wie können vielversprechende Leads automatisch identifiziert und angesprochen werden?
Shownotes und weiterführende Links
• Moritz Häberle bei LinkedIn (xing.com/profile/Moritz_Haeberle2)
• CRM Podcast #1 mit Theresa Richter: CRM mit Salesforce (crmpodcast.de/1171043/4330526-1-theresa-richte…)
• Alle Folgen im Überblick: crmpodcast.de
• Im Online-Kundenbindungs-Seminar (121watt.de/seminare/online-kundenbindungs-semi…) mit Nico Zorn lernst Du Strategien und Taktiken kennen, mit denen Du bestehende Kundenpotenziale optimal ausschöpfst.
• Mehr Informationen über die CRM und E-Mail-Marketing Agentur Saphiron findet ihr unter saphiron.de
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