Verkaufen, ohne zu verkaufen – Sales Profi Roger Rankel

0:00 Bei den Leuten etwas zu initiieren, was vorher die Führungskraft oder wer auch immer nicht geschafft hat, das ist Kunst. Das ist n bisschen was anderes. Roger Rankel. Du bist zu einem der Top 5 Marketingexperten gekürt worden. Du hast viele, viele Bücher geschrieben, ich glaube 14 Stück. Ich habe als Finanzdienstleister ausschließlich auf Empfehlungsbasis gearbeitet. Ich hatte 55 Berater, die auch nur und ausschließlich auf Empfehlungsbasis gearbeitet haben. Ich war damals bekannt so mehr oder weniger als der Empfehlungsguru.

0:33 Haben Verkäufer einen guten oder schlechten Ruf? In meiner Welt einen guten, wenn es gute Verkäufer sind. Aber natürlich, wenn die Frage darauf hinauszielt in Deutschland hat der Verkäufer eher einen einen schlechten Buch. Jetzt muss ich dazu sagen, dass viele Verkäufer aber auch selber schuld sind, weil sie so ein bisschen sehr verkäuferisch auftreten.

0:51 Ich finde der erste Verkäufer ist ja der, dem du es gar nicht anmerkst ich habe eine Viertel 1000000 insgesamt in Ausland und Weiterbildung investiert, habe sehr viel gelesen, habe sehr viele. Damals Referenten für meine Firma selber eingekauft. So dass ich nicht verstehe, wieso hast du deine Geschäfte aufführt.

1:08 Ich habe es übertrieben, zum Ende dieser Dekade war ich erst 30, aber hatte in sehr kurzer Zeit eine Gürtelrose und einen Gehörstutz. Das hier hat mich echt überrascht. Die meisten von euch, die regelmäßig zuhören, haben die Show noch gar nicht abonniert. Darf ich dich kurz um einen Gefallen bitten, bevor wir loslegen, wenn dir diese Show gefällt und du uns unterstützen möchtest, dann ist der einfachste und komplett kostenlose Weg jetzt auf Abonnieren oder Folgen zu klicken, mein Versprechen an dich, wenn du das machst, werde ich. Alles geben, damit diese Show jede Woche noch besser für dich wird.

1:44 Wir hören auf dein Feedback, holen die Gäste, die du unbedingt hören möchtest und stecken unsere ganze Leidenschaft in jede einzelne Folge dir danke dir Roger Rankel, du bist zu einem der Top 5 Marketingexperten gekürt worden du hast viele, viele Bücher geschrieben ich glaube 14 Stück. Und nicht nur irgendwelche Bücher, sondern Bücher, die auch sehr gerne gelesen werden. 3 davon sind Topseller geworden, das Neue liegt hier schon wieder auf dem Tisch, wo du auch gesagt hast, das wird bestimmt auch wieder n Topseller, mit der Einstellung bist du zumindest hier reingekommen, du hast über 2000 Vorträge gehalten in deinem Leben in über 20 Ländern, bist Speaker des Jahres 2022 und du beantwortest die Fragen, die Firmen, Vertriebler wirklich

2:32 interessieren, solche Fragen wie. Wie komme ich zu neuen Kunden? Solche Fragen wie wie mache ich mehr Umsatz, wie kann ich besser verkaufen mittlerweile ist es so, dass über 500 Firmen dein System anwenden und in der Praxis auch wirklich erfolgreich umgesetzt haben du hast Kunden wie Microsoft, VW, Philip Morris, Sky, viele Finanzdienstleister, deswegen bin ich felsenfest davon überzeugt, dass diese Episode ein muss ist für jeden, der irgendwie vertrieblich unterwegs ist, sich irgendwas aufbauen möchte. Roger, schön, dass du hier bist.

3:07 Vielen Dank. Ich freu mich. Ich glaub wichtig wär, bevor wir loslegen, dass die Leute mal n bisschen verstehen wo du herkommst, wer du bist. Meine Erfahrung ist, Leute die mit Vertrieb in Berührung gekommen sind, sind in der Regel immer zufällig zum Vertrieb gekommen und in der Regel wird man nicht geboren und sagt zu Mama. Papa.

3:27 Wenn ich groß bin, werde ich Vertriebler. Was ist deine Geschichte? Meine Geschichte, ich komme ja hier aus München, ich hab ja heute Heimspiel. Und ich habe als Siebzehnjähriger mit einem sehr, sehr guten Freund immer noch ein sehr guter Freund. Von mir. Habe ich eine blind Date Agentur gegründet und wir haben damals tatsächlich gesagt, komm, das machen wir um, Achtung um uns selber zu vermitteln und das hat auch tatsächlich sehr sehr gut funktioniert und.

3:56 Ehrlicherweise, es hört sich jetzt total komisch an, aus dieser Jugendidee heraus, weil sie ja n erstes Business war, hab ich aber sehr schnell gemerkt, wie Marketing funktioniert und dann hatten wir etwas mit dem haben wir gar nicht gerechnet. Auf einmal lief diese Agentur auch noch relativ gut und ich hatte die Mütze des Vertriebes und des Marketings eben auf und hab mich seitdem her damit beschäftigt, bin Autodidakt, hab es nie studiert.

4:21 Und hab dann irgendwann mal gedacht, OK so, nach eineinhalb Jahren, jetzt machst was Seriöses. Ob es so viel seriöser war weiß ich nicht, hab dann meine erste Finanz Firma die Firma Strategie Aktiengesellschaft gegründet, da war ich dann 19 Neunzehneinhalb und hab die wieder rum 10 Jahre später verkauft mit 30 aber sozusagen diese ersten beiden Firmen das war es, das ist auch meine meine Grundlage gewesen, meine Reputation gewesen. Nach dem Firmenverkauf dieser richtigen Firma eben Strategie war ich dann ja n Jahr auf Weltreise und bin dann während dieser Reise vom Gabal Verlag gefragt worden, ob ich nicht n Buch schreiben möchte und hab ich dann gemacht auf Tahiti barabora und es wurde dann

5:03 verlegt und aufgrund des Buches kamen dann die ersten Buchungen und so jetzt im Schnellabspann daraus ist das geworden, was ich heute bin, nämlich Vortragsredner. Hast du dich selbst erfolgreich vermittelt gekriegt? Ja, tatsächlich Übererfolgreich. Also das war mir so nicht bewusst, was ich ja heute mache, ist Zeit verkaufen, zwar auf höchstem Niveau, aber Zeit verkaufen.

5:24 Und ich hab dann im ersten Jahr, das war 2003 hab ich 202 Seminar beziehungsweise Vortragsbuchungen angenommen. Mir war aber nicht bewusst was das heißt und das ist unfassbar, das ist also da kommst du auf dem Zahnfleisch daher. Und hab dann gemerkt, OK wow, hab es dann auf 150 eingependelt und da liege ich heute noch und so mache ich 150 Vorträge, bin auch nicht preislich verhandelbar, jeder zahlt das gleiche und könnte aber zu den 150 die ich mache wahrscheinlich weitere 70 8000 verkaufen, also 200 220 250 Anfragen im Jahr kommen nach wie vor. Rein teilweise sogar noch mehr, je nachdem. Das sind ja auch so Zyklen und hab aber jetzt mit den 150 das ganz gut ausbalanciert.

6:11 Ich hab da so einen Respekt vor. Also einfach rechnerisch jeden zweiten Tag so n so n Ding und ich mein das ist ja nicht nur der Tag, das ist ja anreise abreisevorbereitungen nachgespräche. Ja, das das Eigentliche ist folgendes. Also weil du gerade Microsoft gesagt hast, Microsoft ist n Unternehmen, das Bucht mich vom ersten Tag an, das ist einer meiner längsten und ältesten und wichtigsten Kunden, so empfinde ich es, die sind jetzt schon in 227. Jetzt ist es für die ne wichtige Veranstaltung auch bei anderen Firmen oft die Veranstaltung des Jahres da. Da muss alles sitzen.

6:44 Für mich ist es eine Veranstaltung von 150 im Jahr, aber für das Unternehmen, und das sind auch Big Player, das ist die Veranstaltung des Jahres und die muss sitzen und das ist eigentlich der eigentliche Druck, das ist eigentlich so das, was es eigentlich so n bisschen sehr, sehr spannend macht das Ganze. Ja, wenn ich dich heute fragen würde, warum wirst du so viel gebucht, dann wär die Antwort hoffentlich weil du nen sehr guten Job machst und die Leute wiederkommen. Aber wenn du jetzt sagst, ganz am Anfang 1 deiner ersten Kunden war Microsoft, wie bist du am Anfang zu deinen ersten Kunden gekommen?

7:15 Ich hab als Finanzdienstleister ausschließlich auf Empfehlungsbasis gearbeitet. Ich hatte 55 Berater, die auch nur und ausschließlich auf Empfehlungsbasis gearbeitet haben. Ich war damals bekannt so mehr oder weniger als der Empfehlungsguru und als ich dann die Firma verkauft habe, hat das. L von MLP, also der Herr Lautenschläger, hat Kontakt mit mir aufgenommen, so nach dem Motto, Wir sind ja jetzt keine Konkurrenz mehr, wobei fairerweise MLP immer viel größer war als ich und dann hat mich Herr Lautenschläger gebucht, der hat mich damals ganz ja schon dekadent einfliegen lassen auf ne geschäftsstellenleitertagung und dann hab ich da über Kundengewinnung, querstrich, über Empfehlungsmarketing gesprochen und es kam so gut an,

7:58 dass mich dann von MLP gleich SAP gebucht hat. Ist ja auch in Waldorf Wiesloch sind am gleichen Standard. Wird war über den Kontakt Lautenschläger und von SAP bin ich dann zu Microsoft gekommen. Also ich selber hab dann nur und ausschließlich auf Empfehlungsbasis gearbeitet und ich will folgendes sagen und das gilt heute noch wenn du n gutes Offer hast. Wenn du ne besondere Thema hast, das besonders nützlich ist und das war damals genau das, was eben diese Branche oder diese Welt brauchte.

8:28 Empfehlungsmarketing, wenn du da irgendwas hast, was genau auf die Zielgruppe passt, dann wirst du es immer schnell schaffen, ja. Und so hab ich das natürlich weiterentwickelt. Heute ist es nicht nur Empfehlungsmarketing, heute ist es ne Kombination aus Empfehlungs und online Marketing, weil die meisten entweder das eine oder das andere können, aber nicht die Kombination und deswegen seit jeher eben diese Überbuchungssituation letztendlich.

8:51 Tut mir echt leid. Ja, ich krieg das schon hin. Ja, also es deckt sich mir auch mit meiner Erfahrung. Also ich mein, wenn du du hast n gutes Produkt so und das ist am immer das A und o. Sondern wenn du dann mit genug Menschen sprichst und vor allem auch mal Nachfragst aktiv einfach nach Empfehlung, fragst du nicht mehr wartest, dass es irgendwie kommt, dann dann wirst du nie die Situation haben, dass du für dein Geschäft viel Geld ausgeben musst.

9:14 So, ich hab das immer, wenn ich so höre, dass Leute so sagen, boah, ich hab 1 Komma 5000000€ at Spend im Monat im Jahr und dann sag ich OK, dann hast du halt n komisches Produkt. Für ne Einzelperson wäre es für mich auch völlig gaga. Also das geht auch sehr viel günstiger, ja hundertprozentig. Ich möchte auf diese Themen Empfehlung Verkauf auf jeden Fall später noch mal n bisschen genauer eingehen.

9:37 Was mich interessieren würde ist, wie kam dieses Switch vom Vertrieb den du gemacht hast wo du gesagt hast OK jetzt möchte ich Speaker werden. Ich mein, du hast ihn bestimmt. Also die. Es gerade schon im Ansatz gesagt habe, ich habe vielleicht vorweg, ich hab mit diesem Finanzvertrieb viele, viele Auszeichnungen bekommen, unter anderem gibt es auch n Oscar Oscar für den Mittelstand, also nicht nur nur für die Hollywood Schauspieler, sondern auch für Unternehmer, den habe ich bekommen.

10:02 Und dann war ich auf Weltreise und der Gabel Verlag hat mich dann eben kontaktiert. Ich hatte noch in Deutschland n Mitarbeiter, weil ne Firma in der Größenordnung wenn du die verkaufst dann dann da, da passiert dann noch n bisschen was, da kannst du dich einfach abhauen also von dem her und mit dem hatte ich einmal in der Woche mein Geofix mit dem Uli frei und der Uli hatte dann mir an einem der geofix Termine gesagt Pass auf da gibt es ne Anfrage ganz konkret ich hab sie geprüft vom Gabel Verlag, das hört sich vernünftig an, die wollen mit dir n Buch machen weil du Oscar 30er bist Und deswegen heißt übrigens auch das erste Buch von mir genauso das Oscar Prinzip und in dem Oscar Prinzip hab ich im Grunde nur

10:35 das zusammengetragen, was mich mit dieser Firma Strategie wir waren 1997 ist schon n bisschen her bei mir der Vertrieb mit dem höchsten pro Kopf Umsatz also das war schon ordentlich. Ich hab im Grunde dann nur zusammengetragen wie Vertrieb funktioniert. Und wie gesagt, weil mich die Branche, die Finanzdienstleister damals kannten, kamen dann eben die ersten Anfragen, und die allererste war eben MLP Lautenschilder. Das verstehe ich.

11:02 Was ich nicht verstehe. Wieso hast du deine Geschäfte aufgehört? Ach so, jetzt OK, ich habe es übertrieben, ich hab ich war ja zum Ende dieser Dekade war ich erst 30, aber hatte in sehr kurzer Zeit ne Gürtellose und n gehörsturz. Ich hatte ne 7 Tage Woche ungefähr 100 Stunden auf höchstem Niveau, damals schon mit dem Fahrer vom Termin zum Termin gebracht worden und das war High Level Selling. Also das kann man sich nicht vorstellen. Ich hatte 6 Büros in Deutschland, hab jeden jeden Wochentag war ich in einem anderen Büro und hab dann immer für meine Mitarbeiter und für meine Führungskräfte sozusagen die Gespräche geführt, dann hatten sie immer so n Master. Und ich hab fast jedes Gespräch

11:45 zum Abschluss oder in dem Fall sogar zum Notar gebracht, wenn es um Immobilien geht. Aber das war höchstes Niveau und die Administration und die ganze Organisation, die lief ja auch noch drumherum. Also ich hatte schon einen harten, straffen, gut organisierten Tag, aber das war zu viel, das war auch zu viel. Stress und Emotionen und und und. Und da ist zu viel auf n sehr jungen Kerl dann irgendwie auch eingeballert.

12:09 Versteh ich ja, das heißt, du warst in diesen Prozessen halt sehr, sehr stark involviert, hast selber viel verkauft, hast selber viel an der Front, weil mein Gefühl ist immer ich mein. Im Grunde bist du ja quasi vom Unternehmer zum Selbständigen. Auch Geswitcht, so könnte man. Es sagen also einfach positiv verkleinert ja. Genau so.

12:26 Jetzt hast du alles in der Hand, bist dein in Anführungsstrichen dein eigener Chef und wie du es ja auch schon gesagt hast, Zeit gegen Geld, sehr guter Stundensatz von außen betrachtet. Für mich ist es eigentlich leichter, wenn man sagt ich hab n bestehendes Unternehmen sich da irgendwann mal rauszuziehen oder das irgendwie so aufzubauen, dass man sagt ich hab da nicht mehr so viel Stress als jetzt eben diese Verantwortung auf einmal so auf seinen Rücken zu Lasten zu sagen, ich bin derjenige der 150 mal im Jahr. Ja, ja.

12:51 Ehrlicherweise, und das ist jetzt ganz interessant, unternehmermacher ich hab erkannt, dass ich im im, im, im eigentlichen nicht der klassische Unternehmer bin. Ich bin wahrscheinlich fast Künstler, also auf einer Bühne jeden Tag aufs neue fremdes Publikum für sich zu gewinnen und und und genau zu wissen, an der Stelle gibt es vielleicht einen Szenenapplaus, oder da ist dies oder da ist jenes.

13:16 Und bei den Leuten etwas zu initiieren, was vorher die Führungskraft oder wer auch immer nicht geschafft hat, das ist Kunst. Das ist n bisschen was anderes. Und von dem her hab ich mich bewusst gegen den Unternehmertum im klassischen Sinne entschieden. Ich hab heute auch 5 Mitarbeiter, also es ist jetzt kein und und hab das alles gut organisiert, hab auch passive Einkommen, hab firmenbeteiligungen also da ist schon alles fein. Aber vorne jetzt das, was man sozusagen hier sieht, ist der Speaker wie ein Dieter Bohlen in seinem Bereich, der Halt sein eine ne Rampensauge wahrscheinlich auf seine Art. Ist ja also am Ende wahrscheinlich auch von Leidenschaft.

13:57 Das ist totale Leidenschaft und ich glaube, es gibt wenige, die so nah dran sind an dem, dass sie mit dem, was sie können und gern mögen, Geld verdienen wie ich. Das ist schon, das ist schon sehr schön und sehr besonders. Ich glaube, das ist der Schlüssel, wenn man ne Leidenschaft hat, dann ist es egal.

14:12 Viel wenig Zeit, dann fühlt sich es am Ende immer nicht schwer an. Ich würd es ja auch ehrlicherweise umsonst machen. Ich, ich krieg halt so viel bezahlt, aber ich krieg es, also es es macht halt eigentlich mehr viel Spaß. Kannst du dich an deinen allerersten Verkauf noch erinnern? Ja, Doktor koszilniak ne Immobilie in Berlin 319000 d Mark. Ich bin aber ehrlicherweise in ein Gespräch reingekommen, das n Mitarbeiter von mir geführt hat.

14:39 Ich hab nämlich ersten Mitarbeiter aufgebaut und dann hab ich es verkaufen gelernt, sehr vereinfacht gesagt und ich hab diesen Herrn Doktor koszilniak wir haben dann immer nur Doktor K genannt, weil der Name so schwer war. Den habe ich dann gedreht und noch an dem Tag zum Notar gebracht und ich glaube, das war für mich ein totaler Schlüsselmoment, dass ich einen Menschen, der sehr viel älter war, natürlich einen ganz anderen gesellschaftliche Stellung hatte, der auch eigentlich ein Mitarbeiter gegenüber gesagt hat, nee, ich glaube, das ist nichts für mich, dass der dann eine Stunde später beim Notar sitzt, das war für mich ein. Glaube ich in einer Nachbetrachtung ein sehr wichtiger Verkauf.

15:17 Ob es der aller aller allererste war, weil ich habe damals schon Mitgliedschaften für meine Datingagentur oder verkauft, aber das war wahrscheinlich so der erste relevante Verkauf. Ja, hast du noch Kontakt zu ihm? Zu Doktor K. Nee, ehrlicherweise nicht. Nee, ich habe Gott sei Dank nie irgendwie. Also ich habe alles positiv abgewickelt mit meinem Finanzvertrieb, aber.

15:39 Die Zeit war dann vorbei und dann hab ich das ja ordentlich auch übergeben an die, die es gekauft haben und hatte dann aber zu den Kunden dann außer es waren bekannte ja keine weiteren. Das ist ne Sache, die ich oft beobachtet hab, dass man, wenn man nen Kunden gewinnt, der vor allem am Anfang eher so. Ja, ja, das sind auch gute Beziehungen. Dann ja, ja, ja, das stimmt, das stimmt. Ja haben Verkäufer nen guten oder schlechten Ruf? In meiner Welt nen Guten wenn es gute Verkäufer sind. Aber natürlich, wenn die Frage darauf hinauszählt in Deutschland hat der Verkäufer eher einen einen schlechten Ruf. Jetzt muss ich dazu sagen, dass viele Verkäufer aber auch selber schuld sind, weil sie so n

16:16 bisschen sehr verkäuferisch auftreten. Ich finde der beste Verkäufer ist ja der, dem du es gar nicht anmerkst der Smart ist der auch nicht verkauft, sondern kaufen lässt. Das ist ja noch mal ne ganz andere Qualität. Und wir haben natürlich unter dem typischen Verkäufer auch dem mit dem Dauergrinsen im Gesicht, mit seiner bunten Krawatte, der jeden Anquatscht, der alles, was nicht bei daher auf dem Baum ist, irgendwie und und den will ja kein Mensch, und ich glaube, das ist etwas, das hat der eben typische Verkäufer wahrscheinlich selbst verschuldet, dieses komische Image.

16:49 Ja, man hat es in der Hand, wenn man mal die andere Seite überlegt. Wer kauft nicht gerne? Das kann jeder. Kauft ja. Jeder ist auch gern shoppen. Gut, ich sitz beim das Auto die Handtasche. Ja, geht doch gern offline jeder, das löst ja auch Endorphine aus und Dopamin, und das Macht Vorfreude humon, das macht ja auch Spaß.

17:06 Ja, wenn es das richtige Produkt ist. Und wenn man es eben vielleicht nicht verkauft bekommt oder nicht das geführt, sondern sagt, ich hab jetzt irgendeine Experience, ich hab es selber gekauft, weil es mich interessiert hat, weil ich es brauche, weil ich nutzen hab, ja und dann macht das auch Sinn. Ja, ja.

17:20 Hast du in deiner Vertriebszeit dich viel mit Verkaufspsychologie beschäftigt? Sehr viel oder sehr viel. War bei dir das so ne angeboren? Ich glaube, es gibt keinen, der mehr in Aus und Weiterbildung investiert hat. Natürlich gibt es den aber in meiner Welt, ich hab noch nie einen kennengelernt, ich hab ne Viertel 1000000 insgesamt in aus und Weiterbildung investiert, hab sehr viel gelesen, hab sehr viele damals Referenten für meine Firma selber eingekauft.

17:46 Jetzt bin ich natürlich auch schon n paar Tage in der Branche und bin jeden Tag mit anderen Kollegen, Experten, Speakern im Austausch befreundet. Da ist es dann eh noch mal was anderes, aber will sagen, ich hab damals sehr viel investiert und es auch Zick, Zick, Zick, Zickfach wieder natürlich dann zurückbekommen. Ja, ich bin ehrlich gesagt bei mir immer so n bisschen zwiegespalten.

18:09 Also ich bin so auf der einen Seite ja klar, verkaufspsychologie hilft es sinnvoll hilft ja auch irgendwie ne Beziehung zum Kunden besser zu festigen und so weiter. Und dann ist so ne andere Stimme mit mir, die sagt, eigentlich ist das alles egal, wenn die Leute überzeugt sind vom Produkt, wenn ich das Produkt im Detail kenne, Lieder selber mag, dann sage ich tendenziell die richtigen Dinge, da würde ich jetzt nicht sagen, würdest du dir eventuell vielleicht mal überlegen, so wo ist bei dir die Balance zwischen diesen 2?

18:35 Also dieser Satz, da der Schachtelsatz, der hat eh nichts mit Verkaufspsychologie zu tun, wenn man das, sondern das eine schließt ja das andere nicht aus. Ich geb dir, ich geb dir ein Beispiel. Ist jetzt ein heikles Thema, aber ich mache es jetzt bewusst. Darmkrebsvorsorge ist sinnvoll, sind wir uns einig.

18:51 Okay. Muss aber trotzdem beworben werden. Richtig okay was will ich sagen, sogar das Notwendigste, was eigentlich zwingend wichtig ist, braucht Werbung, Marketing, Vertrieb, also heißt ein noch so gutes, wichtiges, benötigtes Produkt. Verkauft sich von ganz allein und wir sollten die mein geschätzter Kollege Carsten Brogge sagt immer kaufanträge Wir sollten die Kaufanträge sein und dass ich das dann noch ein bisschen ins rechte Licht rücke und verbal nonverbal doch verkaufspsychologie noch ein bisschen optimiere, das ist der Anspruch, wie wie beim Sport auch.

19:33 Ja, ich kann Tennis spielen, aber ich kann auch richtig Tennis spielen, und ich hatte dann den Anspruch dann mal, ist halt richtig, ja. Die war so ganz am Anfang, als du dich selbstständig gemacht hast, so dass die Reaktion von deinem Umfeld. Also datingagentur wow, witzig, lustig, Finanzvertrieb. Aber dann war nach kurzer Zeit auch klar, Wow, das ist eine echte Firma, das war was, wo ich dann auf einmal. Aus dieser Lächelphase übrigens ne Phase, die jeder der was Großes vor dir hat über die Bekämpftphase dann in die Bewunderungsphase so n bisschen reingekommen bin. Und was war jetzt die?

20:22 Frage wie direkt so. Ach so, ja genau, und die war dann halt schon irgendwann mal Schulterklopfen, da war ich ja auch mal Jungunternehmer des Jahres und Mutmacher vom bayerischen Fernsehen und alles Mögliche. Also das war dann schon so, Wow, wow, wow. Mai und dann war es die logische Konsequenz, dass ich daraus dann als Speaker dann wahrscheinlich auch nicht irgendwie im Pretty Buddy Bereich bleibe, sondern dass das dann irgendwas sehr ordentliches wird. Jetzt bist du ja sehr, sehr viel in Filmen, bei Vorträgen, hältst große Vorträge auf Messen und so weiter was sind so Geschichten, die hängen geblieben sind, wo du im Nachhinein gemerkt hast, boah, ich hab da wirklich nen Impact geleistet, da sind Erfolge daraus entstanden.

20:58 Was sind so 23? Coole Geschichte, die passiert sind. Also einer meiner mittlerweile besten Freunde hat viermal mein Bootcamp besucht und hat viermal seinen Umsatz verdoppelt. Und ja, ich kann es offen sagen, hat jetzt letztes Jahr einen Gewinn, also Gewinn von 2,2 Millionen gemacht. Und das für mich.

21:23 Ich hab viele Erfolgsgeschichten, aber so wahrscheinlich die größte auch die Greifbarste, weil es ne Einzelperson ist, wo man ganz klar sieht, verdoppelt, verdoppelt, verdoppelt, 2,2 Millionen 2,2 oder 2,4 soll er übersetzt keiner, also ne Dimension wo man sagen kann Leck und mir da ist echt was passiert ja.

21:42 Was würdest du sagen? Was sind so die Hauptfaktoren, die in so einem Bootcamp bei dir oder von einem Vortrag bei den Leuten passieren? Das dazu führt, dass mein Umsatz verdoppelt. Klar sind es viele Bestandteile, aber was würdest sagen ist so das Hauptthema bei den meisten also. Es sind so 7, ich nenne es mal Zutaten jetzt. Ich fange jetzt mal an, das Erste ist eine klare Positionierung zur Positionierung gehört dazu, eine Zielgruppe finden und der Zielgruppe nützlich sein, also was ist sozusagen dein dein Nugget für die Zielgruppe, so wie ich es übrigens ja damals auch gemacht habe. Ich habe mir anfänglich.

22:17 Die Finanzdienstleister oder überhaupt die Vertriebler rausgesucht und hatte ja für die Empfehlungsmarketing, also für die Zielgruppe eine Lösung und das ist so das Beste was du machen kannst für eine Zielgruppe eine Lösung, das zweite ist, du musst dann in die Sichtbarkeit kommen, also wir besprechen dann sozusagen im Bootcamp genau, wenn die Positionierung klar ist. Wie kommst du in die Sichtbarkeit, vor allem, wo erwartet dich deine Zielgruppe?

22:43 Und was erwartet die? In dem Wort steckt so denn eher der Kunde, der potenzielle, der wartet auf etwas, was musst du jetzt liefern, dass der dann, wenn du deine digitalen Schaufenster sauber ausgestattet hast, dann auch wirklich in den Laden hineintritt? So und so, also das waren jetzt die ersten von 7 Schritte, so so gehen wir das dann dementsprechend in 3 Tagen dann gemeinsam durch.

23:08 Was würdest du sagen? Unterscheidet einen sehr guten Verkäufer. Von einem sehr, sehr, sehr, sehr guten Verkäufer. Was sind so die letzten 0 Komma? Viele Nuancen also. Ich habe da ein schönes Sinnbild beim Tennis, da der Profi, der klopft vorm Aufschlag noch mal den Sand aus den Schuhen zupft, an der, das sind ganz viele, man kann am Schluss nicht sagen, das war es oder das was, sondern das ist die, die die Summe aller Kleinteile und der Vollprofi auf Höchstniveau, also nur mal ein Beispiel, der passt.

23:38 Ein Atemrhythmus gegen des Kunden an. Das ist so ne 1 von 3000000 Sachen die der macht ja, also er will sagen der beachtet halt einfach mehr, aber ist dabei noch eloquent, smart locker, redet eben auch mal nicht nach dem Mund, sondern hat trotzdem noch seine Position auch im Gespräch, hat seine Meinung, hat seine Haltung ja in Unterhaltung und er kann eben eine gute Unterhaltung führen, heißt es ja auch Haltung bewahren und. Das alles und vieles mehr.

24:06 Aber das ist ne sehr komplexe Frage, aber ich würd sagen, das zeichnet dann noch mal den ganz guten aus, der nicht einfach nur n paar rhetorische Fragen drauf hat. Herr Kunde, sind wir uns einig oder soll ich ihnen noch mehr erzählen, sondern der hat der hat vieles drauf, ich weiß halt wenn der Kunde hochschaut, dass er vordenkt schaut er runter denkt danach ja ich weiß halt wann ich eine offene oder eine geschlossene Frage platziere. Und all das und vieles mehr.

24:32 Das das macht es dann zu einem sehr, sehr guten. Also natürlich einfach der Anspruch, ja fast Perfektionismus, dass man sagt, ich Feile an jeder Kleinen. Genau, ohne ohne dass es aber angestrengt wirkt. Ich glaub, das ist die große Kunst wie bei einem großartigen Schauspieler auch n ganz großer Schauspieler, der beachte nancen, aber es kommt so cool daher.

24:55 Ja, Brad Pitt, Tom Cruise. Denen merkst du die Anstrengungen nicht an, aber oder oder. Na Leonardo di Caprio oder Caprio, das, das ist ein voll voll Vollprofi, also wenn man den seine Biografie liest, wie der sich in die einzelnen Rollen brutal brutal, du sagst es, aber es kommt genau nicht brutal rüber.

25:17 Also ich glaube, dass er in dem Moment, wo er in der Rolle ist bei ihm jetzt. Überhaupt an gar nichts denkt, weil er die Person ist. Der ist die Person also. Das ist diese Vorbereitung, sich damit zu beschäftigen, wie bin ich, wie will ich wirken, wie wie. Also er beschäftigt sich mit der kompletten Lebenssituation der Person, die er spielt, so dass er wirklich in seinem Geiste diese Person ist. Und wenn er im Gespräch ist, nicht mehr drüber nachdenken muss.

25:38 Das ist es genau. Würdest du sagen, das ist im Verkauf ähnlich? Weil wenn du jetzt sagst, das stimmt, Atmung anpassen? Das klingt für mich nach Oh ich muss richtig aufpassen. Nee, das machst du unbewusst. Also das da gibt es sogar. Wissenschaftliche Studien Paare machen das oder oder überhaupt, man macht das nachts, wenn wenn 2 im Bett schlafen, eh automatisch, also da läuft viel, dann auch unbewusst, weil die Gefahr ist, gerade wenn wir jetzt mit Schauspielern daher kommen, dass das ja ne aufgesetzte Schauspielerrolle ist.

26:03 Das soll sie natürlich nicht sagen, das ist ja. Genau, weil am Ende spiegeln sich irgendwie, ob das jetzt Atmung ist oder Körperhaltung oder wie auch immer, ist ja in der Regel auch n Zeichen von Sympathie. Ja wenn man die andere so mag, man kennt das einer gehen die andere gehen mit, das passiert in der Regel nur wenn man sich irgendwie nah ist und man kann es ja auch.

26:19 Umbauen, indem man das eben als erstes. Ich habe zum Beispiel, ich kenne Leute, die trinken immer das gleiche wie der Gast. Ehrlicherweise trink ich heute keine Cola, so dieses. Na ja, aber machen wir mal das Beispiel, jetzt bist du bei mir in der Beratung. Jetzt frage ich dich, was darf ich ihnen denn zu trinken anbieten? Übrigens offen Fragen nicht wollen sie was trinken nö, also was darf ich ihnen denn zu trinken anbieten? Ich würde sogar eine kleine Aufstellung machen, darf ich ihnen dies das oder jenes anbieten oder alles allein mit dem oder alles grinst du mich an und sagst ja das ist ein das da tust du ja schon schwer zu.

26:49 Zu sagen, nö, jetzt sagst du mir, hätten sie, Herr rankl, hätten Sie einen Cappucino. Auch jetzt antworte ich drauf, wer antworte ich drauf ja, aber ich trink Tee ja dann wird zwar die Beratung von mir gut sein, aber an der Stelle haben wir schon n störgefühl, das ist ja irgendwie komisch wenn ich aber sag wissen sie was und ich bin dabei, ja das ist es fühlt sich gleich ganz anders an, also ja gehört auch dazu.

27:10 Ja, wenn jetzt jemand das hört und so aus Reflex in sich diese, diese Haltung hat, das ist ja alles Manipulation. Was könntest du darauf antworten? Stimmt. Und vielleicht hat derjenige n Kind und wird auch schon mal seinem Kind eine Gutenachtgeschichte vorgelesen haben und es damit manipuliert haben, dass es einschläft. Und dann war der vielleicht schon mal auf einer Toilette, wo ne Fliege ist an einer bestimmten Stelle, dass er die trifft, weil die Person, die danach das sauber machen muss, weniger sauber machen muss.

27:42 Und wahrscheinlich fährt er auch nur auf Straßen mit Straßenbahnmarkierungen, weil die manipulieren uns im positiven Sinne, dass wir in der Spur bleiben. Also will sagen, Manipulation trifft uns überall und es geht gar nicht ohne, ich muss halt nur sozusagen in der Verantwortung sein, dass ich das nicht ausreize, oder?

28:04 Im negativen Sinne auslege aber Manipulation per se ist erstmal nicht negativ. Man merkt, du hast die Frage oft gestellt bekommen ja direkt 4 Beispiele. Frage aber. Aber ich kann es unterschreiben, weil ich mein das ist n Werkzeug Manipulation ist n Werkzeug und wenn ich die Person nicht manipuliere manipuliert sie jemand anders. Wenn ich mich selbst nicht manipuliere manipuliert mich jemand anderes.

28:24 Ich brauche nur einmal mein Handy aufmachen, auf Instagram irgendwas anschauen bin ich auch wieder manipuliert, ich glaube, dass Manipulation so lange gut ist. Wie sie halt meinem Gesprächspartner am Ende eine Mehrheit. Verschafft. Genau. Vielleicht habe ich noch ein Beispiel, das das finde ich, ist an der Stelle prädestiniert.

28:40 Jeder Automobilhersteller hat eine eigene Abteilung, das ist die Sounddesigner Abteilung, nur Sounddesigner, die sind zum Beispiel dafür da, dass das türzuschlag Geräusch satter ist. Warum? Weil es dem Insassen ein besseres Sicherheitsgefühl gibt, also. Für mich ne gute Manipulation und dass dann das Auto noch mal n Tausender mehr kosten darf. Ja passt.

29:05 Wenn ich n gutes Gefühl hab jedes Mal aufs Neue so what? Ja, kann ich. Kann ich es unterschreiben? Ich möchte mit dir n bisschen übers Thema Finanzen auch sprechen, warum? Weil du ja aus dieser Welt kommst und vor allem nicht mehr in dieser Welt bist. Also jetzt quasi. Und irgendwie, ja, ich arbeite halt jetzt nicht mehr in der Branche, sondern an.

29:24 Der Branche. Ja genau, du darfst jetzt heute sagen, was du möchtest. Über dein Geld verdienen haben wir gesprochen. Wie lässt du Geld für dich arbeiten und was wäre deine Empfehlung für die Leute, die sich mit dem Thema Geldanlage beschäftigen? Früh anfangen, weil einfach die Zeit bei jedem Invest für dich ist. Das muss man ganz klar sagen.

29:48 Früh anfangen, früh anfangen, nicht so viel konsumieren, mehr investieren, das ist wichtig, nicht so viel konsumieren, mehr investieren und. Und ich hab bin sehr breit aufgestellt. Also ich hab relativ viele firmenbeteiligungen, ich hab relativ viel Immobilien, auch nicht nur in Deutschland bis in Dubai, in Kitzbühel und so weiter ich bin einfach breit breit aufgestellt, also mehr kann ich da jetzt, ich bin da jetzt kein Experte, aber ich hab irgendwie da alles. Ja, wenn du jetzt firmenbeteiligung sagst, sind es Sachen, die zu dir gekommen sind, wo man sagt, ich hab jemanden zufällig kennengelernt oder hast du proaktiv? Gesucht?

30:25 Ja, bei mir ist es natürlich jetzt ein Sonderthema. Als Market werde ich ja selber oft angefragt oder gebucht und mit neuen Geschäftsideen und bestimmten guten Geschäftsideen konfrontiert und da ergibt sich da generisch schon immer wieder neue Möglichkeiten, aber wahrscheinlich zielte die Frage eher, wenn. Wenn man jetzt nicht meinen Beruf hat und da jetzt nicht den Zugang hat, wie man es da macht.

30:47 Oder ich Filme Beteiligung, das von den Sachen, die du gerade gesagt hast, die ich am schwierigsten, also die am schwierigsten Klingen für jemand, der sich damit noch nicht beschäftigt. Hat ist halt nicht, das ist wirklich berufsbedingt bei mir, dass ich da den Zugang hab soll. OK, wofür gibst du gerne Geld aus, wenn es kein Investment ist? Für gutes Essen tatsächlich.

31:06 Für mich ist essen sehr sehr wichtig, aber auch klar für schöne Uhren, für gute Autos, für tolle Reisen, für also. Ich genieße schon das Leben, aber ich habe jetzt nicht die eine Position. Ich habe ja, wenn ich was will, dann mache ich es, das ist, glaube ich, ein Freiraum und eine Freiheit, die ich mir nehme.

31:25 Ich habe vor ein paar Jahren gesagt, ich will Pilot werden, habe pilotenschein gemacht, mir einen Ultraleichthubschrauber gekauft, das kann wahrscheinlich jetzt nicht jeder aus dem Stand raus, und das ist das so, wo ich dann auch mal sage, komm, machen wir 1. Und der steht an einem Flugplatz, oder? Reisheim.

31:40 Weil es ja, du darfst dann lüngends landen in Deutschland, oder also es. Gibt 1100 kleine Flugplätze? Also eher Flugplätze mit Hubschraubern. Sag mal, ich kann es so theoretisch. Nee, das nee, das geht nicht. Also jede Firma, die oben n Haar drauf hat, da kann ich landen mit mit einer Genehmigung das das geht dann schon. Ist deutlich schwieriger als den Flugschein. Ja, also.

31:58 Ja, ja, ja, genau, genau, also so einfach da. Aber ich weiß, was du jetzt natürlich meinst. So einfach, dass ich da irgendwo hier in der Stadt mal kurz lande, das ist es nicht, ganz im Gegenteil, das ganze Flugthema. Ist sehr kompliziert. Ich kann es eher nur jedem abraten, nicht zu machen, weil sagen wir mal, ich bin von Berlin nach Kitzbühel, nach nach St.

32:19 Johann ist der Flugplatz zu meiner Mama, die Wohnen in Kitzbühel geflogen, das wäre so eine Fahrt gewesen, so von 7 Stunden, ich bin geflogen, 2 Stunden 10. Dann mit. Flughafen und so, aber genau aber die flugvorbereitung Nachbereitung, dies das jenes waren dann auch wieder 5 Stunden also so viel Spaß da dann.

32:37 Er muss halt Bock drauf haben. Dann sagt ich. Liebe, und das ist sehr komplex, du nimmst da oben wirklich am Flugverkehr teil. Du möchtest hinter die Kulissen vom Unternehmermacher Podcast schauen und noch mehr spannende Inhalte entdecken? Dann folgen uns jetzt auf Instagram, tik Tok und Co. Dort warten auf dich exklusive Clips zu unseren Gästen, persönliche Bein, The Scenes Aufnahmen und Highlights zu jeder einzelnen Episode.

32:57 Werde Teil unserer Community und lass uns gemeinsam wachsen den Link zu unseren Kanälen findest du in den Shownotes ich freue mich auf dich, wenn wir darüber sprechen. Also du hast vorher gesagt, dass das Thema moderner Vertrieb für dich auch so ein Thema ist. In unserem Gespräch vor dem Podcast hast du mir so erzählt, dass du ganz viele Kollegen so um dich herum hast, die so ein bisschen diese alte Schule noch sind, die die gleichen Geschichten erzählen, die sie vor 50 Jahren schon mal gezählt haben.

33:24 Was würdest du sagen, hat sich verändert im Vertrieb und was ist immer noch das gleiche? Na ja, das komplette Kundenkaufverhalten. Also was hat sich verändert? Erstens, der Kunde ist heute wie wir alle digital. Er schlaut sich online auf, kauft dann online oder eben in einem Präsenz oder oder stationären Handel.

33:44 Also dieses Online aufschlauen. Damit weiß der Kunde heute mehr als früher, bis hinzu er weiß in einer bestimmten Sache manchmal sogar mehr als der Berater oder Verkäufer, bis hinzu, dass der Kunde heute nicht mehr ganz so loyal ist. Und das alles, das verändert den Verkauf oder hat ihn radikal verändert. Wie geht man damit um?

34:09 Mit diesen Themen? Also das Erste ist, das war ja das Thema online, dass du dort, wie wir es vorhin schon gesagt haben, online stattfindet, wo dich dein Kunde vermutet. Also die sogenannten Touchpoints musst du dann dementsprechend bedienen, da musst du stattfinden, also sogar im Empfehlungsmarketing hat sich es geändert.

34:27 Früher war es so, der eine hat den anderen empfohlen, der andere hat sich gemeldet, Termin ausgemacht, heute empfiehlt der eine den anderen, aber der Macht jetzt nicht sofort einen Termin aus, sondern der checkt den erstmal, checkt den erstmal aus auf seiner Website oder auf seinem, Sagen wir mal Instagram Account folgt ihm dann wenn das ordentlich ausschaut.

34:47 Und kriegt dann idealerweise von dem Anbieter guten Content, regelmäßig guten Content. Und weil Social Media ist, ist es sogar auch noch n bisschen unterhaltsam und sympathisch gemacht. Und irgendwann wenn dann der, der irgendwann mal die Empfehlung bekommen hat und auf ihn gebracht worden ist, auf den Anbieter, wenn der Bedarf hat, dann meldet er sich also zeitversetzt.

35:06 Ja, das heißt also ich sehe insbesondere hier Social Media nicht als Akquisemodell im klassischen Sinne, sondern die, die du durch Empfehlungen durch deine sonstigen Aktivitäten. Alle so in deiner Umlaufbahn hast, die kriegst du regelmäßig vor dein Schaufenster gebracht, durch Social Media oder durch deine digitalen Schaufenster und musst es dann schaffen, sie in einen Laden rein zu bekommen. Ja, also auf die Frage, dann musst. Du Bewusstsein.

35:30 Genau, genau, du musst dort stattfinden, wo dich deine Zielgruppe vermutet und ihnen das liefern, was Sie brauchen, um dann zu sagen, da gehe ich rein. Ja, wieso eine Visitenkarte? Weil man, wenn wir uns kennenlernen, offline, ja dann müsste auch erstmal Google Instagram. Genau so gibt es eine neue.

35:48 Also bevor ich mich übrigens dann mit dir einlasse oder auf einen Termin schon einlasse, werde ich dich zu 91% googeln, wobei Google stellvertretend steht für Website schauen oder auch vielleicht auf linkedin oder wo auch immer hingehe, also da wo ich dich vermute und da wo ich dich vermute, musst du stattfinden, ja. Ich mein, das wirst du ja auch gemacht haben, bevor du heute hier gelandet bist.

36:08 Jawoll, was macht dieser Christoph, wofür steht der, wie repräsentiert der mich? Ja genau das Themen, wo es auch hätte passieren können, Du hast irgendwas online von mir gesehen und kommst halt nicht. Genau also in dem Fall hab ich Gutes gesehen. Vor Kurzem war der Liebe Axel Kahn hier, das war dann sozusagen schon so ne eintrittsreferenz, wenn der da war, dann ist das gut, dann kann ich in dieses Podcast interie auch gehen.

36:32 Also, auch das gehört zur digitalen Visitenkarten dazu, zur Reputation dazu, dass das, was man so im allerersten Blick sieht, auch irgendwie so ausschaut, dass man sich angesprochen. Fühlt ja was würdest du sagen, machen die meisten falsch, wenn es um den Onlineauftritt geht oder was sind so die häufigsten Fehler?

36:48 Sehr viele gehen immer aus der aus der ich Position heraus. Wir machen dieses und jenes, aber gehen nicht in die, ich nenne es jetzt mal Energie, in die Empathie des Gegenübers die besten. Positionierungen, aber auch Leistungsversprechen haben immer etwas, was dem Betrachter etwas bringt. Also ein Beispiel, weil wir vorhin über Datingagenturen gesprochen haben.

37:11 Parship sagt alle 11 Minuten verliebt sich ein Single und so weiter. Also alle 22 Minuten ein paar. Genau, genau wie auch immer die Rechnung ja zustande kommt, aber ist ganz wichtig jetzt aus Marketingsicht. Sie sagen nicht wir sind die größte Partnervermittlungsagentur, also nicht aus der wir Position raus, wir sind toll. Sondern was es dir bringt, Herr nutzen. Ja genau, zweites Beispiel Schülerhilfe sagt 5 Weg oder Geld zurück sofortiger nutzen sie sagen nicht und das wären sie wir sind Deutschlands größte Schülerhilfe, weil eigentlich ist dir das ja wurscht, sondern es bringt mir was, ja und das das ist das wo viele noch nicht diese neue Sprache, dieses Neue, die die neue Form der der der

37:50 Leistungsversprechung rüber bekommen. Ja, und auch dieses Weg von ja, dass man sagt, man kennt den Schmerz seiner Kunden. Ich hab 1 der der besten Tipps, die ich jemals beim Leben gehört hab, wenn du dir was Neues aufbauen willst und du willst mal prüfen, ob dein Produkt irgendwie Sinn macht, geh zu deiner Zielgruppe physisch, geh zu den Menschen, Altersgruppe, Beruf wie auch immer, geh hin, frag was sind deine 345 größten Probleme frag das bist du frag das 50 Menschen sag was hättest du gerne für ne Lösung dafür und dann was wär dir das wert? Genau dann hast du n.

38:21 Du hast n. Fertiges Business und du hast 50 Kunden genau, die dir schon gesagt haben, was sie zahlen. Würden ja genau das. Bewusstsein OK, nicht nur bei sich zu sein, sondern wirklich hinzugehen zu den Menschen, die das wollen, was du anbieten wirst. Vielleicht ja und die einfach zu fragen. Ich hab letzt ne Frage gestellt bekommen, übrigens auch in einem Podcast. Wenn ich heute neu anfangen müsste und ich würd es genauso machen, ich glaub das wär sogar ne interessante Erfahrung. Ich würd mir meine Lieblingszielgruppe raussuchen. Und für die etwas schaffen, was diese Zielgruppe sozusagen als Hauptproblem hat.

38:52 Und dann wird es funktionieren, wir Marketing sagen sogar ein dauerhaftes Problem der Zielgruppe ist eine noch nicht. Gelöste Geschäftsidee jetzt haben wir über diese Onlinepräsenz gesprochen. Das zweite, was du angesprochen hattest, war dieses, der Kunde kennt sich sehr gut aus, vielleicht sogar in dem spezifischen Bereich besser als der Verkäufer herum, weil er sich halt vor dem Gespräch intensiv damit auseinandersetzt. Wie gehe ich damit als Vertriebler? Na ja, selber auch.

39:19 Sich wieder zumindest punktuell in der Tiefe einarbeiten. Also wenn ich weiß durch Setting, der Kunde hat hier bedarf, dann stelle ich dem 34 Fragen, dann weiß ich ungefähr auf welchem Wissensstand der ist. Und wenn ich merke, der hat einen tiefen Wissen. Ja, dann gehört es halt dazu. Dann muss ich da mal mich selber auch noch mal ordentlich aufschlauen.

39:42 Ich kann nicht immer in der gesamten Breite in der Tiefe drin sein, das ist ja logisch, aber ich kann mich in den Fall einarbeiten und dann bin ich am Schluss mit meiner Expertise, mit meinen Möglichkeiten und Zugängen immer noch tiefer im und noch schlauer im Thema drin, als es der Kunde ist, der Halt da mal so n bisschen sich eingesteigert hat.

40:01 Ja, ich hab mich was das angeht so 2 Erfahrungen gemacht. Das erste ist wenn ein Kunde Vollprofi ist. Das kann ja manchmal sein. Er hat sich seit Jahren damit beschäftigt, mit diesem Thema, dann schaue ich, dass ich eben nicht auf der Berater Verkäuferseite stehe, sondern dass ich mich quasi auf seine Seite setze und mit ihm gemeinsam als Partner gemeinschaftlich sein Problem löse, was ich mein, dass ich sag, lass uns doch zusammen, dass er arbeiten, dann wird auch niemals die Situation kommen, dass er sagt, Hey Christoph, das hast du falsch gesagt, oder das war nicht intelligent, weil wir haben es zusammen gemacht und wenn dir das in deiner Firma häufig passiert, dass du dass du Kunden hast, die sich halt besser auskennen, dann

40:36 wahrscheinlich, weil du zu viele Dinge machst. Ja, ja, spezialisiert genug. Genau genau, ist ein Zeichen, weil eigentlich müsstest du in deinem Thema Top sein, ohne da gibt es gar keinen anderen, ja. Und das wenn du dir überlegst, wer verdient das meiste Geld. Fußball, Unternehmertum egal, es sind immer die die eine Sache. Genau. 100000 mal wiederholt haben und da einfach Vollprofi sind, ja.

40:58 Übrigens n schönes Beispiel noch mal zurück auf unser Thema Positionierung bist du sagen wir mal hast studiert, bist Arzt geworden, bist Allgemeinarzt, Verdienst gutes Geld, bist du schon auf ein Fachgebiet spezialisiert, verdienst du sehr gutes Geld, sagen wir mal du bist Chirurg, ja bist du dann aber noch ein Handchirurg? Dann wird es lustig.

41:19 Ja, und dann kann dir auch kein anderer was vormachen. Ja genau, weil Leute dann auch bereit sind, viel zu zahlen. Weil wenn ich jetzt mit meiner Hand n Problem hab, sondern es geht darum, kann ich meine Hand morgen noch nutzen, ja oder nein, dann hab ich halt die Überlegung geh ich zum Allgemeinarzt. Oder geh ich halt zum?

41:33 Da wird es keinen mehr geben, der sich dann besser auskennt in der Handchirurgie als du, weil du nichts anders machst. Ja, hundertprozentig. Ich möchte mit dir ein bisschen über das Thema Empfehlungen sprechen. Ich habe auf deiner Homepage gesehen, also viele Beispiele gesehen, aber unter anderem eine Kundin, die von 0 auf 400 Empfehlungen pro Quartal gewachsen ist. 400 Empfehlungen im Quartal ist eine Wahnsinnszahl ist mal unabhängig davon, wo sie davor stand. Was sind deine wertvollsten Tipps, wenn es ums Thema Empfehlungen geht?

42:06 Also der Wertvollste, der steht wirklich auch über allem ist. Du brauchst ein Narrativ, ein Narrativ ist eine Erzählstory, also das ist das, was über dich oder über dein Produkt erzählt wird. Ein sehr einfaches Beispiel, Wir sitzen jetzt hier in München, in der Nähe ist der Starnberger See, da habe ich lange gewohnt. Und am Starnberger See gibt es viele Malerbetriebe, wie überall auch.

42:28 Aber ein Maler macht etwas etwas anders, der lobt eine Sauberkeitsgarantie aus Sauberkeitsgarantie heißt, wenn du den Beauftragst, der seine Arbeit verrichtet und danach noch irgendwo ein Farbklecks ist, der da nicht hingehört, dann also, wenn ihm das passieren würde, dann musst du die Rechnung nicht bezahlen. So was passiert am Starnberger See, nimmst nur den Maler, und zwar den mit der Sauberkeitsgarantie. Und ich erleb das selber, obwohl ich jetzt wieder zurück in München bin, nicht da draußen wohne, sobald bei mir im Umfeld einer auszieht, umzieht, herzieht, wegzieht, also irgendwie im Ansatz nur einen Maler gebrauchen könnte, komme ich mit meinem Maler um die Ecke, weil der hat ja sauberkeitsgarantie warte ganz

43:06 kurz, nur als Gedanke könnte ich jetzt nur sagen oder zum Beispiel zu dir nur sagen, du, ich hab einen Maler, der hat so tolle Farben, würdest du ja niemals sagen, Oh, das ist super, du kennst Maler mit Haut, hat keinen von Mocker. Mach es jetzt mal. Für die Finanzdienstleister könnte ich nur sagen, ich habe einen Berater mit so tollen Produkten, hau da keiner dann raus.

43:24 Wow, das ist ja Wahnsinn, dieses Narrativ ist so n bisschen übergeordnet und jeder der es hört sagt Ah das ist ja cool das. Ist n unglaublich wertvoller Typ, den du da gerade gesagt hast, weil das erste ist. Ich bin mir sicher, wenn du mich in einer Woche fragst, kann ich dir den Namen vom Maler nicht mehr sagen.

43:40 Aber ich kann dir sagen, gibt es irgend so n Typ mit dieser Sauberkeitskantik das ist 1 und das zweite was mir gerade aufgefallen ist. Du kannst gar keinen. Keine Angst haben, diese Empfehlung auszusprechen, weil das ist ja das, was häufig passiert. Leute haben Angst, ne Empfehlung auszusprechen, weil was ist, wenn der Match dann doch nicht gut ist oder im Nachhinein irgendwas ist und der Typ den ihr empfohlen habt, dann zu mir kommen, sagt, warum hast du mir den empfohlen?

44:01 Genau wenn ich was empfehle mit einer Garantie jetzt in dem Beispiel oder wo ich einfach wo ein Wertversprechen dahinter ist kann es nicht schief gehen. Genau. Sonst aber ich empfehle, habe ich diese Hürde der Empfehlung nicht mehr voll stark. Wie würdest du das auf andere Branchen ummünzen, weil wenn jetzt jemand sagt, ich habe jetzt hier ein Produkt xy. Wie ist so dieser Gedankenschritt zu so einem Narrativ?

44:19 Für es gibt 3 Suchrichtungen. Das eine ist, ich gehe in die Überlegung, dass ich den Status, sagen wir den Status, irgendwie bediene. Also wenn jetzt ein Finanzberater, weil wir jetzt da ein bisschen mehr über die gesprochen haben, beispielsweise ein Buch veröffentlichen würde, ja, sagen wir mal, Titelreich wie ein Scheich, ein Vermögensberater packt aus, dann ist es ein Narrativ.

44:46 Weil er gegenüber jedem anderen Berater schon mal etwas hat, was der nicht hat, würde er das dann an Weihnachten als Weihnachtsgeschenk nehmen, fände jeder Kunde das Wahnsinn und würde über ihn sprechen und sagen, mein Berater hat sogar ein Buch geschrieben, das wäre Status zweites Beispiel Status.

45:02 Es gibt hier in München einen Berater, der hat über 1005 Sterne Bewertungen Marco Maling das ist ein Narrativ, weil der eine zum anderen sagt, geht zu meinem Berater, der hat über 5000 Bewertungen. Ja, also das ist zum Beispiel jetzt etwas, dass man in die Richtung geht. Die zweite Richtung ist ein Narrativ, kann witzig sein, also es gibt in Stuttgart, in Hamburg und in Hannover gibt es n Steakhouse, wenn du da dreimal Gast warst, wirst du gefragt, wie du heißt, denn ab dem vierten Besuch kriegst du dein eigenes Steakmesser, entweder mit deinen Initialen graviert oder mit dem ganzen Namen. Die haben im Eingangsbereich eine Vitrine mit den ganzen Steakmessern der Stammgäste.

45:41 Ist doch logisch, wenn wir beide uns zum Essen verabreden, dass ich dann sagen würde, komm, lass uns in die veterias veteri gehen, weil da hab ich mein steakmesser, ja, also das ist. Wie hier bei uns in Bayern, die die Mastkrüge. Genau, genau im Hofbräuhaus. Weißt du, da gibt es ja wirklich ein ein ein Regal, wo die ganzen Stammgäste ihre Mastkrüge und da ist dann im Zinndeckel deines Lebens nirgendwo anders hin, du gehst nicht mehr woanders hin, also deswegen schmeckt das Bier jetzt ja besser, oder? Oder das Steak vielleicht auch gefühlt genau, aber ich will sagen, das ist dann witzig.

46:12 In Bayreuth gibt es eine Rollatoren Teststrecke in einem Sanitätsfachhaus ja, das ist witzig, das ist sozusagen die zweite Überlegung. Ich hatte damals sehr viele Kunden bei der Lufthansa und hab meine Beratung, also in meinem Besprechungsraum gab es zwar schon nen Besprechungstisch, aber die Stile hab ich rausgenommen zugunsten von 2 flugzeugreihen. Also mein Lufthansa hat mein Kunde hat in einem flugzeugsitz Platz genommen, dann haben wir ihn angeschnallt und die Finanzen zum Fliegen gebracht ja also das war witzig, deswegen war die Beratung nicht besser, die war gut, aber sie war deswegen ja nicht besser, das ist also der zweite Aspekt, witzig, der Dritte ist für mich der wertvollste, Wir nennen das im Marketing das Problem daneben

46:49 lösen. Zum Beispiel Starbucks ist erst so seit 2025 Jahren ja so relativ bekannt, ist aber schon ein Unternehmen, das 5455 Jahre alt ist, aber vor eben 2025 Jahren wurden sie Weltmarktführer, weil sie das Problem daneben gelöst haben. Sie war die erste große Coffee Shop Kette, die kostenloses WLAN angeboten hat, aus der Nachbetrachtung gar nicht mehr vorstellbar, dass das Mal wichtig war, aber damals war das wichtig, was ist passiert, man hat das sogenannte Problem daneben gelöst.

47:18 Und der eine hat zum anderen gesagt, lass uns zu Starbucks gehen, da sind wir nämlich online. Also Empfehlungsmarketing heißt ja nicht, ich sage zu dir, lass uns zu Starbucks gehen, die haben so tollen Kaffee, ich finde ihn gar nicht so toll und auch noch teuer, sondern Empfehlungsmarketing ist genau, lass uns, weil da sind wir online, also damit ist ein Problem daneben gelöst.

47:36 Vielleicht noch ein letztes Beispiel dazu, die waren jetzt bei mir auch im Bootcamp, Pärchen, hochzeitsfotografen die. Die haben eine Schönwettergarantie, wenn es am Hochzeitstag vielleicht doch n bisschen grau in grau ist, dann darf das Hochzeitspaar paar Tage später bei schönem Wetter die Fotos nachschießen.

47:53 Ja, also damit ist das Problem daneben gelöst. Und was ich jetzt überlegen würde, auf deine Frage ist welches Feld gefällt mir witzig, Status das Problem daneben und würde mir dann ein geiles starkes Narrativ überlegen. Und zwar nicht etwas, was ich meinen Kunden groß erzählen muss, sondern die Stil über mich erzählen.

48:14 Das wird ja dann interessant. Ja, das ist auch das, was ich jetzt, wo ich anknüpfen wollte, das ist jetzt so die sehr gute Basis dafür, dass man weiterempfohlen wird, so. Es ist aber immer noch wichtig, dass man weiterempfohlen wird, das heißt, dass halt Leute bei dir sind, die zufrieden sind, die es weiterzählen wie hast du oder wie empfiehlst du Leuten, die du so berätst, das anzustoßen, proaktiv.

48:35 Indem ich es wirklich offen anspreche, aber nicht so nach dieser alten stucki Methode, sondern dass ich ganz klar sag, Herr Kunde, wenn Sie mit mir mit der Beratung oder mit dem Produkt, um was es auch immer geht, zufrieden bin, sind würd ich mich freuen, bewusst im Konjunktiv formuliert würd ich mich freuen, dass Sie diese gute Erfahrung teilen.

48:51 Also ich kann sogar Empfehlungsmarketing machen, ohne dass ich wortempfehlungen überhaupt in den Mund nehm, dass sie diese gute Erfahrung teilen, dann wirst du erst mal sagen, ja, können wir so machen so. Dann muss ich die Leistung erbringen. Der Kunde muss zufrieden sein, der muss begeistert sein, der muss das als empfehlenswert empfinden und wenn es dann soweit ist, sag ich Hand aufs Herz, wo alles sozusagen erledigt ist, wo alles top ist.

49:14 Wie geht es ihnen mit mir, dann wirst du irgendwie n gutes Feedback geben und dann greif ich es noch mal auf und sag, dann würde ich gerne auf das zurückkommen, was wir seinerzeit besprochen haben. Das werden auch sie mit mir zufrieden sind das auch sie mich weiterempfehlen wollen wir das mal ganz kurz angehen, dann wirst ja sagen weil das ist ein Versprechen das du mir gegeben hast.

49:30 Und noch mal folgendes, dass ich sage, ich hab n wie ich finde, sehr sympathisches kurzes Empfehlungsvideo. Mich würd es n Nachricht freuen, wenn sie das Ihren 235 Leuten einfach teilen, weiterleiten, wie auch immer und sagen schau mal das ist mein Berater, mein Verkäufer mein was auch immer mein Anbieter ein Physiotherapeut mach da gern auch mal n Termin aus den kann ich dir wärmstens empfehlen.

49:49 OK, und die Teilen das dann quasi per whatsapp oder was auch immer. Genau und. Bis hinzu, wenn. Der jetzt sogar eine Reichweite hat. Ja, und das auf seinen Facebook oder Instagram Account stellt. Ja dann sehen das wohlmöglich auch ein paar 1000 also ich nutze halt die neuen Medien. Ja, und dann mit dem Ziel, dass die Leute dich anrufen, dass sie deine Homepage besuchen. Am besten kommt darauf an, auf die Branche. Jetzt ist in der Regel bei den meisten ein online Terminkalender, weil wenn du jetzt deinen Leuten sagst geh mal zum Rankl.

50:22 Dann werden die wahrscheinlich zumindest. Bei mir geht es jetzt nicht um Termin, aber einen Termin ausmachen. Wenn du jetzt 3 Leuten sagst, ihr kauft das Buch, dann werden es 2 kaufen, also es kommt immer drauf an, was ist dann der sogenannte Call to action dahinter? Und was ist in diesem Video drin? Was gehört in dieses Video rein, wie lang ist das, was ist da wichtig?

50:40 Jetzt mach ich es. Jetzt haben wir die ganze Zeit immer n bisschen mehr über Finanzdienstleister gesprochen, dann mach ich es mal für den fertig, sozusagen, dass ich mich kurz vorstelle, ich bin es ja jetzt nicht mehr, aber Hallo, mein Name ist Roger Rankel und dieses Video haben Sie von einem meiner zufriedenen Kunden zugespielt bekommen, der sie an mich empfehlen möchte. Jetzt fragen Sie sich, warum möchte er sie an mich empfehlen? Meine Beratung steht für 3 Besonderheiten erstens und zweitens und drittens und der Vorteil weniger als 0 kann nicht rauskommen.

51:07 Deswegen würde ich mich freuen, dass Sie sich hier unten einen Kennenlerntermin eintragen und in 10 Minuten sehen wir beide, was ist und wieviel es ihnen bringt und warum überhaupt sie an mich empfohlen worden sind. Der Ball ist bei Ihnen, ich freue mich ganz liebe Grüße ihr Roger Rankel auch das merkt man sitzt. Das sitzt habe ich schon ein paar Mal gemacht und das kann man ja auch vorher üben und das ist ein Video von 30 Sekunden und passt.

51:30 Wenn du, wenn du so ein Video machst, was mir aufgefallen ist, du hast per sie gesprochen. Ist das eine Branchenthema oder ist ein Typ? Frage war jetzt, war jetzt nur mal so in die in die Tüte gesprochen mache ich per du mache ich auch in einem bestimmten Setting. Also jetzt noch mal für Finanzdienstleister wieder, auch übrigens in Bootcamp war eine die das hört sich jetzt total lustig an, aber die berät die ganzen Hafenmitarbeiter vom großen Hafen von Cuxhaven das sind wirklich ein paar 1000.

51:59 Die hat dieses Video gemacht. Auf einem Container im großen Hafen von Cuxhaven, wo man die Weitläufigkeit des Geländes des Hafengeländes sieht. Die hat ne du Ansprache gewählt, weil die alle per du sind und die hat sich sozusagen genauso dann dahingestellt. Mein Name ist und ich bin die Finanzberaterin für die ganzen Hafenmitarbeiter hier vom großen Hafen von Cuxhaven, warum mache ich das?

52:22 Erstens weil mein Mann hier selber einer der Kollegen von euch ist. Und zweitens kenne ich seit jeher die Belange. Und La la LA, Die hat das jetzt in diesem Speech gemacht, das passte genau perfekt darauf, also will sagen, da muss man n bisschen auch seiner Positionierung entsprechen. Auch geil, so dass man sagt, ich hab in dem Video was drin, was Wiedererkennungswert hat.

52:40 So, ich bin der Berater in München, nicht in München im Hintergrund, ich hab bin der in der Branche. Hier das. Das hat wieder was mit Positionierung zu tun. Also es gibt n online Vermögensberater für Mediziner. Der steht dann wirklich in einer Arztpraxis, so vermeintlich, dass er den gerade besucht.

52:55 Stellt sich vor, mein Name ist ich, bin der also mit dem Artikel vorne dran, wirkt es noch n bisschen mehr der Online Vermögensberater für Mediziner warum für Mediziner erstens das und zweitens das und warum online, weil sie als Arzt wahrscheinlich wenig Zeit haben, ja fühlt sich jeder Arzt angesprochen. Und Arzt kennt Arzt.

53:11 Jetzt sagt der eine Arzt zum anderen Arzt, schau mal, das ist mein Berater, mach da mal einen Termin aus. Ja, da sind wir wieder beim Thema Positionierung. Achtung, jetzt machen wir noch eine Steigerung zu dem ganzen. Das war jetzt Empfehlungsmarketing, jetzt gehen wir schnell ins Online Marketing rein, jetzt können wir ja über eine Pay per View Kampagne in der Zielgruppe denjenigen auch in die Sichtbarkeit bekommen haben wir gemacht, also dieser dieses Beispiel mit dem Online Vermögensberater für Mediziner, der kommt aus Köln.

53:36 Wir haben für n Budget von 200€ haben wir es geschafft, dass jeder niedergelassene Arzt dieses Positionierungs, also dieses vorstellungsvideo, ich glaub 11 mal gesehen hat. Wie viele Ärzte sind das ungefähr? Weiß ich jetzt nicht, müsste ich also ich hab es, ich hab die Kampagne selber nur sozusagen mit begleitet, will sagen jetzt schaffst du es in der Kombination online und Empfehlungsmarketing. In die Sichtbarkeit zu kommen, aber auch echte Kontakte zu bekommen.

54:06 Was ist jetzt passiert? Der eine Arzt sagt ich gerade schon, kennt den anderen Arzt, der eine Arzt sagt also zum anderen Arzt, schau mal, das ist mein Berater, den kann ich dir empfehlen, der sagt dann, ach, von dem hab ich letzt schon was gesehen trust ja dass der sich an den und nicht an den anderen wendet ist logisch, also da ist jetzt genau ne geile Kombination, wir nennen es ja ein Momentum dann entstanden, dass du, wenn du das so nicht machst, niemals hinbekommst.

54:31 Ja. Man sagt irgendwie so. 7 Berührungspunkte braucht man bis man kann. Wahrscheinlich schon mehr mittlerweile. Denn einer hat das Buch gesehen, der andere der Social Media Kanal, der andere. Den Podcast. Hat die Empfehlung so, und irgendwann sagt man, hey, irgendwie muss da was dran sein an dem Typen, an der Frau, weil ich hab die so oft gesehen, das war wertvoll, wenn wir jetzt mal n bisschen weggehen von Empfehlungen und ins zum Verkaufsgespräch. Was gehört für dich vom Ablauf her in ein gutes Verkaufsgespräch rein?

54:59 Jetzt mal unabhängig der Branche. Vorneweg 2 Dinge matchcode und Kompetenzcheck. Matchcode heißt, wenn du jetzt auf einen Gesprächspartner zutriffst, also Zukommst im Realgespräch, aber auch im Onlinetermin, dann macht. Sehr mit dir, du mit ihm. Diesen sogenannten Matchcode. Die Überlegung Freund feincheck mag ich, mag ich nicht, im persönlichen Gespräch macht man sogar ein Nähdistanzverhältnis aus.

55:23 Es gibt Leute die begrüßen eingehen dann mit einem Wippschild wieder zurück oder die anderen, also das alles da ist auch die der Händedruck, ja ist einer n zupacker oder ist es eher so hm ja oder Kleider machen Leute oder Körperhaltung ist gleich Geisteshaltung also da spielt sehr viel mit. Und einfach nur, um es mal gehört zu haben.

55:44 Wenn ich jetzt als Berater oder Verkäufer ein distanztyp bin und ich begrüß dich und geh automatisch mit dem Wippschritt wieder zurück. Du bist aber neetyp, dann kann das bei dir schon ne Irritation auslösen, hat ja nie einer gesagt, aber kann der so das zweite also nach dem Matchcode ist der sogenannte. Ganz kurz damit ich.

56:06 Noch mal. Wie finden wir also, wie verhinder ich das dann? Woher weiß ich denn, ob das jetzt ein Distanz oder ein Nähetyp ist? Indem du erstens jetzt jetzt weißt und ab jetzt beobachtest. Das kriegst du mit ja schon am Telefon, wenn du Setting machst oder im online Termin, wenn du oder wenn er reinkommt, du siehst ja zum Beispiel ist er einer, der, wenn du ihn eine Frage stellst, eine leichte Verzögerung mit der Antwort drin hat oder eher sofort raushaut. Ja, ist es einer, der den Händedruck etwas länger hat, also eher der Nähetyp.

56:39 Oder so eher so. Hier vorne gibt also auf Distanz geht oder eben diesen berühmten Wipp Schritt nach hinten macht. Schau dir dir in die Augen oder eher nicht so also ist er stabil oder ist er das alles das ist das ist so Gesamteindruck den du glaub ich n bisschen mehr auf dich wirken lassen musst.

56:59 Ja und nutzen musst. OK, also der. Nächsten kompetenzcheck Kompetenzcheck heißt. Der Kunde stellt mich auf den Prüfstand mit der Überlegung bin ich kompetent oder nicht und es geht jetzt nicht um die fachliche Kompetenz, sondern es geht um die ich nenn es jetzt mal Sozialkompetenz, also einfach n Beispiel allein wenn ich schon zum Kunden sage ist jetzt nur n Beispiel Herr Kunde, nehmen Sie am besten Links vor mir Platz.

57:25 Ich bin Rechtshänder und dann können Sie mir etwas besser in die Unterlagen schauen. Der. Hat es irgendwie schon mal gemacht. Der macht sich Gedanken. Dann merkt der, das ist nicht mein erstes Gespräch. Und zwar geht es da gar nicht nur darum, was ich sage, sondern auch die Art, wie ich das sage.

57:38 Da kommt Selbstbewusstsein durch, sagt das deutsche Wort schon. Ich bin mir meiner selbst bewusst. Ich kann das ich, ich geb dem ganzen Gesprächen guten Rahmen und und all das ja oder dass sie sagt, perfekt, schön, dass wir pünktlich losstarten können 11:00 Uhr wir hatten uns bis 12:00 Uhr Zeit genommen, Frage passt es noch so für sie allein die Art wie ich das bespreche merkst du ich bin kein Greenhorn, ich bin kein Bratwurst, sondern ich verstehe mein Handwerk.

58:04 Heißt natürlich noch nicht, dass ich in der Sache gut bin, aber erstmal so schon mal das Drumherum. Der erste Eindruck, der zählt, wissen wir aus Schulzeiten, der ist schon mal gegeben und deswegen würde ich in Zukunft gerade darauf achten, weil wir wissen alle den Gewinner erkennt man am Start, den Verlierer auch, aber den Gewinner erkennt man am Start matchcode Kompetenz.

58:22 Was würdest du sagen, die Matchcode und Kompetenz, wieviel Prozent des Abschlusses des Wortes 40. Also ich will jetzt nicht sagen die Hälfte, aber sehr viel. Wir konnten an anderer Stelle nachweisen, dass wenn der Kunde an der Stelle positiv geframed ist, dass er dann kauft, also das der der wenn alles passt. Ja also wenn ich jetzt keinen Scheiß da wenn oder andersrum früher hat man im eigentlichen Gespräch dann den Kunden. Das hat sich heute ein bisschen verändert. Der Verkauf ist eigentlich vorgelagert, der ist teilweise schon online entschieden und du gehst dann nur noch ins Geschäft und willst dann die Bestätigung.

59:05 Weil soeben so viel wissen, Erfahrung, Vergleich und so weiter da ist. Und am Ende geht es darum, ist das jetzt der Typ, mit dem ich das machen. Würde genauso also in der Kundenkaufreise hat sich die Kaufentscheidung ein bisschen nach vorne verlagert. Da vorne haben wir es eigentlich schon ziemlich entschieden.

59:19 Was sind die restlichen 60%? Wahrscheinlich alles, die also verkaufe, ist ein logischer und psychologischer Prozess zugleich. Rationell kommt der Mensch ins Nachdenken, emotional ins Handeln, das heißt also, es muss für ihn logisch sein, schlüssig sein, klar sein, nutzbringend, Nutzstiftend sein, also die Ratio muss komplett befriedigt sein, im Budget sein, seine Leistungen und Ansprüche gerecht werden, lalala aber am Schluss kauft er dann doch immer noch das Gefühl, er muss auch ein gutes Gefühl haben, er muss dir vertrauen. In dem Wort vertrauen steckst du drin. Er muss sich zutrauen, dass er das stemmen kann, dass Du der richtige Partner an der Seite bist, dass das auch langfristig nachhaltig alles passt.

1:00:02 Lalala wie? Wichtig ist die Abschlusstechnik. Aus meiner Sicht nicht mehr so. Also ich habe es ja auch alle noch drauf und gibt ja ganze Bücher dazu. Closing Master Closing Abschlusstechnik im Verkauf, aber der Verkauf findet früher statt. Also mein Gefühl so aus der Praxis ist, es ist einfach wichtig, dass diese Frage erstmal wirklich gestellt wird. Also viele Weichen dem irgendwie so n bisschen aus und zum Schluss, so gibt es noch irgendwelche Fragen und dann wird rumgedruckst, sondern dass man mit Selbstbewusstsein einfach fragt, egal mit welcher Technik man das jetzt macht, damit der Kunde halt merkt, OK, ich steh wirklich dahinter. Ja, also im modernen Verkauf gibt es ja noch nicht mal die klassische Abschlussfrage, weil

1:00:45 die Frage stellt es ja auch in Frage, muss man fairerweise dazu sagen. Im modernen Verkauf nehme ich am Anfang erstmal den Bedarf auf die Wünsche bis hin zum Budget und allem und frag dann Herr Kunde da, da ist es noch ne Frage, aber jetzt sind wir erst noch im Vorabschluss wenn wir das so Hinbekämen, wie geht es dann weiter?

1:01:02 Dann sagst du ja dann machen wir es so, danach zeige ich dir deine Lösung vereinfacht gesagt also wie der Maßschneider der erst Farbe Größe musterstoff Maß nimmt zeige ich dir dann den Maßanzug, du schlüpfst rein, trittst vor den Spiegel und sagst wow super, das ist er. Dann will ich ja nicht mehr fragen. Nimmst du ihn jetzt auch klar ne, sondern herzlichen Glückwunsch, dann ist der Abschluss die logische Konsequenz der guten Vorarbeit.

1:01:30 Doppelte Planungszeit, halbe Ausführungszeit. Also du würdest eher empfehlen zu sagen, so was wie Herzlichen Glückwunsch oder super, dass wir zusammen gekommen sind als zu sagen, weil von bei mir ist vom Gefühl immer so, so wie machen wir den Abschluss, ist dann meine Frage oder so was wie. Soll ich ihn in die Tüte einpacken oder in die oder?

1:01:48 Oder also noch mal das, das darf jetzt nicht falsch verstanden werden, wenn ich vorher das sauber ermittelt habe, also was er genau will und wir das auf n Punkt genau hinbekommen und er das auch so sieht in seiner Welt, das ist es ja herzlichen Glückwunsch. Ja wow haben wir beide n guten Job gemacht ja perfekt. Was hältst du von sowas?

1:02:09 Wieso Lolli wegnehmen zum Schluss noch mal? Also ja, so ganz ganz. Situativ, ganz situativ. N bisschen tut immer gut, ja. Ganz am Anfang meiner Vertriebskarriere hab ich das immer so gemacht. Zum Schluss hab ich gesagt, jetzt haben wir leider noch eine riesige Hürde und das. Allein jetzt. Dein Gesichtsausdruck verrät mir gerade, das ist jetzt n Fake, weißt von wem her soll ich mehr? Ich würd es, ich würd.

1:02:29 Es damals war es authentisch also. Das muss so gut rüberbringen, dass das nicht zu abgedroschen oder zu. Dazu gelernt rüberkommt. Ja, dir geht es so wie mir früher. Du träumst davon, dich selbstständig zu machen, weißt aber nicht, wie du starten sollst? Dann ist unser Unternehmernetzwerk die Lines League, genau das Richtige für dich.

1:02:45 Die Lines League hilft dir nicht nur deine passende Geschäftsidee zu finden, sondern sie auch wirklich erfolgreich umzusetzen. Hier lernst du von über 100 erfolgreichen Unternehmern und erhältst Unterstützung von Coaches und Mentoren, die den Weg selbst schon gegangen sind wir haben die Lines League gegründet, um so vielen Menschen wie möglich den Schritt in die Selbstständigkeit zu ermöglichen genau aus diesem Grund.

1:03:05 Ist und bleibt unser Unternehmernetzwerk für immer kostenlos. Jetzt liegt es nur noch an uns herauszufinden, ob wir auch zusammenpassen. Klicke dafür einfach auf den Link in den Shownotes gibt es sonst noch so häufige Fehler, die du beobachtest? Im Verkauf wo du sagst die auf die sollte man achten, dass man sie nicht macht? Ja klar gibt es viele Fehler, aber die jetzt so runter zu sprechen.

1:03:27 Also ich würde ziemlich auf Smalltalk verzichten in der alten Verkaufsliteratur steht drin noch so ein bisschen Smalltalk am Anfang und. Aber zugunsten von kompetenzcheck Ich will am Anfang nicht deine Lebensgeschichte, sondern ich will wissen, ob du der Richtige bist, ob du dein, dein Handwerk beherrscht, sozusagen, dass man dann hinten raus noch n bisschen Smalltalk macht, alles gut, aber vorne will ich erst wissen, ob du mir würdig bist.

1:03:53 Ja, ich glaube auch, das ist natürlich n bisschen ne Typ Frage. Also jemand der so voll rot strukturierte sagt Komm auf den Punkt, bei dem ist natürlich anders als bei jemand der. Auch der Grüne auch, der auch der der Gelbe, will am Anfang trotzdem erst mal, ganz im Gegenteil, wenn ich dem Grünen zu sehr, ja, wollen wir erst mal Cappuccino trinken. Hu, das kann auch gefährlich sein, so dann da muss ich, da muss ich, das ist ne Typsache, das kann man sich über einen Kamm scheren, aber da muss ich schon auch schauen. Meine Erfahrung ist, dass ich erst mal den irgendwie auf eine gewisse sympathische Art zeige, ich verstehe mein Handwerk. Und das dann nach und nach das so n bisschen zeitversetzt kommt.

1:04:30 Also ich hab auch n grünen Anteil, kommt jetzt vielleicht nicht so raus, aber wenn jetzt zu früh einer schon der mich noch nicht kennt mich nach meiner Tochter oder nach meinem ich hab so n kleinen Zwergdackel fragt das ist mir dann zu kalkuliert nee lass den mal bitte raus ich bin wegen was ganz anderem hier. Ja, ja, verstehe ich, wenn wir über Marketing gesprochen haben. Wir haben über ungarisches Marketing gesprochen, wir haben über Social Media gesprochen.

1:04:55 Was ich gesehen habe, was du auch machst, ist Newsletter Marketing. Ja, ist eine. Sache, mit der ich mich jetzt ganz frisch beschäftigt habe, davor noch nie im Leben, was ich unglaublich mächtig finde, weil du halt irgendwie unabhängig bis von irgendeiner Plattform, die jetzt sagt, ich spiele dich jetzt aus oder nicht, sondern du hast dein eigenes, deine eigenen Kontakte und wenn du eine E Mail rausschickt, dann wird die in der Regel auch von den meisten gesehen oder von vielen. Was ist deine Erfahrung mit Newsletter Marketing? Wie wichtig für wen macht es Sinn, für wen nicht? Also für mich ist Newsletter Marketing eines der wichtigsten Tools und in meinem eigenen Business wahrscheinlich das geilste.

1:05:33 Ich muss aber dazu sagen, ich habe eine ordentliche, Top gepflegte, loyale Community und von dem Her bringt mir jeder Newsletter was, aber ich verbrauch es auch nicht. Das heißt also, weniger ist mehr? Ich hau nicht jeden Tag, jede Woche, alle 2 Wochen was raus, sondern wenn was kommt, dann ist es was schickes, was Schönes, dann das Auge isst mit, dann ist es was ordentliches und wer einen eine gut gepflegte Datenbank hat und qualitativ hochwertige Newsletter macht, wird immer eine unfassbar gute Response haben, definitiv. Wie baut man so ne Liste auf?

1:06:20 Mai, das kann ich jetzt pauschal nicht sagen. Das ist natürlich jetzt branchenabhängig, aber jeder, der n Buch bestellt, wandert rein. Jeder der bei mir im Seminar oder Vortrag war, sich für irgendwas anmeldet, wandert rein, der wird immer aktuell gehalten. Ich, ich würde sagen jetzt mal sehr pauschal, das müsste man sich im Einzelnen anschauen.

1:06:38 Wenn du jetzt nicht gerade n verlagsbuch hier, weil das ja wahnsinnig aufwendig ist, verfassen möchtest, aber zum Beispiel ein gutes ebook machen würdest, aber n Gutes, also wo du wirklich auch bereit bist zu geben, jetzt nicht nur so n fakeding lade das runter und am Schluss ist das das nicht mal wert wenn du wirklich bereit bist zu geben deiner Zielgruppe nützlich zu sein und du wirklich da auch.

1:07:03 Creator bist, dann werden die Leute es runterladen. Wenn du das ein bisschen bewirbst und werden zu dir ein gutes Gefühl aufbauen werden sehen. Du bringst den nun was du hast, sie aufgeschlaut, du bist der richtige Ansprechpartner und wirst daraus dann deine Anfragen generieren, einfach nur als schnelles Beispiel muss man aber im Einzelfall genau herausarbeiten.

1:07:24 Ich würde gerne mal meinen Einzelfall machen. Ich würde mich gerne mal von dir coachen lassen, was was Newsletter angeht. Genau die Frage ist, als was bist du positioniert? Ich, also ich. Die Situation ist folgende, also jetzt nicht für alle Geschäfte, sondern nur für diesen Podcast, der ja relativ neu ist.

1:07:38 Seit 4 Monaten gibt es diesen Podcast und ich hab von Anfang an einen Newsletter dafür gemacht, der folgendermaßen aussieht, dass quasi einmal pro Woche jeden Montag parallel zu einer Episode, die veröffentlicht wird, ein zusätzlicher Mehrwert kommt eben per per Newsletter, das heißt, dass ein. Besonderes Zitat drin von Gast, der an dem Tag da war. Ne kurze Vorstellung von dem Gast, wenn man mal sehen kann OK ist die Episode für mich interessant oder nicht und eine Handlungsempfehlung OK vom Gast über die im Podcast nicht gesprochen wurde, also quasi zusätzlicher Content für die Leute sagen ich möchte mich da noch weiter reinfuchsen, das ist quasi der vereinfachte Inhalt vom Newsletter. Auch die Buchempfehlung, die der

1:08:19 Gast ausgesprochen hat, kann man da drin sehen. Also einfach zusätzlicher Mehrwert und. Aber wenn ich sagen darf, wirkt für mich gerade sehr Werbung. Buchempfehlung heißt Ada, soll ich was kaufen? Die Frage ist, ob du es so schaffen kannst, dass ich sag, da kriege ich was. Ja, also ich. Ich persönlich finde das klar, es ist ne Werbung, ja und da ist auch was hinter, was man am Ende kaufen kann oder bestellen kann, Amazon oder wie auch immer. Aber ich finde es unglaublich wertvoll von Unternehmern zu hören, was sind so die 23 Bücher, die mich im Leben wirklich nach vorne gebracht haben, damit ich halt als Zuhörer nicht irgendein Buch lese. Jetzt hör ich es wieder nach Nutzen an, genau, aber man merkt schon genau Buchempfehlung ist

1:08:56 da. Will man einer was verkaufen oder das ist. Ja, das ist nicht nach Nutzen formuliert, sondern dass du n bisschen weißt, was der Inhalt ist. So, und jetzt gibt es dazu hab ich auch ne zweiseitig PF gemacht, meine größten 14 Learnings, also meine größten Learnings aus 14 Jahren unternehmertum. Auf 2 Seiten, die man quasi bekommen, wenn man sich einträgt.

1:09:15 Zusätzlich so das ist aktuell das das Setting. Ich habe, wenn ich das so Vergleich mit anderen unglaublich hohe Öffnungsraten mit 7075% also es meldet sich so gut wie keiner ab wenn ich das brauche ich sind aktuell sind es relativ wenig weil es frisch gestartet habe was wäre so dein Tipp um das vielleicht noch größer aufzubauen, wertvoller zu machen? Also wie gesagt, das müsste man noch noch differenzierter und genauer uns anschauen.

1:09:42 Aber dass die Öffnungsrate gut ist, ist natürlich mega, aber ehrlicherweise, ich will da jetzt auch nicht zu nahe treten, aber ein zweiseitiges PDF, deswegen melde ich mich nirgendwo an. Ja, also wenn man sich vorstellt, was heute so in den in den Markt reingeschmissen wird, du musst heute wahrscheinlich noch mehr in Vorleistung gehen, also. Also wenn das jetzt irgendwas wäre, die 33 lalala, dann kriege ich da was.

1:10:10 Also es muss jetzt auch nicht 100 sein, aber und 100 Seiten oder 100 Tipps, aber zweiseitige PDF, das ist zu. Zu wenig. Genau ja, also das da glaube ich, man muss es schaffen mit mit mehr Vorleistung letztendlich reinzugehen. Ganz anderer Kontext. Ich war gestern mit einem guten Freund zusammen, der ist Manager bei BMW, ein ein BMW Kunde, ein Neukunde der wohlmöglich früher bei Mercedes war, der kostet BMW bis zu 25000€ den rüber zu bekommen, das sind trotzdem lohnt sich es noch.

1:10:50 Ja, also der wird eingeladen auf sehr. Also der Erstklassikunde auf sehr besondere Veranstaltungen. Irgendwann kauft er bis zu 25000, das muss man sich mal vorstellen, jetzt nicht falsch, kost dein Produkt auch nicht so viel wie nennen sie mal BMW, das ist schon klar, nur ich will sagen zweiseitige PDF weißt ich glaub da müssen wir alle, also jeder Zuschauer muss einfach mal sagen hey ich bin Unternehmer, ich mach jetzt mal richtig was ich mach jetzt mal richtig was.

1:11:19 Was richtig geiles, einen richtigen Kracher, einen wirklichen Knaller, ein geiles Ding also. Bis hinzu, dass es so dann den Titel hätte, ein unwiderstehliches Angebot zum Kracher, wo keiner Nein sagen kann. Ja, nehme ich so. Mit 100. Prozent. Wie kriegst du es hin, bei all diesen Seminaren, Auftritten und so weiter die. Die Balance zu schaffen zwischen deinem Privatleben, Entspannung und dieser Vollen.

1:11:50 Action. Na ja, ich kann erstens auf der Reise ich meine Initialen RR Roger Rankel stehen da für Reisen und reden Reisen zu meinen Vorträgen, reden über Kundengewinnung auf diesen Reisen so zwischen den Welten kann ich immer sehr gut entspannen und reflektieren und sortieren, ich finde immer das ganz wichtig, dass man das Erlebte oder das. Was als nächstes ansteht, dass man das irgendwie einsortiert, wenn man sortiert ist, wenn man klar im Kopf ist, gewonnen wird im Kopf, das wissen wir ja, dann bist du schon mal. Kannst du das irgendwie anders verarbeiten? Und dann ist es so, weil ich eben ein Maß gefunden habe mit meinen 150 Einsätzen im Jahr ist es zwar auf höchstem Niveau und sehr anspruchsvoll, aber ich

1:12:33 gehe nicht über so n Punkt hinaus, wo es dann schon wieder Quälerei ist. Also heißt, ich kann jedem nur anraten, geh nicht ins Maximum, bleib immer im Optimum, also geh nicht in den roten Drehzahlbereich rein, sondern nimm dir auch mal wieder die Auszeiten und es gibt ein sehr schönes Sinnbild dazu, nämlich der Muskel wächst im Ruhezustand, also heißt du musst ihn schon beanspruchen, Vollgas, aber wachsen tut er dann im Ruhezustand und.

1:13:02 Und du musst als Unternehmer, als Selbständiger musst du immer wieder auch mal in die Ruhe einfach kommen. Eigentlich weckst du erst dann. Du bist n Mensch, der sehr viele Schulen beibringt, andere Menschen coacht. Hast du selbst auch einen Coach oder Mentor oder Menschen, von denen du heute noch lernst? Nee, das hab ich so nicht im klassischen Sinne. Aber ich hab natürlich berufsbedingten Umfeld von vielen, wie vorhin schon gesagt, Experten und Menschen, die was auch in ihrem Leben geleistet.

1:13:32 Und da bin ich auch privat. Wir waren ja gestern, wie gesagt, eine größere Runde, da war der BMW Manager dabei, aber da war auch ein sehr bekannter Speaker dabei, da bist du eh in so einem Austausch, also sogar im Urlaub war ich mit Martin Betscher zusammen, das ist in der Schweiz die Nummer 1. Motivationstrainer, also hab da dauernd irgendwie so interessante, inspirierende Leute in meinem Umfeld.

1:14:00 Ich. Ich möchte kurz über deine Bücher sprechen. Vielleicht kannst du einfach mal so nicht alle 14. Das wird jetzt n bisschen den Arm sprengen, aber so die dir am meisten am Herzen liegen, so die 23 vielleicht n bisschen hervorheben und was ist so für dich die Kernmessage da drin die du vermittelst?

1:14:17 Also natürlich bei 14 Büchern. Und ich mach das jetzt auch schon n paar Jahre hat jedes Buch seine Zeit. Also ich kann jetzt ehrlicherweise die ersten gar nicht mehr empfehlen, weil wir heute in 225 226 sind, da passt es jetzt nicht mehr, aber welches Buch einfach prägend war, ist das kleine Buch vom großen Verkauf ist wirklich n kleines Buch, man nennt es Kittelbuch, also so n Taschenbuch, dass man hier so n Kittel vorne da, das ist wirklich nur n alter Begriff. Das ist mein mit Abstand bestes Buch. 250000 Dinger sind da verkauft worden, ehrlicherweise, aber deswegen so viel, weil viele Firmen, ich glaub sogar auch Ergo und Arag und alle haben es haben da ihre ganzen Mitarbeiter bestückt da Haus und natürlich Stückzahlen raus ohne

1:14:59 Ende, das ist so mein stärkstes Buch, Das kleine Buch vom großen Verkauf gibt es aber nicht mehr, das haben wir auch echt aktiv auslaufen lassen. Sales Secret ist auch so n Kracher gewesen. Absoluter Bestseller in verschiedenen Ländern. Und jetzt mein Aktuelles ist Influencing und mit Influencer oder Influencing wie der Titel ja lautet, ist nicht eben die Dreizehnjährige tik Tokerin gemeint, sondern ein Mensch, ein Unternehmen, ein Selbstständiger, von denen wir die ganze Zeit reden, der eine Position hat und diese Position vertritt und damit in die Sichtbarkeit kommt und das ist genau darin dann dementsprechend auch beschrieben. Habe ich werde es natürlich auf jeden Fall verlinken. Welche 34 Bücher, die nicht von

1:15:41 dir geschrieben sind, haben dich beeinflusst und sagst du, hey die kannst du empfehlen. Boah, das ist jetzt schwer, ich, ich, ich kann die, ich bin da wirklich jetzt im Spielverderber. Ich kann die Frage so nicht beantworten, es gibt Bücher, da habe ich oft das Buch an sich gruselig gefunden, aber da war eine Sache, ein Gedanke drin, und deswegen hat es sich dann doch wieder gelohnt, aber ich würde das Buch niemals empfehlen können.

1:16:05 Von dem her ist es immer gefährlich, so eine blinde Buchempfehlung. Ich weiß auch nicht, wo der jeweilige steht, was was braucht er gerade. Ich würde gerne die Frage unbeantwortet lassen, aber sie doch beantworten in der Form, dass sich jeden einzelnen jetzt Zuhörer Zuschauer eher animieren möchte zu überlegen, wo steht da gerade und sich da, wo sein Bottle next so sein Engpass ist, da sich dann die richtige Literatur oder den richtigen Experten einkauft als Beispiel. Ich habe mal nicht so deutlich gesprochen, nicht so laut gesprochen und vor allem habe ich gerade so in meinen ersten Vorträgen war ich immer so KO, weil sprechen auf dem Niveau, gerade wenn man ein bisschen lauter spricht als Berufssprecher, sehr anstrengend

1:16:50 ist. Als ich mich als Speaker selbstständig gemacht habe, haben ganz viele gesagt, Roger, du brauchst eine powerpoint, dies das jenes habe ich bis heute nicht, ich habe eine geile Hintergrundseite, aber ich spreche sozusagen on stage so frei. Aber was ich gemacht habe, ich habe mir damals eine Stimmtrainerin der Regensburger Domspatzen, habe ich mir eingekauft, mit der habe ich stimmtraining gemacht, hätte mir nie eine empfohlen, also will sagen, ich habe reflektiert, was brauche ich und das habe ich mir gegeben, ja, und das ist etwas ne Eigenschaft, die sollten viel mehr Menschen wieder haben, nicht immer nur über die Stöckchen der anderen springen, sondern zu sagen, Hey, ich gehe jetzt mal in medias res und

1:17:29 überlege, was brauche ich eigentlich und das lerne ich viel wichtiger als. Ich les irgendein Buch, weil es n anderer toll findet, aber in meine Lebenssituation bringt mir vielleicht gar nichts. Ja, an dem Bau bin ich es jetzt. So hundertprozentig am Ende ist es ja immer die Frage, wo stehe ich gerade. Es ist jetzt auch, es gibt ja manchmal die Situation, man liest n Buch 23 mal und das erzählt dir 23 mal ne komplett unterschiedliche Geschichte in einer unterschiedlichen Phase deines Lebens.

1:17:54 Das. Also das ist bei mir genauso gewesen. Zum Abschluss möchte ich mit dir noch ein bisschen über die Zukunft sprechen. Ich habe gelesen, dass du in einem Team von Spezialisten über 1000 Studien analysiert hast, zum Kaufverhalten, zum neuen Kaufverhalten, wie siehst du die Zukunft des Verkaufs?

1:18:17 War das jetzt schwer so so komprimiert zu sagen, weil der Verkauf und so in der Tiefe, wie wir uns damit beschäftigt haben? Das ist Wahnsinn. Noch schneller, noch digitaler, noch radikaler, also sehr vereinfacht. Jetzt erstmal gesagt, wahrscheinlich müsstest du mir da 23 weiterführende Fragen, weil die die.

1:18:36 Ich hätte das jetzt eine konkrete OK ne Gefahr durch KI. Glaubst du, dass KI einen Vertriebler ersetzen wird in Zukunft? Ja, aber dafür auch wieder neue Möglichkeiten schafft. Also wir müssen einfach nur akzeptieren, dass es die bestehenden Berufs. Bilder oder Felder nicht so geben wird aber ganz einfaches Beispiel. Das ist dann auch ungefährlich, weil ich es an was anderem fest mache.

1:19:02 Die Verkäuferin bei Lidl, Entschuldigung, die Kassiererin, die kassieren. Bei Lidl braucht man immer, also der Arbeitsplatz ist dann irgendwann nicht weg, aber es werden gerade in Deutsch in in im deutschsprachigen Raum 12000 Promter gesucht, im deutschsprachigen Raum 12000 Promter ist n hochbezahlter Job. Der den bringt KI.

1:19:24 Also wenn jetzt die Kassieren von Lidl das versteht, kann den riesen Karrieresprung machen, heißt aber das was sie bislang gemacht hat, wird nicht mehr notwendig sein, aber neue Dinge werden gebraucht und so ist es im Verkauf auch. Vieles ist jetzt dann hinfällig, immer mehr hinfällig wird, aber neue Dinge werden gebraucht und ich muss einfach nur mit der Zeit gehen, ja. Ich glaube, dass es halt auch da wieder vom Produkt abhängig ist. Also alles was wenig beratungsintensiv ist oder anders, was wenig mit Vertrauen zu tun hat, glaub ich wird einfach ersetzt werden, weil es einfach effizient ist, weil es gar nicht anders Sinn macht, aber oft ist es ja eben so, dass viele, viele Produkte eben nur

1:20:01 gekauft werden, wenn ich ne vertrauensebene hab, die am Ende eh nur n Mensch darstellen kann. Das heißt, dass man wirklich n Bewusstsein darüber hat, was hab ich für n Produkt in welcher Branche bin ich, wie wird sich es verändern. Und wie kann ich das Thema? Kriegen? Nein, also auch die teuren Produkte werden immer mehr online gekauft. Also Vertrauen schafft man heute nicht nur durchs Zwischenmenschliche, sondern auch durch durch viele andere Dinge.

1:20:22 Wir waren vor allem im in der Automobilindustrie, also auch Oberklassewagen werden mittlerweile online gekauft, ja ja, also das muss man ganz klar sagen, das hat heute nicht mehr nur was von Mensch zu Mensch im klassischen Sinne zu tun. Ja, es ist wie gesagt, das hängt, glaube ich, wirklich stark ab. Also ich hatte.

1:20:40 Im letzten Podcast hier Maria von Scheel Plessen, Direktorin bei Gucci, hat auch bei Firma Blanc gearbeitet und andere Firmen, und die sagt, dass sie aktuell beobachtet, dass in diesem Hochpreissegment immer mehr wieder in die Läden gehen wollen, weil sie dieses, dieses Gefühl, das ja das Gefühl und es fehlt ihnen irgendwie so n bisschen so, dass es.

1:20:59 Wenn man es schafft. Es war. Auch interessant, Entschuldigung, dann geht es aber wohlmöglich auch noch nicht um den Menschen, sondern nur um das Einkaufserlebnis. Das müsste man jetzt auf deine Frage noch mal differenzieren, geht man jetzt wegen dem Verkäufer dahin? Ich würde sagen Nein bei Gucci, sondern weil mir da einer schon die Tür aufmacht, ich geh über n hochflörigen Teppich duftmarketing die sind alle schick angezogen, tolle Warenpräsentation, das ist n Erlebnis. Ja, hundertprozentig.

1:21:26 Wenn du. Die aktuelle Geschäftswelt verändern könntest. Wie würdest du sie dir wünschen oder ist egal wie sie ist? Ich finde sie geil. Ja, ich finde sie geil. Also man muss lernen, mit dem Wind zu segeln und es gibt so viel Chancen wie nie. Für mich wird jetzt auch in den nächsten Jahren immer mehr.

1:21:56 Millionäre, Milliardäre in kürzester Zeit geben. Weil wenn du heute die Opportunitäten erkennst nutzt, wirst du es sehr schnell viel schneller als je zuvor schaffen. Ja, wenn du unseren Zuhörern eine Botschaft hinterlassen könntest, welche wäre es? Seinen eigenen Weg gehen oder finden, das hatten wir gerade an dem Beispiel mit Buchempfehlung.

1:22:19 Ich glaube, die große Kunst ist es, noch mehr zu schauen, wo sind meine Stärken, wo sind meine Schwächen, wie kann ich meine Stärken stärken, wie kann ich meine Schwächen schwächen, wie kann ich meinen Tritt ins Leben finden, also noch mehr bei sich sein in dieser Einzigartigkeit, wie jeder hier auf die Welt gekommen ist, kann er irgendwas Einzigartiges machen, und wenn du ganz bei dir bist und ganz deinen Stärken und deinem Entsprichst, wirst du es immer besser machen als alle anderen. Und das jetzt noch gut monetarisiert, dass du das auch noch zu Geld machst, das ist wahrscheinlich das Größte überhaupt.

1:22:55 Wir sind zu sehr abgelenkt, wir sind auch dauernd hier am konsumieren statt am produzieren an etwas selber schaffen und das ist ja auch das Phänomen, jeder hat erfolgreich ist, hat etwas selber geschaffen und wenn es. Solche Dinge ist, wie du jetzt diesen tollen, dieses Format des Podcasts. Du hast etwas produziert, wir produzieren gerade etwas und wenn du es schaffen willst, nicht konsumieren, sondern produzier, was produzier was, was dir und deinem entspricht.

1:23:24 Welche Frage hättest du dir gewünscht, dass ich sie dir noch stelle? Ne spaßfrage was ist mein Lieblingssatz? Was ist dein Lieblingssatz? Umsatz. Tut weh, da hätte ich drauf kommen können. Ich habe eine Schlusstradition und zwar ist es so, dass mein vorheriger Gast immer dem nächsten Gast unbekannterweise eine Frage mitgibt.

1:23:48 Ich habe vorher schon kurz erwähnt, Maria von Scheel plessen, ich habe mit ihr gesprochen, wie sie Europa, Mittleren Osten, Afrika aufgebaut hat für Gucci. Wir haben viel auch über Marketing gesprochen, war eine sehr, sehr spannende Episode und sie hat er als Frage mitgebracht. Wer ist dein Vorbild für deine persönliche Entwicklung, vielleicht auf Familienplanung und was hat diese Person anders gemacht als andere?

1:24:17 Wer ist mein Vorbild? Wow. Meine Tochter 22 Jahre, mittlerweile auch schon selbstständig, betreut 15 Firmen im Social Media Bereich macht da das Full Service Paket und warum? Weil sie weil sie so furchtbar entspannt ist bei dem was sie macht, weil sie so im jetzt ist und ich mich selber oft erwische wie ich zu sehr am Plane noch mal am machen bin statt im jetzt zu sein also. Dieses im jetzt zu sein, hier zu sein, da zu sein, das das, da bin ich fasziniert, dass sie da diese Eigenschaft zu hat, ja, tatsächlich, meine Tochter.

1:25:03 Richtig schön. Was ist deine Frage an den nächsten Gast unbekannterweise? Die Frage an den nächsten Gast ist welches? Kleine Ereignis hat etwas sehr großes in deinem Lebensweg verändert. Das ist eine spannende Frage. Bin gespannt auf die Antwort, Roger, mir hat es sehr, sehr viel Spaß gemacht, war eine geile Episode, ich habe viel lachen, auch viel lernen dürfen von dir, schön, dass du hier warst.

1:25:37 Für alle die mehr von dir wissen wollen, ich werde alles in den Shownotes verlinken, die Leute können die stalken, dir folgen und sich alles von dir reinziehen, inklusive deiner Bücher. Danke für deine Zeit. Vielen Dank. Es hat sehr viel Spaß gemacht. Dankeschön, vielen Dank, tolle Fragen, tolles Gespräch.

1:25:50 Jawoll, starte jede Woche mit frischer Motivation und wertvollen Impulsen direkt in ein Postfach. Unser kostenloser Newsletter momento Monday liefert dir jeden Montag komprimiert die wichtigsten Learnings aus unserem Podcast. Zusätzlich erwarten nicht inspirierende Zitate unserer Gäste, die unseren Alltag bereichern und das Beste, wenn du momento Monday jetzt über den Link in den Shownotes Abonnierst, schenke ich dir meinen. Mein persönliches Highlight PDF daran findest du meine wichtigsten Learnings aus 14 Jahren Unternehmertum übersichtlich zusammengefasst.

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