
EXPERTEN Stories· Folge 10
Folge 10 - Verkauft an ein Unicorn - dann vor die Tür gesetzt | Matthias Lindenhofer
Dienstag, 13. Oktober 2026 · 1 h 17
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Shownotes
20 Millionen in Aktien – und dann vor die Tür gesetzt. Matthias Lindenhofer hat eine der erfolgreichsten Maklergruppen Österreichs aufgebaut, an ein gehyptes Milliarden-Startup verkauft und musste plötzlich gehen.
In dieser Folge von Experten Stories erzählt er offen, wie aus einer Idee am Küchentisch ein komplettes IT-System für Makler wurde, was hinter den Kulissen eines Insurtech-Unicorns wirklich passierte und warum er bis heute um die Rechte an seiner Software kämpft. Außerdem: warum Marke über Erfolg entscheidet und wie KI den Maklermarkt in den nächsten Jahren umkrempeln wird.
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Darfst du sagen, wieviel deine Aktien zum Höchskurs wert waren? Na schon über zwanzig Millionen. Ich war kürzlich auf einer Messe. da waren vier oder fünf Systeme, waren wir nebeneinander und ich sag dann zu unserem Marketingleiter, stell dir vor Fotografie von allen das Leistungsangebot ab und dann tausch willkürlich oben nur die Namen aus!
Was Kraftschluss ähnlich der Konsument ist was er kennt. aber man muss auch im Leben einige Dinge einfach nur ausprobieren. Der Finder der Glühbirne hat glaube zehntausend Versuche gebracht. Wir wachsen nicht, wir wachsen so rasant. Wir wollen euch kaufen! Meine Damen und Herren ich begrüße Matthias Lindenhofer herzlich im Podcaststudio und ich freue mich lieber Matthias dass du heute bei uns bist und wir mit dir als Erfolgspersönlichkeit der Branche reden können.
Herzlich willkommen Ja hallo Josef freu mich besonders das du mich denkst und mich hier ins Studio eingeladen hast. Wir haben uns schon länger nicht mehr gesehen. Ich bin ja schon einige Jahre nicht mehr in der Versicherungsbranche aktiv tätig, habe die Branche gewechselt und so mir erfreut es mich dass ich da heute da sein darf.
Ja sehr gerne! Vielleicht ist das dein Welcome oder dein Wiedereintauchen ein wenig in die Brance? Wir kennen uns seit Jahrzehnten, kann man noch erinnern als du das erste Friendshipsystem LH dabei warst aufzubauen? dann hab Du hast damals deine Mama vorgestellt, die ja früher Allianz-Agentin oder Außendienstmitter war.
Dann weiß ich noch wie bei uns im Schulungsraum oben die Uhridee der Marklergruppe entstanden ist weil der Fallland Ernst war mit euch beiden da und so zu sagen wir unterschreiben einen Fremdschaftsvertrag und ich kann mich noch gut erinnern wie gesagt habe nein ich glaube ihr habt es ganz andere Ziele Und da habe ich gemerkt, ihr wollt wissen wie funktioniert die EFM und hätt es dafür eine Friendships-Partnerschaft gemacht um mit dem noch ein System aufzubauen zu können.
Da hab ich gefragt was habt ihr dann vor wenn du das System aufgebaut habt? Verkaufen! Dann war der Gedanke super, dann bauts ich auf, ich hilfe euch dabei und dann kaufen wir's euch einfach ab. wenn du die Hunde der Grenze überschritten hast haben wir uns schon auf Preis geeinigt, Kopp und alles. Und auf einmal war es ihr für ein paar Monate wie vom Erdbahn verschwunden, ein paar zurückgerufen und gar nix.
Dann habe ich über die Medien mitgekriegt – aber verkauft an V-Fox, die ja den größten Versicherer der Welt aufbauen wollten! Magst du uns ein bisschen was von der Erfolgsgeschichte deinerseits? Aber dann auch für die hing bis zur unsanften Entfernung, was dort offiziell eine einfachnehmliche Lösung war.
Ja, und dann machen wir einen Blick nach vorne. Und da wird uns dann – weil ich erklärt habe im Vorgespräch, dass du einige KI-Ideen hast und so …. Ich würde sagen, tauch mal ein! Erzähl uns von deiner Erfolgsgeschichte lieber Matthias. Ja danke, das war ein sehr langer Weg für mich. Deshalb wird die Geschichte wahrscheinlich sehr lange.
Ich hab mir bereits im Jahr zweitausend als ganz junger Versicherungsexperte Selbstständig gemacht, das Versicherungsmarkt. Zuvor war ich ja fünf Jahre bei der Allianz im Außendienst beschäftigt. Ich habe dort meine Erfahrung gesammelt und dann habe ich eben auf der Uni den akademischen Versicherungskaufmann gemacht.
Ja, so denke ich immer ganz gute Dinge gehabt. kann man sagen, dass Skalierungsgehen in mir und habe eben damals schon im Jahr zweitausend einen Freundschaftssystem gedacht. So wie es du jetzt damals schon aufgebaut hattest. zu diesem Zeitpunkt muss ich sagen da war die EFM auch für mich ein sehr großes Vorbild.
das ist auch heute noch weil die Efm sehr viel richtig gemacht hat und als erster Versicherungsmarktler Vertrieb auch daran gedacht hat, eine Marke zu schaffen. Also dem Thema kommen wir vielleicht ein bisschen später. Sehr gerne! Weil Markenbildung gerade heute umso wichtiger ist – das ist meine Meinung und ich wollte damals mit meiner LH-Versicherungsmarkler GmbH auch eine Marcke etablieren am Markt mit dem LH damals Partner-Friendschaftssystem.
Das ist mir auch sehr gut gelungen und es waren sozusagen die Vorläufer der späteren Markergruppe. Ja, so im Jahr two thousand eight hatte bereits in etwa zwölf ein freundliches Partner. War damals Rainer Vogelmeier schon dabei oder ist er später dazu gekommen? Wir haben uns später dann erst nicht dazugekommen sondern wir haben uns dann später gefunden sozusagen.
Zu diesem Zeitpunkt haben wir uns noch gar nicht gekannt. und das ist dann passiert auf einer Reise mit der UNIKA in Sevilla, klar, meine gute Erinnerung. Da haben wir sie besonders gut verstanden und dann haben wir eben über gewisse Zukunftsthänen Themen besprochen. Aber mir da war es ja schon beide gemeinsam?
Ja genau! Das war aber nach Sevilla. Okay, ja muss sein. Ja das war so damals. Und zu diesem Zeitpunkt hat's eben schon größere Mackergruppierungen auch gegeben mit die Gefahr oder... Irgendwo war sowieso, wenn ich sage, die ersten und die Vorreiter. Aber kann man nicht ganz vergleichen mit einer Gruppierung?
Also es waren vor uns auch schon ein paar andere aber die haben das zu nichts gebraucht. also da war Bürgern Service in Vorarlberg und da war die allgemeine Finanzberatung in Linz als Landschaftssysteme schon. Aber die haben zu große wirtschaftliche Interessen gehabt und d.h., da haben sich die Partner nicht entwickeln können.
Ja, aber zu diesem Zeitpunkt hatte Eine ziemlich gute Größe, mittelständisches Unternehmen. Als Versicherungsmakler vom Volumen aber man hat gemerkt durch das entstehen verschiedenste Gruppierungen dass man schon wieder zu klein war um die besten Konditionen für den eigenen Partner zu verhandeln und auch in der IT einiges weiterzubringen.
Auf der IT kommen dann noch. Man muss sich auch vorstellen, ich habe mir damals mit den Studienkollegen schon im Jahr zwei Tausend Zwei die erste online Plattform gelascht. Die kennt wahrscheinlich heute keiner. ja, die hat damals Top Hunter geheißen und Versicherungsnettern konnte man damals schon in zwei Taussendzwei Online-Anträge abschließen.
Das war ein. der KFC-Versicherung haben wir dann online Vergleichsrechner gehabt wo man direkt abschliessen konnte. Aber der Kollege ist dann nach Amerika gegangen, ist dort heute sehr erfolgreich und deshalb mussten wir dann das System eben einstampfen. Weil in der IT-Entwicklung gehören immer mehrere Personen dazu.
Einerseits der Architekt mit den Ideen und andererseits aber auch der Programmierer, der tatsächlich die Ideen in den Code sozusagen umwandelt. Da gehört ein optimales Zusammenspiel zusammen, das war dann damals nicht mehr verhandelt. Deshalb haben wir das System abgedreht. aber man muss auch im Leben einige Dinge einfach nur ausprobieren.
Alles kann nicht einfach abheben und fliegen. Der Finder der Glühbirne hat glaube ich zehntausend Versuche gebracht? Genau! Da haben wir noch einiges vor uns. Ja, genau! Aber jetzt zurückkommen darf in das Jahr two-tausender acht wo das Thema war sehr große Gruppierungen entstehen, wachsungsjahr rasant.
der Rainer Vogelmann und ich haben uns kennengelernt. Wir haben uns überlegt was machen wir mit unseren Unternehmen? Wir hatten beide mittelständische Unternehmungen Ich bin am Städten und weithofen an der IBS und ja im Bölchern Und haben gesagt wir sind bei keiner Markegruppierung. dabei wollten selbst eben Vertriebsstrukturen größere aufziehen.
und dann sind wir zu dem Entschluss gekommen, dass wir zuerst einmal mit dir reden ob wir was gemeinsam machen. Das sind auch sehr gute Ideen entstanden das wir nicht gemeinsam haben. Ich kann mich noch erinnern da hat sie gesagt naja wir würden so die EFM Elite-Markt aufbauen Und das hat man ganz gut gefallen.
und dann auf einmal reißt mit, denk mal was sind denn die anderen EFN-Partner wenn es ihr die Elite Partner seid? Also ich sage okay das geht nicht. aber ich verstehe einen Ansatz. Ja bauts was und das kauf maich dann ab! Aber ehrlich gesagt war das damals für uns das Problem dass du einfach schon diese Marktgröße gehabt hast mit sehr vielen Standorten Und du warst uns natürlich, muss man ehrlich sagen in den Verhandlungen etwas überlegen.
Wir haben sie zwar auf Augenhöhe gesehen... Aber natürlich haben wir damals schon einen Respekt vor der Struktur gehabt und wir haben uns gedacht, ja, wenn wir selbst was aufbauen, probieren wir das einmal vielleicht finden wir dann zu einem späteren Zeitpunkt zusammen. Das war da eigentlich ... Unsere Überlegung, warum wir uns dann dagegen entschieden haben.
Aber wir sind immer im besten freundschaftlichen Kontakt geblieben. Was noch nicht ist kann noch werden? Kann direkt nach werden ja! Warum nicht? Ja aber bleib mal noch bei deinem Weg. Dann habt ihr die Markergruppe gegründet und ich würde sagen das war ja eine coole moderne Erfolgsgeschichte. Genau Wir haben genauso wie du auf Markenbildung zu Beginn gesetzt.
Wir haben sie gedacht, welche Marke könnte den unabhängigen Versicherungsmarkler gefallen? Der Markler? grundsätzlich ist die eigene Marke sehr wichtig. Die eigene selber gebaute Nähmarke. Ja! Die regionale Verort ist ja jeder eine Marke. das ist de facto so. Personal Brand Personal Brand ist wichtig und das war uns damals in der Entwicklung des Konzepts auch wichtig, dass diese persönliche Marke erhalten bleiben soll.
Und deshalb haben wir gesagt, wenn wir eine Doppelmarkenstrategie fahren kann man nicht irgendein Lindenhofer Vogelmann-Gruppe oder so wahrscheinlich wird da kein Marke dazugehen sondern es muss ein Begriff eine Marke sein mit der sich jeder identifizieren kann. Dann haben wir eben länger nachgedacht, Brainstorming betrieben.
Und schlussendlich sind wir auf die Marke-die-Marke-Gruppe gekommen weil das ein allgemeiner Begriff ist. Wir haben natürlich auch geschaut ob die Marcke noch frei verfügbar ist für den Markenschutz und ob die Domains alle vorhanden sind etc. Das war de facto der Fall. Deshalb haben wir gesamte Domains registriert und dann diese Marke Die Marke Gruppe entwickelt.
Und da muss man echt sagen, dass die eigentlich von Anfang an sehr gut am Markt angekommen ist. Wir waren selbst überrascht. Wir wussten jetzt zuerst nicht wie wir das am besten hin- und austransportieren. Die ersten Marke... Am Besten ist man erzählt, es ist gleiche wie die FM-Nobiliger? Na also, wir haben schon einen starken Unterschied, weil wir zu Beginn eher eine losere Kopierung war.
Das heißt, die Marke waren natürlich nicht in so einem Strafen Korsett. Wie bei der EFM? Das ging jetzt ein bisschen negativ, Korsette ist aber anders zu verstehen. Wenn ein korsett oder ein fixes Angebot kann ich auch massive Vorteile bringen. Aber über das können wir dann noch reden. Vielleicht war es jetzt auch der falsche Begriff dafür.
Ich steh's halt anders! Aber es ist so, dass die ersten Marker, die dazu gingen, waren im Bekannte aus der Region. Das war Brandstädter Hofbauer Siebs und damit war im Prinzip der erste Schritt gelegt. dann waren wir definitiv eine Gruppierung weil zu Beginn war auch der Tilo Börner dabei. Dann haben wir schon mehrere Markerberus gehabt.
Und dann haben sie gedacht wie können wir die Marke am besten erreichen? Jeden Erfolg mehr oder minder über PE Arbeit, halt über die bekannten Kanäle wie Ask Compact und Risk Control vermarktet. Und dann sind automatisch eigentlich noch der ready Anfragen gekommen. Dann haben wir festgestellt das jenes Konzept was wir damals vor Grund auf Neuangebot hatten mit einer coolen Macke, mit coolen Produkten, und einem einzigartigen Bonifikationspool, das sowas zu diesem Zeitpunkt damals gefehlt hat.
Es waren sehr viele Marker noch nicht in einer Gruppierung und die haben offenbar genau auf so ein Konzept gewartet. Und deshalb sind wir dann so rasant auch bereits zu Beginn gewachsen. Aber den richtigen Schub hat es dann erst gegeben wie man die eigene online Plattform gelangt haben www.markagruppe.at mit Hybriden-Vergleichsrechnen, wo ich in der Endkunde Vergleiche durchführen konnte und sich dazu den passenden Markt aussuchen konnte.
Und eben im Hybrid online Prozess den Vertrag unmittelbar abschließen konnte. Da haben wir jetzt keine Zwischenfrage? Das war ein Prinzip bei Innovation am Markt. Wenn du sagst damals war dieses Virus genannt Bonisystem oder so ... Von Infektionspool hat damals gefehlt und das heißt, ihr habt es richtig genau die richtige Lücke gefunden.
Was würdest du heute in der Marklerschaft als die wichtigste Lücke einfach sehen? Wo der Markt vielleicht ein neues System braucht oder bestehende Systeme genau diese Lücke kommunizieren könnten? Im Alter geht's heute nur um Prozessoptimierung. Also das ist was die EFM macht. Ja, es geht darum dass der Markler wieder wesentlich mehr Zeit hat für sich selbst.
Für die Familie und auch für den Kunden. Das heißt das man einfach die Arbeitsschritte ergänzlich optimiert. Wir erleben jetzt in einer Zeit wo dies auch möglich ist, nun muss es viel umsetzen. Okay da kommen wir dann später noch zurück. Bleiben wir noch bei der Marklerkruppe hin bis zum Höhepunkt aus deiner Sicht, wo es ihr dann quasi mit uns oder mit mir damals weiß ich noch, wo wir uns getroffen haben.
Sankt Wallen-Din Omen bei einer Raststation, Autobahn-Raststation, wo man hin bis zum Preis alles ausgerätet gehabt hat. Ja. Dann ist weitergegangen. also die online Plattform haben wir ja im Jahr zwei tausend fünfzehn gelanscht. Ein maskumpakter Trendtag wenn du dir rinden kannst? Da hatten wir auch den ersten großen Messestand und das war im Prinzip der nächste Startschuss zur nächsten größeren Expansionswelle.
Die anderen Plattform ist sehr gut angekommen, weil zu diesem Zeitpunkt auch Durchblicker ziemlich viele marktanteile erobern konnten und da wollten wir einfach gegen einen Durchblick antreten. Das Rennen haben wir im Endeffekt gewonnen. Da sind sich sehr viele Markergruppe angeschlossen, was sehr erfreulich war und mit den Einnahmen die wir generiert haben durch die Beiträge Und auch mit Unterstützung von dem Versicherungsgesellschaften müssen wir auch so sagen Wir haben ja auch IT-Zuschüsse bekommen für die Entwicklung der IT.
Die haben auch auf uns gesetzt weil das Thema Dunkelverarbeitung war damals auch schon zugegen. Elf Jahre zurück, wenn du denkst? Ja. Elch Jahre zurück und noch immer ist es ein Wunsch-Schlagwort. Und dann haben wir eben aus dieser online Plattform, die haben wir sukzessive Modular erweitert. Ich habe dann ein Projekt eingereicht beim Land Niederösterreich.
Viele Macker werden sich da nur erinnern können von den Niederoestreichischen. Da ist dann das Thema IDD gekommen. Wie bilden wir jetzt die IDD optimal in Systemen ab? Man kann auch heute nicht optimal manuell IDD-Konform beraten. Das ist ein Ding der Unmöglichkeit, dieser Prozess muss digitalisiert sein.
und dann das hatten wir damals schon gedacht und ich habe mir halt in langen Nächten am Wochenende immer am Küchentisch überlegt wie man das halt digital obüden kann hat man halt diese Strukturen aufgezeichnet und durchgedacht. Der Vorteil bei mir war immer, ich hab selbst auch Kunden betreut bis zum Schluss eigentlich.
Du weißt wovon du sprichst? Ich habe genau gewusst was der Kunde braucht und was der Marke braucht. das war mein Vorteil. Und ich habe die eigenen Systeme zuerst bei meinen Kunden getestet. Der beste Testkunde waren natürlich meine Frauen! und auch der kritische. Und da bin ich auf die Idee gekommen, wir brauchen eine voll digitale Risikoanalyse wo dann durch die Eingabe automatisch ein Vergleich gestattet wird, ein Deckungskonzept ausgespuckt wird und dem Kunden dann digital übermittelt wird, auch im besten Fall mit einer digitalen Signatur und alles automatisch am Hintergrund halt mitprotokolliert wird im Form des vorgeschriebenen Beratungsprotokols.
Das ist im Prinzip auch dieser Prozess, der notwendig ist vom digitalen Wunsch- und Bedürfnisstest bis zur Protokollierung. und dass man den Kunden wirklich das beste Produkt aus dem Markt herausfriedern kann. Und dass man sowas umsetzt – es ist ziemlich komplex wenn man braucht einen optimalen Rechenkern, man braucht optimal ausverhandelte Produkte mit den Versicherer und man braucht natürlich schlussendlich ein tolles CRM-System, das heißt eine Kundenverwaltung wo die ganzen Daten gespeichert werden, protokolliert werden und wo man auch in Echtzeiten mit dem Kunden dann kommunizieren kann.
Und da haben wir damals schon gedacht es kann so am Worknet funktionieren wenn man sich diese Bausteine einzeln über ihre Hernehmung zusammenstellt. Diese Systeme werden wahrscheinlich nie optimal kommunizierend können Und man hat ja auch keinen Einfluss auf eine fremde Software. Man kann dort nicht eingreifen oder Anpassungen tätigen lassen, das natürlich geht hin und wieder aber ist meistens sehr kostspielig.
und dann kann es natürlich auch passieren dass sich die eine oder andere Kopierung dieses Features schon rein für sich hat schützen lassen. und in diese Abhängigkeit wollte ich nicht geraten haben gesagt wir machen uns das alles selbst ob dieses Projekt halt dann eingereicht beim Land Niederösterreich und wir bekamen da eine Innovationsförderung.
Und somit hatten wir Stadtkapital für die Entwicklung der IT, das IDT-konformen Risikoanalyse Tools mit automatisierter Berechnungen und Protokollierung. Eingereicht wurde es eigentlich so... Mein Gedanke ist schon soweit gegangen, dass das System einen vollautomatisierten Jahrescheck für den Privatkunden automatisch für den Marker stellen soll.
Das war immer mein Ziel auch, das noch umzusetzen. Aber das blieb mir leider dann verwertner. Ist es nach deinem erheblichen Wissenstand überhaupt umgesetzt? Meines Wissens nicht! Weil ich bin ja noch wie vor Kunde bei VFox, Privat-Kunde bzw. eigentlich bei einem Marker der bei Vfox ist Und da habe ich natürlich auch ein bisschen reingeschaut in das System, was das jetzt so kann.
Da hat sich eigentlich seit meinem Austritt nicht wesentlich was verändert. Es ist meine Empfehlung gewesen! Das war damals die Innovation. und dann war es der Höhepunkt, dass ihr gesagt habt – jetzt ist er soweit und ich weiß noch auch wie haben dich angesprochen? Wir haben uns hingesetzt, unser damaliger Manager Daryna Duu und ich eigentlich an die ausverhandelt und dann hat sie uns hängen lassen, um einen viel höheren Preis zu verkaufen.
Ja es ist fast richtig! Es war so, dass wir sehr erfolgreich waren. Wifux hat den Markteintritt in Österreich im Jahr... ...zweitausendfünfzehn auch parallel zu unseren Entwicklungen IDD-Konform, Risikoanalyse und so weiter. Wir haben ein Holzhauser. Ich glaube, es gab zwei, vierzehn bis fünfzehn herum.
Nach seinem Abgang bei der Oniga? Genau! Und die haben sehr viel Budget gehabt... durch diese ganzen Investorenrunden und Investorengelder. Der ist ja nicht aufgetreten, wir machen den größten Versicherer in der Welt. Geld spielt keine Rolle. Ja, Geld spielt eine Rolle. Sehr viel Geld für Marketing. Ich habe mich noch immer verwundert wie.
wir haben schon gespart bei den Kugelschreibern und Überreuern da war eigentlich alles egal was was krustet dann so. Wir haben sie halt dann nicht voll ein bisschen rüber geschaut. Minopolispiel mit dem Geld anderer, ne? Kann man so so eigentlich? und da rein hat die immer ein bisschen nicht voll hingeschaut und gesagt wir wollen uns und kennen uns diesen Leitleisten.
ja! Wir haben die Ideen und wir kennen es und die haben eigentlich das Geld. Und dann sind sie eines Tages von sich selbst auf uns zugekommen. Sie haben mich eigentlich angerufen. Wie macht sie das, dass ihr so wachst und wir nicht? Wir haben Probleme, damit wir da Makler kriegen, obwohl wir so viel Budget haben.
Es geht einfach nur darum, dass man umsetzt und nicht nur plaudert. Man kann sagen, es war schon damals der erste Konsolidierer im österreichischen Markt. Ja, eigentlich schon! Wir haben einfach abgeliefert mit neuen ... frischen Schwung mit neuen Ideen, mit neuen Systemen neu ausgedacht. Und sie hatten zwar damals eine App die hat für uns sehr innovativ ausgeschaut.
Die war so verlockend für uns die App weil wir die noch nicht hatten. und ich habe aber immer gesagt die App kommt zum Schluss man fangt beim Bahn oder doch an. Man ja hausbau fange beim Color an. Für mich ist ein App der Dach, wie so eine App funktionieren, wenn ich sie als die App mache und dann drunter... Vielleicht sogar nur das Dachfenster?
Ja! Aber ja Sie haben schon alles fertige App unter CIM System und alles mögliche. wir haben uns die App angeschaut, die war eigentlich sehr cool vom Workflow. War super ausgeschaut. Und aber sie haben trotzdem nicht viel Marker generiert und Discord haben Die haben es eigentlich da ja mehr oder minder eingekauft.
Habt sie die App nachher noch in Verwendung gehabt? Ist die heute noch in Verbindung oder... Nein, die App ist ja dann abgedreht. Das geht ja dann weiter. Dann war es so, dass Sie uns angerufen haben ob wir nicht zusammenarbeiten wollen. Es kann jetzt nicht sein wie für alles immer offen gewesen. So kennen die!
Immer interessant und das war interessant. Die App haben wir gut gefunden. den Marktauftritt mit Wifux hat uns damals auch gefallen. Gestattet sind sie an der FinanceFox, also es war alles für uns stimmig. Und dann ist ein Markt immer gesprochen worden, ja wenn WIFOX kommt, dann ist das für alle aus!
Weil die fahren da drüber und dann wird nur mehr WIFoX das Geschäft machen. Weil das ist ein Inschur-Tag, das ist modern und in Zukunft macht die Technik das Geschäft. Und WIFox wird uns auch endlich Kunden so weggenommen. Dann haben wir uns gedacht, bevor das der Fall sein wird, reden wir mit denen?
Vielleicht kann man ja eine Lösung finden für den Markermarkt gemeinsam. Und das war dann so, die Kooperation ist am Anfang ganz gut gelaufen. Das heißt wir haben gut miteinander kommuniziert aber es ist nichts passiert. Das heisst wie auch mit VFox damals vereinbart Sie sollen uns jetzt das nächste Modul machen wenn sie super sind?
Das CRM System, die Kundenverwaltung. Weil das führt uns jetzt nur, wir haben jetzt gehabt die Online-Plattformen und dann haben wir die digitale Risikoanalyse entwickelt. Da haben wir zwar schon Daten gesteichert und so. Es war auch schon eine Leitversion von CRM vorhanden. Wir wollten ein vollumfängliches CM System haben sowie es halt viele Ampeter wie CCA neuen Zetra halt anbieten.
Nur ganz modern glatt passiert am neuersten Stand auf einen neuen Texteck halten. Ja machen wir, da ist kein Problem! stößt uns die Spitzinfarkationen zur Verfügung, das Pflichtenhälfte und die ganze Architektur. Und wir bringen es dann in die Programmierung, weil wir haben eh dreihundert Programmiere im Passenel untersitzen.
Das war damals so für uns verlockend, dass wir eben diese Verträge unterschrieben haben. D.h., wir haben geliefert wie Volkswagen die programmieren. Wir haben gelIEfert, nur ist das Problem gewesen, wie Volkswagen nicht programmiert. Oder zumindest kam zu kam brauchbarergebnis? Zu gar nix Kams! Nicht einmal ein Feature, gar nichts.
Null! Und es war immer die Ausrede wir brauchen jetzt unsere eigene Versicherungsgeschichte. oder wir treten in den italienischen Markt ein und dort ein. Wir waren dann Sponsor von einem Riesenfußballverein. Dann spät er in Polen und tut dann da und dann wollten sie nach Japan und nach Amerika eigentlich überall hin ja?
In Frankreich machen wir unser Innovation Center oder in Spanien also in viele Länder halt gleichzeitig. Und wir waren aber die ersten, die quasi dann integriert wurden. Sind bei WIFUX und darum haben wir gedacht dass wir das ganze Insure-Tech, das ja dann relativ schnell eine Milliardenbewertung bekommen hat als eines der ersten sehr hoch bewerteten Unikoren sind in Deutschland.
Wir haben da vielleicht Einfluss da rein und ich, dass es wirklich in die Höhe geht. Und dann haben wir natürlich auch einen Vorteil, weil wir zu den sehr guten Teilen in Aktien bezahlt worden sind und da haben wir das System wirklich geglaubt. Wo ist es für den Aktienanteil, ob sie ordentlich Steuern zahlen müssen?
Ja, aber darum haben wir die abgesagt. Es war nicht so dass wir um jeden Preis verkaufen wollten, das war nicht der Fall. Das kam auch bei mir nicht an! Also gar nicht, denn wir haben das Geschäft geliebt Wir haben wirklich Spaß gehabt, es war nur so dass wir die Befürchtung gehabt haben. Dass wir an unsere Grenzen stoßen werden.
War sie eine richtige Befürchterung? Weil du wachst und wir waren damals schon über hundert. Wir hatten eine Schlaggestruktur mit unseren Mitarbeitern und gewisse Abhängigkeiten waren trotzdem vorhanden – auch technologisch eigentlich! Wenn man mal diese Abhängigkeiten heute wegbringen will, muss man andere Themen auch noch lösen.
Es gibt im Österreichischen Markt keine einzige Komplettlösung die kompletter Attack ist und nur jener der das wahrscheinlich... Zumindest kennt man keine, die es ist. Ich erklär's dir nachher, es gibt eine aber die kennt der Markt nicht. Okay da bin ich aber schon sehr gespannt weil das interessiert mich besonders.
Das wäre ja auch mein Ziel gewesen. Aber wie haben Sie eben gedacht, Wifux hat das Kapital wegkehren. Wir können eine eigenständige große, ganz große Plattform bauen mit Wifufx. Wifox hat aber leider nichts gebraut. Die haben uns da entwickeln lassen und wir haben dann zu Wifix gesagt man sieht es nicht macht's, dann machen sie es selber wenn.
wir haben unseren Markern versprochen. und was wir versprechen das halten wir ja. Wir haben die CM System selbst programmiert Mit der Agentur, mit der Q-Zwei in einem Städten. Die waren die Programmierer und wir haben in unserer Struktur den LDLH Mitarbeiter, der hauptsächlich Artetik, die heute die Spezifikationen gemacht haben, die Architektur mit mir abgestimmt und da haben das dann alles in die Programmierung gegeben und haben jetzt dann Verwarten im Städte permanent getestet.
So war es in die Prozesse gelaufen, wie Fuchs veranverstanden. Wir haben gesagt ja da macht sich das selbst und interessiert uns eh nicht, weil wir wollen Wachsun-Umsatz, Umsatz, Umsatz. aber Technik war eigentlich, haben sie einmal gesagt zu mir bei uns ist die Technik, die schreibt den Schlau oder der Kasten.
Da war schon sehr enttäuscht, wie ich diese Aussagen gehört habe dass bei uns nur der Umsatzzert, aber die Technique eigentlich nicht über Technik verkauft wird, großgerät wird aber das Papiersystem nach wie vor vorne ist. Genau! Ich würde da jetzt nicht komplett schlecht reden über Wifoxys und NRL dass das glaube ich bei vielen Unternehmungen passiert.
Ich wollte gerade ergänzen. Ich war ganz überrascht auch durch Blicker der so online aufgetreten ist, und in Wahrheit haben die Arbeitspinnen im Hintergrund die Dinge alle händisch gemacht. Genau. Und dadurch kam es auch betriebswirtschaftlich nie richtig zum Fliegen und schon gar nicht aus den Versicherungsprovisionen heraus sondern da hat das Stromsektor sehr viel dazu beigetragen bei Durchblick.
Und inzwischen ist er sehr ja schon ein Investor an weitere weder weiterverkauft und genau. Die gleiche Story scheinbar. Da hat der Gründer von Wehfox einfach so gelebt. War er für ihn nicht dumm? Er ist ja heute ein wohlhabender Mann. Ja, richtig! Aber mit dem haben wir nicht gerechnet, weil der Rainer und ich halt so bodenständig waren.
Wir sind ein Mostviertler – das haben wir immer noch – und haben mit dem nicht gerechnet dass die Dinge in solchen Startups, die so hochgebuscht werden von Investoren, die Welt dann ganz anders ausschaut als man sich eigentlich vorstellt. Also wir haben uns das ganz anders vorgemacht. Es gibt eine Store für die Investoren und es gibt eine store für den potenziellen Partner und eine store for den potenzellen Kunden?
Genau, so ist es! Nur irgendwann kommt es leider ans Tageslicht und dass viele Dinge halt an das dort gelaufen sind, was sie hätten laufen sollen oder müssen. Vielleicht waren auch die Wünsche anders, aber es hat nicht funktioniert. Die Wünschen waren anders. Es war jedes Jahr ein neues Geschäftsmodell gegeben.
Einmal war ja die Versicherung und die One Insurance. Wobei ich da an sich bin, dass diese Idee von Kobel, weiß ich nicht ob das was sagt, die Beste war. Das ist jene Idee, die eigentlich immer noch Zukunft hat. Das war damals die Idee halt möglichst viele EPE-Schnittstellen aufzubauen zu den Versicherungen, dann die Dunkelverarbeitung durchzuführen und sich dann am Markt mit diesen Produkten auch über das Affinity-Geschäft zu positionieren.
Und zusätzlich den Marklamarkt zur Verfügung stellen, weil nur so kann man über finanzierte Schnittstellen, die ja nicht günstig sind einen breiten Markt abdecken, sodass sie das auf jeden Fall sicherer rechnen. Das heißt eine Dunkelverarbeitungsschnittstelle sollte eigentlich an einem größeren Markt zur Verfügung gestellt werden.
Die großen Organisationen müssten eigentlich gemeinsam so ein Kabel haben. So ist es, ja. Gemeinsam als Kabel. Ja genau und das heißt dann ist ein bisschen so für dich die Vision verloren gegangen wie es geklärt hast dass da ist viel Kulisse dabei. wir gehen gerne ins Oppenhaus und da hat man halt auch Kulissen schieber damit er sein schönes Bild...
Aber wir haben immer noch an der Story geglaubt Weil ... Das war eine riesenhohe Bewertung. Darfst du, darfst du sagen wieviel deine Aktien zum Höchskurs wert waren? Ich weiss ehrlich gesagt nicht genau. Aber ja, aber so, da mal mal bei! Ja schon über zwanzig Minuten, ja. Okay... okay... Also da werden Matthias schon richtig vor Einwahr versorgt gewesen.
Ja, weil sie sich besser sieht, weil ich jetzt motiviert zu arbeiten bin. Ja, ob es dein guter Geh geworden ist. Na Geld ist nicht alles. Aber ohne Geld ist auch alles schwer? Es ist auch schwer aber ein gesundes Mittelmaß ist glaube ich gut. Du bist sparsam geblieben das Geld ist dir in den Kopf gestiegen.
Also wenn man zu viel kriegt glaube ich... Jetzt springen wir zu deinem Problem raus Schmiss! Raus Begleitung ohne viel Staub aufzuwirbeln. Magst du uns da ein paar Sätze sagen dazu? Naja, es ist ja dann weitergegangen. Wir haben dieses, wie gesagt die Kundenverarbeitung selbst gebaut und dann im Jahr zweitausend der Einundzwanzig war das.
Da bin ich an wie viel gesagt eingetreten und habe gesagt jetzt ist endlich Zeit dass die bestehende App, die Sie uns immer versprochen habt und das war auch der USB was wir den Marken verkauft haben Wir fusionieren mit VFox, wir kriegen eine tolle App, wir bekommen eine tole Technik. Das wollten wir auch.
und das was wir den Markt an versprochen haben, das muss eingehalten werden. ich will dass die App an unser System angebunden wird. Na ok! Da haben sie gesagt da machen wir es. Sie haben immer gesagt im Hintergrund arbeiten aber wir haben nie etwas gesehen. Es hat zwar immer endlose Meetings gegeben Videokonferenzen gerade in Corona Zeit war das ja wahnsinnig Von der Früh bis in die Nacht, man ruht über alles.
Mit den Spaniern. habt ihr es über Englisch geredet oder wie habt ihr sie da dann? Ja das war generell bei Wifox so die Konzernsprache Englische. Da war es halt wichtig dass man gut Englischen kann und dann waren wir da Experten. Und mittlerweile kann ich sehr gut English sein weil ich ja im Hotelgeschäft bin.
Also dem Zeitpunkt wo er heute in Englis nicht der Beste Da haben die Herrn Manager bei Wifux weit besser Englisch gesprochen. Aber man hat das dann auch sehr gut gelernt, dass Versicherungsenglische kommt dann nicht gut rein. und aber es ist natürlich kann man gewisse Dinge meines Erachtens besser entwickeln oder besser miteinander kommunizieren wenn wir in der Muttersprache reden.
Ist meine Meinung. Das ist auch die Erfahrung die wir haben? Ja mit Programmieren, weil dann hast du so viele Begriffe dir einmal auftauchen. Genau! Da kann man einfach mal auf den Muster fütteln und sagen, was ist das? Ist ja einfacher, da ist schneller und der andere versteht es genauso. Es war teurer, aber die Stunde ist halt so.
Aber verzetteln wir uns da jetzt nicht. Wir haben das CM selbst gemacht, das war dann im Jahr twohundneinzehn, achtzehn haben wir's rausgebracht Und das hat dann noch einmal eingeschlagen am Markt und dann haben wir mittlerweile über hundert Markler schon gehabt in Österreich, die das IT komplett, die IT-Komplettlösung genutzt haben.
Es ist alles unter der Markergruppe gebaut worden. Alles von der QZWE in einem Städten programmiert wurden. Alle sind im Städte konzipiert worden. Ich wurde auf jeder Führung mit meinen Mitarbeitern. Natürlich hat der Rainer auch viel beigetragen, aber wir haben uns die Bereichheit aufgeteilt. Es kann nicht jeder alle Bereiche obdecken.
Er hat gemacht Finanzen und Marketing, er hat auch mehr gemacht. oder gemeinsam Vertrieb haben wir gemeinsam gemacht. Er habe sich um die Produkte gekümmert, Produktverhandlungen mit den Versicherungsgeschäften, Boniverhandlungen haben wir meistens gemeinsam durchgeführt. IT war hauptsächlich bei mir angesiedelt, aber er hat auch super Ideen immer eingebracht.
Weil wir halt einfach so viele Stunden gemeinsam im Auto gesessen sind. Da haben wir über alles gesprochen und dann hatten wir die Idee. Aber aufs Papier habe ich sie in einem Städten mit meinen Leuten gebracht und dort in die Programmierung gegeben. Und dann wurde das System fertig, ist super angekommen.
Wir haben über ein Hundert Marker gehabt, da kam man ja gesagt okay, wir wachsen nicht, ihr wächst so rasant! Wir wollen euch kaufen. Da rein und ich haben sie mir angeschaut. Dann haben wir überlegt, wir haben lange überlegt... Es war wirklich ein längerer Prozess, ob man das überhaupt wohin. Und dann haben wir sich gedacht, es ist so eine aufstrebende Firma mit so viel Kapital im Hintergrund.
Wir haben keinen Zugang zu Investoren gehabt zu diesen Zeitpunkten. Wir waren in dieser Welt gar nicht drin. Und haben sich gedacht, wir werden das sowieso so nicht schaffen wie V-Fuchs. Weil wenn die so erfolgreich wären dann haben wir allerlang sowieso keine Chance am Markt. Das war ein bisschen bedrohlich für uns auch den V-fuchs und anders hat man es gedacht, wollen wir mit denen kupparieren?
oder waren wir dann die Freiheiten haben für unsere Marke und das Kapital? durch den Investoren können wir noch viel mehr entwickeln und noch vielmehr erreichen? Das war dann im Prinzip der Grund warum wir dann fusioniert haben. Wir haben eben nicht alles in den Kesch gekriegt, sondern wir sind ins Risiko gegangen und haben gesagt okay wie viele mal die Börse gehen?
Wie viele Milliardenbewertungen aufrufen? Dann haben wir gesagt okay, wir glauben an den Erfolg! Wir nehmen auch die Aktien und haben dann guten Teile in Aktien gekriegten. Wir sind bis heute dort noch aktionierter reiner und ich mit unseren Investmentgesellschaften. Jetzt erworben wir uns ehrlich gesagt, nie mehr so viel davon.
Du warst immer realistisch! Aber wir können auch schon lachen drüber, ja? Ja es ist nicht existenzbedrohend, das ist nicht gefährdend oder sonst was. Nein gar nicht! Im Kopf abgeschrieben Mehr damit. dann musste man schauen, weil durch diese ganzen weiteren Hunden was notwendig geworden wird es immer mehr verwässert.
Und da rein und ich haben keine Lust und auch nicht das der Kapital gehabt dass wir mitgehen mit den Finanzierungen. Da müsste man immer mitgehen, dass man oben bleibt im Wasserfall und so wird man hin ausgedrückt schon langsam und kriegt dann am Ende des Tages wahrscheinlich eine recht viel. So ist es halt dann gelaufen, aber kommen wir wieder zum System zurück.
Wir haben fusioniert. die App wird mal anbinden von Evox, ich hab drauf bestanden. sie haben gesagt sie machen's. und dann habe ich gesagt im Juli wird sich gelascht, in den Jahr zwanzig. und dann schreiben Sie mir ein Nachricht und rufen mich an wir stellen generell die App ein das heißt sie wird generell vom Markt genommen Also auch in Deutschland, in der Schweiz und in allen Ländern wo sie heute war.
Wir haben ein neues Geschäftsumtel. wir konzentrieren uns nur auf die VFUX im Schuhrenz. Die Makler-App ist nicht mehr zeitgemäß oder nicht von Erfolg gekrönt Und die App wird sozusagen eingestampft. Dann sind wir mit den Lades heruntergefahren Die Makern versprochen. Ich hab mich schon drauf gefreut weil ich wollte es auch schon unbedingt haben für die Kunden.
Dann habe ich gesagt, naja gut wenn das so ist dann machen wir auch das noch selbst. Das war ja dann das Dach von dem System. Wir haben die Onlineplattform gemacht, zwei Fünfzehn, zwei siebzehnte Risikoanalysen als nächstes Modul, dann parallel die ganzen EPI-Schnittstellen zur Donauversicherung. und über den Bischof haben wir auch ziemlich viele Anbindungen gekoppt.
oder wie haben wir immer die Schnitzchen im rechten Kern vom DVM? Das heißt, wir haben einen rechten Kern bedient. Aber die Eingabe-Ausgabe haben wir über Schnitzel nicht gelöst und die ganzen Angebote an Deckungsvergleiche haben wir selbst abgebildet. Parallel dazu haben wir einige EPIs eben wie Madonna, Wiener Städtische usw.
gebaut, schlussendlich auch eine digitale Risikoanalyse gemeinsam mit Riskine, die wird dann auch noch umgesetzt. Inwiefern die heute noch verwendet wird, weiß ich nicht. Da haben wir auch tolle Schnittstöder zu der Zürich gemacht. oder die Arak haben wir dann integriert. und dann habe ich gesagt, ja gut, die Epfel dann ist das Dach, dann ist dieses Gewerk vollendet.
Also mein Ziel ist ein echt komplettes System mit Dach aber dieser Jahressteck halt noch nicht, das war halt noch so mein Zugwesen. Dann haben wir die E Pfalt in zwei Monaten gehabt. selbst Warum haben wir es so schnell gehabt? Ganz einfach, weil das Haus schon gestanden ist. Eine App muss ich ja bespielen.
Wo sie bestülen mit Kundentaten, mit Schnittstönen, mit Rechnern was man schon gehabt hat, mit Schadensprozessen... Wenn das alles vorhanden ist kann eine ganz easy-cheesy sehr schnell eine tolle App bauen. Wenn ich das alles nicht habe, kann ich nie eine funktionierende App machen. Das ist genauso wie heute diese AI-Argente.
Jede Woche kommt ein neues Produkt für Markler oder irgendein KI-Tool. Das ist das genaues System wie damals mit der EI? Die haben einen super Einheitspreis jetzt, jeder dieser KI-Assistenten kostet im Monat knapp hundert Euro. Also so ein EinheitsPreis, der sich durchzieht. Am Schluss hat es dann zwanzig solche Agenten die zwar nicht miteinander verbunden sind... Genau und bis weiter!
Das hat aus neuerer Monat Wochen noch nicht. Aber wenn das so weitergeht, dann ist der für jedes Feature extra Lizenzgebühr. Ja genau! So ist da Magst? So ist der Magst. Darum brauchste eigentlich ein System was kostengünstig ist und was alles beinhaltet. Nur so in diese Richtung kann es funktionieren und nicht hunderttausend Agenten.
Und der Agent kann mit deinem System sowieso nicht arbeiten werden, den System gar nicht kennt. Der müsste den ganzen Code kennen, etwas ins Detail. Und die Prozesse und der müsste noch wissen wie der Makler an der Kunde denkt. Das kann er aber nicht wissen. da Agent, wer es nicht weiß wie der Marker der Kunden denkt.
Er denkt ja nicht wie ein KI. Das ist das Schwierige darum, kann nie einen Agent alle Prozesses selbst ohne den Markler zu fragen oder den Kunden zu fragen obwickeln. Also eigenständige Agenten werden nie das Geschäft abwickeln können. So, jetzt sind wir im Jahr A da zwanzig wo dann sozusagen deine Themen soweit abgeschlossen worden sind.
Sind wir dem Zeitpunkt des höflichen bei der Tür hinaus begleiten schon sehr nahe oder? Das haben wir schon sehr Nahe. also es war so dass ich dann Professionell hat mir angerufen sie wollen ein großes Interview mit mir führen über die App und alles, weil das dürfte ziemlich cool sein. Über das Komplexsystem.
Und da habe ich mir sehr gefreut dass ich dann in Studio eingeladen wurde... ...und dann ist auch in der Zeitschrift glaube ich vier Seiten Bildbericht hineingekommen. Da habe ich das ganze System erklärt. Vorher bis jetzt. Wir sind heute noch die Schlagzentren drin. Dass diesen Zuwachs keiner machen wird.
Ich war damals überzeugt, dass die App einschlagen wird für den Markler und dass der Markler ohne endlich viel Kunden generieren wird wahrscheinlich über die App. Und ich bin auch der Überzeugung, dass mir das gelungen wäre für die Mac. Weil ihr aber dann nachher aufkehrt, weil wir nicht mehr dort waren.
Das war einfach die App, wo er da hat funktioniert. Über die App hat man sich den Mac aussuchen können, Angebote berechnen können, immer passend zu Mac'n dazu. Schadensprozesse obwickeln eigentlich alles was der Kunde braucht direkt die Verträge abschließen die kommunizieren, also schon sehr viel. Und das kann man ja dann weiterentwickeln und vor allem auch durch dementsprechende Werbung ist klar da muss man dann investieren in den Markt hinein beim Entkunden bringen.
Darum war mir eigentlich Markenbildung so wie es du richtig machst einmal sehr wichtig weil schlussendlich wenn ich ein gutes Produkt habe brauche ich eine sehr gute Macke Und da muss ich über Marketing-Maßnahmen schauen, dass dieses Produkt skaliert und Umsatz generiert. Also es muss auch zusammenspiel sein als hervorragenden Produktmarke und auch Bereitschaft vom Unternehmen in Marketingmaßnahmen zur Umsatzsteigerung zu investieren.
Wann geht das in die Hähne? Es ist ja jedes erfolgreiche... In Österreich gibt es viele erfolgreiche Startups wie Bitpanda etc. Die haben das alle richtig gemacht. Tolle Marken, ein guter Markthaft und tolles Produkt. Dann fliegt das und ich glaube auch, dass das bei Wifux passieren wird. Nur haben wir leider als falsche Pferd gesetzt weil alle anderen haben es auch.
Ich krieg die in den sechs oder zwanzig Kinder bekommen, die haben sie hinkriegt, die habe sie hincriegt. Wifox hat das meiste Geld gekriegt und solls nicht hinbekommen. Marketing ist halt dann? Das liegt aber nicht an Marketing. Aber die Zeit ist doch immer offen. Es ist ja genug in Fußball dort und da investiert worden.
Das mag Ihnen hergestimmt, aber das Produkt war nicht da. Es hat in Österreich ein tolles Produkt gegeben – das Kompletsystem von uns mit der App. Aber dieses Produkt wurde natürlich nicht in Deutschland eingesetzt. zu den anderen Märkten. Den anderen Märkten haben im Prinzip hauptsächlich der Fremdsoftware zugekauft die verwendet und teilweise Eigenschaft für auch natürlich Tools, also im Detail weiß ich das dann auch nicht.
Aber es war kein einheitliches globales Produkt. und als Start-up und wenn man global skalieren will braucht mein einheitliches Produkt über alle Länder, über alle Zielgruppen hinaus. Wäre das System für Deutschland hätte sich die Datenbank überhaupt geschafft? Das System ist grundsätzlich schon ausgelegt, dass es hoch skaliert.
Auch von der Basis her, als man müsste den Textic erneuern. Also das passiert ja, das Framework wo man im Prinzip die Programmierer arbeiten oder halt auch die IEI muss jetzt ganz hochtechnologisch und modern ausgelegt sein. Und das hat sich schon verändert. zum Jahr zwanzigundzwanzig. ich glaube dass dieses System nicht mehr zeitgemäß ist.
von der Basis her weil die Basis ist damals für Google zwei, die haben ein eigenes Framewerk gehabt. Das Framework von der Q-Zwei ist Fredwin. Das hat dann wie Fuchs später gekauft und auch ein paar Programmierer übernommen. Seitdem wird er im Haus programmiert, teilweise aber auch bei der Qzwei und so.
Aber natürlich die Qzwe ist keine große Onlineagentur. Wenn ich global skalieren will, dann baue ich eine große Mannschaft Dann brauche ich einen neuen Texteig, dann brauche mehrere Frontenentwickler und Backendentwicklern. Das brauche ja alles, sondern da muss ich Strukturen in der IT bilden. Dann kann ich so ein Produkt länderübergreifend skalieren.
Und natürlich wenn man dieses System nicht umstellt, verhalten das System schneller als man glaubt. Weil jetzt läuft die Zeit rasant. Ich sehe es selbst wie. ich habe meine eigene Systeme für die Hotellerie entwickelt, auf einem ganz anderen Texteck. Wo du genau diese Dinge auch so umsetzt? Genau! Also werfungen eigener Sache.
was kann man da googeln? wie kommt man zu dem was du anbietest? Naja es ist im Prinzip noch nicht am Markt draußen weil sie in den eigenen Häusern einsetzen und testen und ich erst mag drei Produkte die sich in meinen eigenen Häuser etabliert haben am Markt anbieten. Wann kann man damit rechnen? Ja nächstes Jahr Okay, dann kommen wir wieder zurück zum Versicherungsmarkt.
Wenn du sagst okay heute nicht mehr ist inzwischen auch natürlich wieder. das geht so schnell, dass die Dinge faltern. wie magst du ein paar Seiten über deinen unliebsamen Abgang? Das interessiert dich. Es ist das Problem. Hätte mich ich glaube es interessiert auch sehr viele zu... Ja es ist mir sehr schwer gefallen muss ich echt sagen das Unternehmen zu verlassen Also nicht unbedingt das Wifux-Unternehmen, sondern die Markergruppe oder die Makker.
In deinem Herzen ist es immer die Markerkruppe? Die Markerkuppe und vor allem sind wir so viele Marker ans Herz gewachsen damals. Das waren ja sehr gute Freundschaften. Und alles auf Augenhöhe weil ... Wir haben ein System von Marker für Markler entwickelt. Dann wollen wir immer auf Augenhöhren. Die Marker haben auch sehr viel Inputs gegeben.
Darum haben wir auch das System der Marker gemeinsam mit uns weiterentwickelt, weil die haben uns ja Feedback gegeben. Das läuft gut, dort braucht man noch was und das wurde alles gesammelt und daraus eine Roadmap entwickelt. Und dann hat dann ausgereiftes Produkt. Also erfunden und entwickelt haben es wir ausgereift, warum's dem Agler auch gemeinsam?
Weil er jeder irgendwann vorgehabt hat, der interessant ist auf andere, den man dann technisch abbildet. Und da waren wir halt unsere Kunst, das herauszufiltern. Natürlich ist es mal ein besonders schwer gefein zu gehen und leider musste ich sagen dass ich gehe, weil ich weiß bis heute nicht warum ich gehen musste.
Es war nur so, dass dieser von professionell Bericht draußen war, dass wir die tolle App haben und das auch noch entwickelt haben und dass jetzt durch die Decke geht... Ich war dann eigentlich verwundert, weil der Julian Decker noch gesagt hat in einer Town Hall hat das immer gegessen bei uns. Das war so ein wöchentliches, mittenaller Mitarbeiter.
oder noch gesagt ja der Lindenhofer ist einer der wichtigsten Personen für den Konzern aber damals noch nicht genau wusste warum. jetzt was ist? weil da ist offensichtlich darum gegangen um ich vermute mal dass es um die Entwicklung dieses Systems gegangen ist warum wir dann von heute auf morgen quasi gehen haben müssen.
Da ist ein neuer Manager, der ist da eingeflogen. Die Manager haben ja gewechselt, wenn er irgendwann, alle paar Monate, wieder eingeflog und mit dem habe ich wieder getroffen im Startbrau auf innen Städten. Da hat man das eben gesagt. Was hat er da gesagt? Naja beim dritten Champion, den wir dann im Hals gestecken können, hat er gesagt.
Okay... Und bei deinem Bruder haben sie dann das Einkommen ordentlich erhöht, dass er noch im Unternehmen verbleibt, gell? Aber das war richtig! Es war dann, ist dann einvernehmlich gelöst worden. Und Marty haben wir zugeredet und gesagt freide bist endlich frei und so. aber ich habe mich nicht frei gefühlt muss ehrlich sagen.
Na klar! Ich weiß ja du hast dir zu mir auch gesagt naja... Ja, ich bin freiwillig gegangen. Und da hat der Herr Decke konnte mir nicht erklären warum das so ist er gesagt? Das liegt nicht in meiner Verantwortung die sind scheitert. eine andere Ebene am besten einer Leichermanager die man erst einsteht.
Ich habe den Menschen noch nie gesehen gehabt. Ich musste ihm im Hotel Gürtel in einem Städten einquartieren und mit ihm essen gehen, dann hat man das einfach so rüber geschoben. Was mir am schwersten gefallen ist, dass ich die Macker belügen musste. Bei jemals gedacht haben wir hunderte Millionen Investmentkapital anlegen mit den Herrschaften ist nicht so easy to use.
Aber jetzt ist man das mittlerweile egal, weil die Dinge sich hier gedreht haben. Und im Hintergrund bist du auch in einem Rechtsstreit mit der W-Fox, wo es um die rechte DiDi gibt. Du hast ja ein Scheinbar, ich sage scheinbar! Am Ende wie es so schön heißt auf hoher See und vor Gericht ist mein Gottes Hand.
Es schaut ja für dich so aus, dass du zum aktuellen Entwicklungsstand alle IT-Rechte oder alles an IT noch hau alle Programme unentgeltlich auch für ein Startup für dich zur Verfügung hättest. Naja es ist so das ich... Aber das werden die Gerichte noch klären? Naja die Gerichten werden das natürlich klären!
Es ist so da sich damals beim Verkauf der Maklergruppe der Reiner und die haben beschlossen, wir haben sie abgesichert. Insofern ... Wir haben gesagt okay wenn ihr die exklusiven Rechte in der Tee haben wollt dann ist der Kaufpreis natürlich höher. Dann wird das nach ein Tech-Unternehmen bewertet. Wir haben aber noch eine Vertriebsfirma am sonst bewertet und haben auch noch dem verkauft.
Das heißt EBIT mal acht war das? Bei Techfirmen wäre es etwa mal zwanzig, dreißig ist. Es gibt einen Nutzungsvereinbarer mit der IT-Software und bei dieser IT-software sind die Erfinder und Entwickler nutzungsberechtigt. Das ist so festgehalten worden damals von den Rechtsanwälten. Das war eben der Matthias Linnhofer und Darina Vogelmann Und nutzungsberechtigt sind natürlich die Markergruppe Versicherungsmarker GmbH, damit die Makler das auch nutzen können.
Die LH war nutzungsperechtig damals weil die LH auch die Erfindung gehabt hat mit der digitalen Risikoanalyse und des Projekts übers Land Niederösterreich eingereicht hatte. Deshalb gibt es diese Nutzungsverwertungsrechte und diese vorhandenen Nutzungen Verwertungsrecht haben. da hervogelt man ich. Nachdem sie mit dem Abserviert haben, haben wir doch gedacht, okay.
Aber das kann es nicht gewesen sein und gehe heute wieder was Neues an. Da haben wir noch gedacht, lieber Herr, der so grauslich ist zu mir, dann werde ich auch grauslicher. Dann hole ich mal die Nutzungsrechte wieder retour. Das dürfte er ja nicht gewusst haben, dass ich die habe. aber es ist halt so...
Aber inzwischen sind vier Jahre vergangen? Noch einem Jahr haben wir gedacht jetzt bin ich da frei sozusagen. Jetzt fahre ich dieses IT-Soft an dass ich sie selbst wieder weiterentwickeln kann. Weil ich in der Ansicht bin, mit meinen Ideen geht extrem viel weiter bei dem System und man hätte sich auch immer mit mir einigen können, das ist wie vorgesund die Makler nutzen.
Man wollte mich nicht mehr mitarbeiten lassen und man wollte mir das System... Die Q-Zwei hättest wir ausgehändigt haben es mir auch schon geschrieben, so werden Sie dabei einrichten und wir laden das hoch und da ist mögliche. Der Bischof hat mir schon seine Zugangsdaten übermittelt. Dann habe ich auch immer noch den Testzug an.
Aber das System ist dann im letzten Moment nicht gekommen, weil wie Vox sie abgehalten hat diese Kurzwege... Die Kurzwege kann das nicht wissen, was V-Fox mit mir vereinbart hat. Aber es gibt eben einen Kaufvertrag da sind keine exklusiven Rechte verkauft worden sondern das lediglich festgehalten dass V-fox dieses System nutzen kann.
ja nicht und aber nicht Inhaber des Systems. in Exklusivis Inhabern ist übrigens immer der Urheber eine natürliche Person Aber Nutzungsrechte. Und das wertvolle einer Software sind diese unbegrenzten Verwertungsrechten und weiß ich mir nicht an der Software tun darf, ob sich sie weiterentwickeln dafür oder wie Sie bearbeiten, da gibt es Überregung.
Wie Sie vermarkten darf und so weiter? Und in welche Richtungen auch. All diese Rechte hast du. Ja genau. In der Rheine hast Du Dich geeinigt als inzwischen ja wieder Manager in der Versicherungsindustrie. Genau, denn die Rheiner hat's mittlerweile halt überragen. Ja, und du wirst den Kampf ausfechten.
Der Reiner ist eben auch der Ansicht, dass uns das natürlich zustätigt. Und auf dem Reiner sind dann auch später was ich weiß. Wurden sie ihm auch etwas anbieten? Dass er darauf verzichtet usw., dass dieser Rechtsstreit gegen mich leichter wird usw. Aber das ist nicht gelungen. Okay. Und jetzt sind wir da halt in einer...
Rechtsstreiheit! Ja, ja. Rechtsstreuheit geht schon. Ich habe es vier Jahre ausdrücklich richtig probiert. Aber das könnte sogar für, weil man nie weiß was passiert mit Vivochs. Wann wird die von Österreich verkauft? Wie es nicht verkauft. auch wir haben schon zweimal anbieten wollen und da hat man uns vom Berlin aus immer wieder die Absage erteilt aber irgendwann wird's dort einen neuen Eigentümer geben weil ein Milliarden Unternehmen wird das nie mehr.
Definitiv nicht ist auch ein anderes Versprechen gewesen. und betriebswirtschaftlich ja Haben Sie inzwischen rein, in Österreich schon den Turn around geschafft? Dass sie zumindest schwarze Zahlen schreiben. Das ist inzwischen geschafft worden und... Ich muss aber dazu sagen dass wir immer in der Mackelgruppe von Anfang an schwarzen Zeug geschrieben haben.
Und diese Erdrag, die wir damals in der mackelgruppen gemacht haben, haben wir verkauft und nachher nie wieder Erreicht war nicht. Obwohl es dir gewachsen sei, da war ein Riesenverlust-Vortrag ja auch aus der Zeit davor. Vom von der W.Fox Austria geben wir auch von den ersten Gründen. Aber das heißt natürlich auch, sollte aus welchem Grund auch immer dieses Geschäftskonzept scheitern sind sogar die heutigen W. Fox Markler in Österreich gut gehalten wenn sie sich mit ihr jetzt wirklich warm halten weil du wirst wahrscheinlich diesen Prozess gewinnen und das heißt, alles was bis heute technisch da ist anbieten zu können.
Also es ist schon eine Kampfansage! Das heißt, du musst schon aufpassen Matthias, das ist eine Kampfanlage der kleine David gegen den inzwischen schon sehr geschrumpften Riesen V-Fox. Ja aber ehrlich gesagt müsste sie gar, weil mir ist wichtig nur dass die Wahrheit gesagt wird? Da sind wir heute da. Dass man zu seinem Recht kommt, das wäre genauso, als wenn du jetzt ein Haus hast, die dich gehört und dann kommt einer daher der zieht eine und sagt jetzt gehört es mir.
Der kann auch irgendwo eine Freude wahrscheinlich werden wie einfach eindringt und das Eigentum einfach mitnimmt. Und eine Software ist zwar manuell nicht greifbar, wie ein Haus oder ein Auto oder irgend sowas aber es ist auch ein Eigentums. Und unterliegt den gleichen Schutzbedingungen? Den gleichen Schutz bedingungen sogar strengere.
Genau, sogar strenger hin. Aber es ist dermaßen halt komplex dass man natürlich solche Verfahren endlos in die Länge ziehen kann und man kann natürlich wenn du ein starker Konzern bist mit wie Kapital kann ich den anderen versuchen... Auszuhungern! Über die Zeit auszuhungen weil natürlich IT-Softer sich entwickelt und wenn's der Stillstand gibt das dann nach zehn Jahren eine uralte Software bekommst, weil sie sie nie weiterentwickelt hat dann mehr.
Ich habe auch die Rechte am aktuellen System, also auch für die Zukunft. Aber ich habe nie die Chance bekommen da in das System einzugreifen und es weiterzuentwickeln weil mir der Surscode nicht ausgehandigt wurde. Aber auf diesen habe ich meines Erachtens vertragliche Anspruch und diese Verträge gibt's halt.
Das hat man sich damals so ausgemacht wie gesagt das wurde als Vertrieb verkauft. Versuchen wir es vielleicht als eigene Deckcompany oder so. Das wäre mir gegenüber auch unfair total, ne? Ja. Wenn man sagt, ich nehme das dem an weg, dass ich noch eine Deckcompanie bin, ist ja nicht in Ordnung. Ich finde, wir haben heute ganz doll Kladex gesprochen.
Du hast zu mir gesagt und wenn darauf Klagen folgen sollen, sollen sie kommen. Sollen Sie kommen bitte! Kladext offene Sprache, Expertenstores. uns deine Story lieber Matthias... Als gemeinsamer Erfinder der Makler-Gruppe, was dann W. Fox geworden ist, der dann unliebsam ausscheiden durfte mit Unwahrheiten befreundete Makler informieren musste, dass das dein freiwilliger Entschluss war – die vertragliche Situation, die nicht eingehalten wird, was die IT-Rechte anlangt?
Das klingt ja nach Match! Natürlich ist es ein Krimi seit Jahren…. Aber ich stelle mich halt diese Herausforderung, weil ich einfach ein Gerechtigkeits-Fanatiker bin. Du weißt ja trotzdem, dass ich mit dem jetzigen Management in Österreich ja mit der Tali und Fünf gemeinsam einen Unternehmen gegründet habe.
Rein Assykurateur für Jahresreiseversicherungen. Aber das eine hab' ihm anderen nichts zu tun! Wir sind da im Experten-Podcast, rein nur mir sagen die Wahrheit... Matthias, du hast ja heute ein paar Mal das Thema Marke so ins Wörding reingebracht. Wie wichtig siehst Du Marke und was übersieht der heutige Haus- und Hofmarkler in dem Punkt noch immer?
Naja es ist ganz klar dass wir jetzt in einer Zeit leben wo keiner mehr mitkommt was den Fortschritt betrifft, was die Digitalisierung betrifgt, wo es eh eitools betriften. Die ganze Entwicklung heute und man sieht ja global dass die Markenbildung extrem wichtig ist. Was kauft schlussendlich der Konsument?
das, was er kennt? Und das was er am besten auch aus der Werbung kennt. Das was er aus dem Internet kennt. Aus den Social Media Kanälen kennt oder vertrauen. Eine Marke gibt einem Vertrauen. Auch wenn es wahrscheinlich Marken gibt Strahlen sehen Vertrauen aus. Und dort kauft man da Konsument und das passiert eben... Also du meinst sogar Marken, die gar nicht so gut sind?
Aber weil er sie kennt ist es trotzdem ein Vertrauen. Spannend! Ja Du wirst jetzt kein Beispiel nennen wollen. Ich will jetzt kein Beispel nennen, aber es gibt halt überall Qualitätsunterschiede bei einem Unternehmen mit starken Marken. Es wird einfach beim Marken gekauft. Und was ist jetzt die Konsolidierung?
Warum ist das bei den Marklern noch immer nicht so? Das ist es immer noch nicht so, weil es zu wenig starke Mark am Markt gibt. Es gibt eigentlich nur euch am Markt, die EFM. Im Industriesektor gibts die Greco. Bei dem Privatkunden wird es ja spüren dass die Kunden auch kommen wegen der Marke. Ja. Von dem gehe ich einmal raus.
Wir haben einen sehr guten Zulauf Und die anderen Konsolidierer sind einfach, sie setzen noch nicht auf. Markenbildern ist meine Meinung. Die Industriemarke haben das offensichtlich nicht notwendig oder ist ja auch nicht die Zielgruppe. Darum stehen da Privatkunde? Die bauen die Marke direkt in ihrem Kundensegment.
Aber das ist in der Industrie und nicht in der breiten Bevölkerung und auch nicht bei den KMU's. Ja aber so wie es jetzt passiert dass massenhaft die Marcke zusammen gekauft werden Also die Konsolidierer kommen. Die müssen allerlang eine ganz starke Marke bilden, damit die Kunden nicht abspringen. Oder zum neuen E-Bit verkaufen?
Ja aber die Kunden werden immer weniger werden aus dem einen Grund ich kaufe jetzt ein Markler. ja ist ganz klar dass der Markler nicht mehr so interessiert ist das er die Kunden so intensiv betreut. Ein paar Jahre geht das schon gut? Aber dann nicht mehr. was ist dann also? man muss nachhaltig langfristig denken.
Stoppt der Geschäftsführer, da bläht gänzlich aus und die Kunden sind nicht mehr betreut. Das ist ja bei mir genauso gewesen. also wir haben einen sehr großen Kundenstück gehabt und der ist er selbst danach bei WIFUX weil sie ihn nicht betreuen konnten. Weil es ja persönlich das Geschäft ist. Die Geschäftsfühler sind immer da über unzählige bekannte Freunde alles mögliche versichert gehabt.
Die waren ja wegen mir da gewesen. Die war nicht mal her in der Lage und dann wurde der Kundenstuck verkauft. Waren wir einer der Kaufinteressen? Ja, oder darf ich mich der Verschwiegenheitsverpflichtung dazu nicht sagen. Aber man muss das in Zukunft erlösen, das Problem wird es immer wieder geben und die Konsolidierer kaufen und kaufen immer mehr.
Wie löse ich das in den Zukunft? Das geht nur über gar starke Markler und über Techniker. Ich muss eine Technologie entwickeln, die dem Markler die Arbeit abnimmt. D.h., dass eine ordentliche Ein ordentliches Komplettsystem, so wie es wir damals entwickelt haben. Nur moderner auf neuer technologischer Basis und dieses Komplettsystem ergänzt mit passende Agenten, das funktioniert da.
Die nehmen dann die Marke der Arbeit ab. Das heißt was bei E-Mail reinkommt, was auch Anfragen sind? Der teilt es zu oder ergibt, der beantwortet die einfachen Dinge. Diese Dinge funktionieren weil ich weiß, dass er selbst in meinem Hotelsystem schon umsitzt. Das geht dann genauso bei den Markerprogrammen.
Wenn du dir jetzt den Marklermarkt in fünf Jahren anschaust und jetzt sagen wir, in drei Jahren gibt es genau oder in einem Jahr gibt es so ein Angebot im Markt wo wir danach noch kurz darüber sprechen weil ich wüsste einen Platz wo das möglich sein wird oder wo ich erwarte dass es kommen wird. aber bis dahin sind von den viertausend Marklern Zwar halb tausend in etwa bei Gropierungen ein paar hundert bei den Konsolidieren hingekauft.
Zum Teil sind ja die Markler, die bei einer Gruppierung dabei sind auch sehr selbstverliebt wenn es um die eigene Marke geht. Obwohl's keine Marke ist ein Markt sondern nur eine... Aber die Einkaufsgemeinschaftsmarke meine ich jetzt? Was wir merken is' Eine Veränderungsbereitschaft ist ja sehr gering.
das heißt da muss der Schmerzpunkt sehr groß sein weil alle glauben sie haben das beste System. Ich war kürzlich auf einer Messe da waren vier oder fünf Systeme waren wir nebeneinander Und ich sage dann zu unserem Marketingleiter, stell dir vor, Fotografie von allen das Leistungsangebot ab und dann tausch willkürlich oben nur die Namen aus.
Und es stimmt noch immer? Ja bei vielen Kopierungen gibt's keine großen Unterschiede. da geht wieder recht vom Grundangebot ja. Nur im Preis und ob er noch mehr anbietet und so weiter schon. Aber vom Angebot selbst ist es überall ähnlich Schmessentlich. unterscheiden kannst du nur in der Technik, im Prozessen.
Und dass man den Marker das Leben erleichtert und es geht nur über die Technik ist meine Meinung. Da haben wir einen interessanten Terminkopf wo du Potsch im Haus fährst. Das würde mir jetzt vielleicht nicht viel plaudern wie das war aber das liegt ja auch schon wieder ich glaube eineinhalb Jahre in etwa zurück.
und jetzt musst du dir vorstellen ich kann mich noch erinnern Da hast du das alles angeschaut, was wir haben in Wissen. Was hast Du gebaut und entwickelt? Und da habe ich noch das entsetzte Gesicht von mir, wo du sagst, wow! Und bis wann habt ihr das? Und dann gesagt hab ich so, so arbeiten wir. Wir haben jetzt sechzehn Leute die programmiertechnisch mit KI dieses ... Na ja, aber jetzt verrate ich schon fast zu viel.
Also so ein Gesamtsystem alles in einem also wirklich ein neues... Ja man muss es sehr vergrundauf neu aufbauen. Genau! Das heißt von der Basis noch einmal. Ich meine das ging ja mit dem System was ich auch mal geschaffen habe auch leicht. Man kann den bestehenden Code grundsätzlich nehmen. quasi den Anschein, aber man muss ihn auf eine neue Basis setzen und das modernisieren.
So wie es ja CCA gemacht hat. CCA hat ihren alten Code von einem deutschen Unternehmen in eine neue Programmiersprache setzen lassen und ist auch interessant auch der Konsolidierer GGW und kürzlich unterschrieben dass er alles auf CCA zum Beispiel umstellt. Ja, aber wir müssen das System trotzdem vom Grund auf noch einmal neu denken weil Wie ich mir das damals ausgedacht habe, war zu der damaligen Zeit.
Vor vor der KI-Zeit. Wo es KI schon lange gibt aber nicht in dem, was man heute darunter versteht. Aber heute muss man das anders aufbauen. Auch so manuelle Formulare zum Ausfühlen teilweise und so weiter, das darfst du einfach niemand mehr geben. Das muss einfach alles automatisiert sein. Neu gedacht komplett!
Es müssen auch die ganzen Vergleiche alles neu gedacht werden. Die heutigen Vergleichsrechner denen geben wir noch zwei bis drei Jahre und dann glauben, wie ist deren Zeit abgelaufen? Genau. Weil sie jetzt nicht genau, weil die können sich auch weiterentwickeln. Die werden sich auch was überlegen natürlich für die Zukunft so abschreiben würde ich es jetzt nicht.
aber man muss es neu denken Weil es wird die KI-Vergleichung und alles geben aus den Produkten. Das werden die Kunden mit KI vergleichen können? Genau, das ist ja jetzt dem Hotelgeschäft des Serbs. Das Gleiche. Es werden auch die Buchungsplattformen ein großes Thema kriegen weil die EI vergleicht über Google und so weiter.
und dann vorschlägt man. Man schreibt nur mit der Großtrein, wo es Kaspar Tufi auch ein Haus empfehlen in deren Region und nicht mehr über die Buchungsplattform. Das wird sich dort auch verändern. So ähnlich kann man das vielleicht sogar vergleichen. Und einem Versicherungsmarkt wird sie ja so ähnlich drehen.
D.h., der Kunde wird eingeben im System welchen Marker kannst du ihm empfehle oder welches Produkt kannst du ihn empfehlten? In der KFZ, in der Krankenversicherung etc... Und dann wird das gefiltert. Wer solche Systeme natürlich im Hintergrund baut, ist der Gewinner. Dann wird es dort hingefilternt wo das Geschäft hingeht.
Logisch. Du musst die Basis im Hintergrond zur Verfügung stellen. Die KI geht drüber und empfiehlt. Aber die Basi muss immer wer bauen. Und wenn diese Basis als Erster gebaut wird den Markt wahrscheinlich erobern. Aber in Windeseile. Und du glaubst auch, dass die Kampfhandsage sein wird gegen die vielen Einkaufsgemeinschaften?
Immerhin gibt es am österreichischen Markt über vierzig Einkaufsmannschaften. Ja, ich glaube nicht, dass das im Prinzip so wie ein Schlacht oder so ist, sondern die Welt dreht sich halt und verändert sich halt. Es geht halt in diese Richtung. Und dann gibt es Gewinner und Verlierer, ne? So sehe ich die Zukunft besser – man geht mit der Zukunft als man erhält den alten Systemen fest.
Entweder geht man mit der Weiterentwicklung oder man geht vom Arbeit? Das war immer schon so! Aber es muss sich nur Wert rüber tragen, der das umsetzt. Das wird auch passieren. Man weiß ja nicht, was wer irgendwo in ein Keller baut. Das geht heute alles ziemlich schnell. und das Fachwissen, und das praktische Wissen.
Das muss man alles haben? Genau! Die Programmierer spielen ja nicht mehr so die Riesenrolle, weil sie schreiben den Code nicht mehr selbst. Wir merken das bei uns. also Programmierern haben im... wir haben einen Vibecoding-Bettbewerb gemacht wo jene die eigentlich die Führungskräfte in dem Prozessen sind die Spezialisten in der Programmierung geschlagen, obwohl sie vorher noch nie programmiert haben.
Aber die haben mit der KI so gesprochen weil sie im Prozess so verstehen. das ist unglaublich. Das heißt wir erfinden gerade die Welt neu und da mache ich jetzt Erwerbung in eigener Sache. also da glaube ich dass wir in den nächsten sechs acht Monaten Dinge bewegen, die es bis heute in der Branche noch gar nicht gegeben hat.
Ja das ist sehr cool ja! Und es ist noch nicht klar und das werden wir mit den Franchise-Partnern ausreden ob's da für eine Zweitmarke geben wird oder ob wir das über die Stammmarke EFM mitten jetzigen Partnern ausrollen. Also ich sehe das ein bisschen so wie beim EMDC oder wie bei Reifeißen Die Stützpunkte vorne draußen, und es ist allerdings bei uns so wie bei Spauern.
Bei Owe der Betrieb gehört den Partner. die Marke bauen wir gemeinsam mit diesen Flow-Cunders gehen. Und wir sind da mittendrin, weil am Prozess schon Jahrzehnte gearbeitet haben. Wir arbeiten österreichweit, ich sage jetzt ziemlich mit den gleichen Prozessen, klar? Weil das Tool dem Prozess ja vorgibt!
Das heißt, da brauchen wir gar kein Kassett irgendjemand anziehen. Der kann tun wie er will! Wir stellen es ihm nur zur Verfügung.". Ja genau. Und das ist so. Er nimmt von dem Buffet und irgendwann merkt er dass die vernünftige Zusammenstellung eh in der Menübeschreibung schon da ist. Genau. auch Kapitalkraft mit unserem Partnern, Martins und Breildeutschland, Söderberg, Schweden oder in neuen Ländern.
Das Wichtigste ist die Erfahrung des Wissen, genau! Die tägliche Praxis was man hat ja? Ja. Die Umsetzung in der Praxis permanent und das Testing und das Feedback vom Vertreter. Ich freue mich schon. Das ist das Wichtigste? Ich bin neugierig, ob wir irgendwann doch einmal ein gemeinsames Werk ins Leben rufen bzw.
ein gemeinsammes Projekt machen. Ja würde mich freuen! Danke.