3 GROSSE EMAILFEHLER! Diese Emails landen sofort im Papierkorb! (PS 23/31)

0:05 Guten Morgen, liebe Filmemacher, Schauspieler, Medienmenschen und alle anderen da draußen, die uns jetzt doch schon seit ein paar Wochen fleißig zuhören. Herzlich Willkommen zum mastercard Podcast Sommer 2026 jeden Morgen im August veröffentlichen wir hier auf dem Kanal einen Podcast zum Thema Filmemachen, Kunst, Kultur, Medien und was uns sonst noch so beschäftigt. Das ist n Podcast zum Informieren und zum inspirieren und kommt jeden Morgen um 07:00 Uhr zum. Frühstück Ich hoffe euch geht es gut. Ich hoffe ihr habt eure Kaffeetasse parat, lasst uns doch mal reingehen, denn wir heute haben wir nun n ziemlich kleinen Podcast glaub ich, ich glaube ich Zweifel daran, dass ich über 10 Minuten komme, dabei

0:53 ist n Thema aus aktuellem Anlass über das ich mal n bisschen sprechen möchte und das ist die E Mail eti Kette ja also es geht n bisschen darum wie man e Mails schreibt, wie man e Mails verfasst und vielleicht auch n bisschen darum. Was man nicht so in e Mails reinschreibt. Also ich mach mal n kleinen Bogen, kennt mich ja, wir sind ja jetzt schon n paar Jahre am Start und tatsächlich mittlerweile bekommen wir wöchentlich mehrfach im Monat auch Zuschauer Anschriften und das ist immer ganz ganz toll, vor allen Dingen in den allerersten Jahren gab es ja eigentlich gar keine Reaktion, vielleicht hier und dann n Kommentar. Der meistens positiv ist und vor allen Dingen, wir lieben ja unser Publikum, wir lieben

1:36 unsere Community, ihr seid so so toll, so Supportive ganz ganz toll und auf verschiedensten Wegen erreichen uns eure Zuschriften mal als e Mail ganz offiziell, mal als e Mail an ne andere e mail Adresse, wo ich nicht mal weiß wie ihr die herausfinden könnt. Manchmal auch an mich privat, manchmal als direct Message, manchmal als Kommentar, manchmal über Instagram und natürlich, und das ist ganz wichtig, das ist von uns natürlich auch sehr begrüßt.

2:09 Ja, denn nicht umsonst in unsere Videos schreiben wir unsere Instagramhandels rein in die Infobox hauen wir alle möglichen Informationen rein, man kann uns mit n bisschen Geschick erreichen, wir möchten ja auch erreichbar sein und insofern. Das ist toll. Wir freuen uns sehr, dass ihr das auch Annehmt und dass ihr mit uns auf diese Weise in einen Dialog tretet. Und ganz oft ist das sehr netter Zuspruch. Ganz oft sind das auch noch mal Ergänzungen zu den Themen aus dem Podcast.

2:42 Also oder nicht nur im Podcast. Wir haben ja auch n sehr aktiven Newsletter und eine sehr aktive Newsletter Community, also zum Beispiel hab ich mal vor. Ein paar Monaten einen Newsletter rausgebracht über das Thema Burnout und das haben jetzt nicht so viele gelesen, weil es natürlich jetzt nicht so die sexy Headline ist. Aber nichtsdestotrotz habe ich trotzdem n paar Zusprüche bekommen und Nachrichten bekommen im Sinne von danke, dass du das geschrieben hast, weil das passte ganz genau, gerade da wo ich bin, in meiner mentalen Verfassung, das musste ich mal hören.

3:15 Danke, dass du das geschrieben hast. Ich weiß auch, dass ich einmal über das. Pattern Interrupt, also das brechen von Mustern auch in e Mails interessanterweise einen Newsletter geschrieben habe. Ich weiß, dass ich ein ziemlich in der Branche bekanntes Beispiel fürs Casting da erwähnt habe und plötzlich meldet sich eine Schauspielerin, die dann sagt, ja, genau so ist das, ich weiß noch, wie ich damals in der Redaktion war und dann genau das und das passiert, das ist also ich kriege sozusagen die Geschichte noch mal aus ihrer Perspektive.

3:51 Gespiegelt wieder. Und das ist super toll und das freut mich sehr, weil es gibt mir das Gefühl, dass ich nicht in leeren Raum irgendwas hier hinausposaune, sondern dass ihr wirklich da seid. Übrigens Newsletter nicht vergessen, ihr könnt euch auch für unseren Newsletter anmelden untermastercut.org ja nicht vergessen, macht das doch einfach mal. Das würde uns sehr freuen und dann bekommt ihr auch die beiden E Mails, von denen ich gerade geredet hab, weil die sind natürlich in unserem.

4:20 Automatisierungssystem drin, das heißt, ihr bekommt die nach einer gewissen Zeit. Ja, manchmal sind dann auch noch E Mails in einer ganz anderen Richtung laufen, das geht dann in Richtung Hilfgesuche Fragen, die offen sind und ich versuch da auch immer sehr zu helfen, ich versuch da auch immer zu antworten, sofern ich kann ne, also manche Sachen kann ich tatsächlich nicht machen, also wenn ihr mir ne e Mail schreibt von wegen kannst du mal mein 90 Seiten Drehbuch lesen.

4:48 Muss ich leider sagen. Ja, aber das ist, mache ich beruflich und das würde dann was kosten. Also für umsonst kann ich es leider nicht machen und dann geb ich meistens so meine Preise raus und dann ist ziemlich klar, dass ich das 90 Seiten Drehbuch nicht lesen kann, weil man kann ja auch nicht umsonst seine Arbeit anbieten und manche Sachen, wenn es zum Beispiel um independent Produktionen geht.

5:12 Da verweise ich dann oft auch nach Leuten aus unserem Kosmos, aus unserer Blase oder Tipps, soweit ich sie kenne, damit den Leuten geholfen ist. Ich finde, dass Community Arbeit das A und O ist. Bei so einem Social Media Projekt. Make Social Media Social again hier und vor allen Dingen, es geht ja auch darum ne Film Communities zu bauen. Wir alle sind durch diesen komischen Beruf, den wir haben zu einzelnen Kämpfern geworden.

5:39 Und eigentlich suchen wir doch alle unseren Stamm, unser Tribe, unsere Bande, die wir bilden können und zusammen geiles Zeug zu machen. Und deswegen ist Community Arbeit für mich völlig in Ordnung. Ich mach es gerne immer wenn ich Zeit habe ne wenn ich keine Zeit habe, weil ich natürlich gerade arbeiten muss, dann verzögert sich das manchmal. Aber ich versuche so, ich versuche aktuell noch auf jeden jede e Mail irgendwie einzugehen. Ja, aber das Thema ist jetzt nicht, wie toll unsere E Mails sind, die wir bekommen, denn es gibt ja auch n paar, ich sag mal faule Kartoffeln in dieser Schublade, denn manchmal bekommen wir auch e Mails, die nicht ganz so gut kalibriert sind und wo man sich jetzt so

6:19 irgendwie denkt, ja wie und auf die möchte ich gerne eingehen, denn was mein ich damit, denn meistens sind es Anfragen, die ja in so einer Form kommt, das mir der Absender schreibt. Dass wir die einmalige Gelegenheit hätten, über ihn und sein Projekt und seinen Weg zu erzählen und natürlich in Form eines Interviews in unserem Podcast, natürlich in Form von Reels, die wir dann schneiden. Youtube Videos, die wir dann schneiden auf Spotify, wo wir ihn oder sie es gibt auch Frauen, die das uns anbieten, dann sozusagen spreaden können und und und. Denn hauptsächlich geht es darum, ja. Interviewt zu werden, weil entweder die Leute es sehr mögen, wie ich ein Interview führe, oder weil sie sich natürlich irgendwas von unserer

7:07 Plattform erhoffen, die wir jetzt innerhalb der letzten 6 Jahre aufgebaut haben. Ja, und das hat meistens den Grund, dass selbst Werbung, Eigenwerbung, Promotion oder, und das gibt es auch, sie möchten nicht sich selber promoten, sondern ihr Produkt, ihre App, ihr Coaching und so weiter und. So weiter und grundsätzlich ist da jetzt erstmal gar nichts so gegen zu sagen.

7:33 Ich muss auch sagen, ganz am Anfang des Podcasts haben wir das auch häufiger gemacht. 23 mal war dann meistens nicht so ne gute Erfahrung, aber wir haben es gemacht ein 2 Mal und grundsätzlich mag ich die Initiative, denn wenn du am Struggeln bist, wenn du quasi am kämpfen bist und irgendwie versuchst irgendwie in dieser Welt Aufmerksamkeit zu bekommen, dann mach das mit einer e Mail, dann versuch es also.

7:58 Du musst proaktiv rausgehen und du musst proaktiv versuchen, Leute von dir zu überzeugen und natürlich auch ne Reichweite zu generieren, im Podcast zu sein und und und und und Leute, die ganz cool sind und wo es einem auch passt, da sag ich dann auch nicht immer nein ne, also es gibt auch Leute die sich, ich sag mal auf diese Weise frech bei mir gemeldet haben und die richtig tolle Interviews mit uns dann durchgeführt haben, also wo wir dann mit denen. Interviews durchgeführt haben, die richtig toll waren. Mein Hauptproblem ist, dass diese E Mails oder das Gros dieser e Mails 80 bis 90% ziemlich schlecht kalibriert sind, also damit mein ich sie sind frech, sie sind fordernd und ich würde auch das Wort

8:44 unverschämt manchmal hier gerne in den Ring werfen und ich hab jetzt n Paar davon gelesen und ich würde gerne mal so n paar Fehler für euch abarbeiten die ich so lese. Nicht weil ich denke, so und so müsst ihr uns e Mails schreiben, auf gar keinen Fall, sondern ich würde gerne mit euch n bisschen über e Mail Etikette schreiben. Denn egal ob ihr uns anschreibt oder ne Produktionsfirma anschreibt, einen Kooperationspartner einschreibt oder einen Schauspieler anschreibt, den ihr für ein Projekt gewinnen möchtet, es wäre nicht schlecht, wenn man eine gute E Mail Etikette hat und n paar Dinge sich. Ja, bewusst macht und ein paar No Gos einfach mal vermeidet. So, ich habe in meinem professionellen Leben sowohl E Mails schreiben müssen als auch

9:35 E Mails lesen müssen in Bürokontexten und für Kooperationsgeschichten und deshalb hab ich euch jetzt mal so 3 no Gos für euch raus formuliert wo ich sage das sind Dinge passt auf dass ihr das nicht macht und wenn ihr das nicht macht und dann den Rest freundlich formuliert. Falls ihr denn noch formulieren könnt, falls ihr nicht abhängig seid von Chat, GPT und Co, weil ihr nicht mehr in der Lage seid, irgendwie einen Satz zu bilden. Hier sind n Paar no Gos, die ihr vermeiden sollt. Also no go Nummer 1 zu lange e Mails, keiner hat mehr Zeit, haltet euch kurz und je je wichtiger die Person ist die ihr kontaktiert, desto weniger Zeit wird sie haben, je professioneller.

10:20 Desto kürzer und prägnanter muss eure E Mail sein. Klar, manchmal müssen auch Dinge erklärt werden, aber wenn ihr 5 Seiten e Mails schreibt und dann noch 4 links dazu haut 3 PDFS und auch noch die Urlaubsfotos von eurer Schwester mit anhängt, dann ächzt nicht nur der Leser, dann ächzt auch das E Mail Postfach und ihr landet im Spam. In 321 Weg.

10:47 Haltet euch so kurz wie möglich. Die wichtigsten Fragen, die ihr klären solltet. Vor allen Dingen bei einer ersten E Mail ist wer seid ihr, was macht ihr was für ein Anliegen habt ihr und warum wäre das denn für den Adressaten so spannend. Und wenn ihr PDFS schickt, dann versucht auch PDFS auf eine Seite Maximum zu halten, dass man sie einmal öffnet, eine Seite sieht, durchliest und dann die Infos hat, die man braucht. Also wenn wir zum Beispiel interviewanfragen stellen, also wenn wir die Interview Anfrage per e Mail verschicken, dann machen wir das genauso.

11:24 Wir haben eine Seite, eine Seite PDF, wo wir dann inklusive Links und inklusive der Philosophie und so alles untergebracht haben, That's it nicht länger als eine Seite One Pager und dann die Paragraphen, von denen ich eben erzählt habe, wer sind wir, was machen wir, was für n Anliegen haben wir und warum wäre das für mein Gegenüber so interessant.

11:47 Interviewt zu werden und vorgestellt zu werden. Der Filmcommunity von mastercard der zweite Fehler ist, ihr denkt nur von eurer Situation aus und nicht von der Situation des anderen, also ihr denkt euch nicht in die Situation des anderen hinein. Die kurze E Mail ist n Aspekt davon ne kurze E Mail weil der andere hat meistens sehr wenig Zeit, Produzenten haben quasi gar keine Zeit.

12:13 Aber auch andere Aspekte können da relevant sein. Also warum ist zum Beispiel eine Zusammenarbeit gerade mit euch lohnenswert, warum ist gerade mit euch die Zusammenarbeit spannend, aufregend, interessant? Nehmen wir uns mal als Beispiel, weil ich kann leider nur von uns hier reden. Wir produzieren diverse Interviews pro Jahr und wir stemmen die Interviewkosten für unsere Produktionen selbst. Das sind mehrere 1000€ pro Video. Warum sollten wir dieses Geld investieren, um Werbung für deine App zu machen, vor allen Dingen dann, wenn du uns kein Geld anmietest?

12:56 Warum sollten wir diese Zeit investieren, warum sollten wir unsere Plattform investieren, warum sollten wir? Dir diesen Zugang zu unserer Community geben, das ist ne Frage. Also wenn es inhaltlich spannend ist, vielleicht wenn es irgendwelche neuen Impulse rein gibt, die man vorher noch nicht gesehen hat und nein, nur dass ihr gerade einen richtig tollen Independent Film gemacht habt oder dass ihr mal erzählen wollt, wie man einen independent Film macht, wo keine Redaktion dran war, das ist nicht ein einzigartiger Grund, das ist sozusagen 80% aller Anfragen die wir haben, also. Da müsst ihr euch noch was besseres überlegen. Wisst ihr was ich meine?

13:34 Also vor allen Dingen auch und da und ich denke auch vor allen Dingen immer gerne an unser Publikum, unsere Zuschauer, warum ist es für unser Publikum denn spannend, euch zuzuhören, und das ist so n bisschen der Fehler, den viele vermeiden, sich in das andere, sich in die andere Person hineinzudenken, denkt, wo steht das gegenüber, was für Bedürfnisse hat das gegenüber, was findet das gegenüber spannend oder interessant? Und wie kann ich dem Gegenüber helfen? Vielleicht ist das ne schöne Denkweise, die ihr euch aneignen sollt, wie kann ich dem Gegenüber helfen? Gib das mal im Hinterkopf und das No go Nummer 3 und das klingt jetzt ganz hart wie ich sage und ich muss es gleich wieder abmildern, lügt nicht in

14:22 euren e Mails oder ich sag es mal anders, lügt nicht, blafft nicht. Bluffen funktioniert in e Mails einfach nicht. Das gegenüber merkt schnell und kann oftmals auch schnell nachprüfen, was ihr von ihm wollt. Ich meine vor allen Dingen dann, wenn das gegenüber professionell ist, ist es ja nicht doof.

14:43 OK, wie erkläre ich euch das jetzt ohne Beispiele zu nennen? OK nehmen wir mal an, du schreibst mir aus dem Nichts und schlägst mir einen super tollen Interviewpartner vor. Wir beide haben noch nie miteinander gesprochen. Wir kennen uns gar nicht, aber wenn ich ein bisschen in Google recherchiere und ich herausfindere, dass der Interviewpartner, den du mir vorschlägst, der Boss deiner eigenen Firma ist, also die Firma, für die du arbeitest, also was soll ich denn dann denken?

15:18 Ne, du hast den Auftrag bekommen, irgendwie PR für deinen Chef zu machen. Dann sag das doch, dann sag das doch gleich, anstatt so diesen Bogen zu machen, was ja auch mal ein spannender Interviewpartner wäre. Vorschlag bla bla bla macht das nicht in solchen Varianten hab ich das jetzt schon n paar mal erlebt und ich fühl mich da immer schlecht wenn ich sowas herausfinde spielt mit offenen Karten, das Gegenüber ist ja nicht dumm, wir alle wissen wir leben in einer aufmerksamkeitsökonomie wir alle. Wissen, wir haben wenig Zeit.

15:57 Geh auf den anderen offen zu, sag wir sind XYZ, wir machen das und das und dann probieren wir es mal mit diesem Ansatz so das sind die 3 Logos die ich mal schnell raushauen wollte, einfach damit ihr mal das so im Hinterkopf habt. E Mail Etikette und immer freundlich bleiben, immer nett bleiben. Nie ausfallend werden.

16:21 Ich glaub das ist selbstverständlich, aber trotzdem gleich auch noch mal und dann einfach wissen die meisten E Mails, vor allen Dingen dann, wenn ihr Kaltakquise macht sind einfach ne Glückssache wenn ihr Glück habt erwischt ihr das Gegenüber im richtigen Moment und dann wird es was tolles werden und wenn ihr Pech habt dann halt eben nicht so ist das halt einfach so.

16:42 Das waren jetzt meine Impulse zum Thema E Mails ich guck mal auf die Uhr, da sind doch tatsächlich n paar Minuten mehr geworden als 10. Soweit so gut. Vergesst nicht dieser Podcast hier ist Abonnierbar, hört, hört sowohl auf youtube, Spotify, Apple Podcast, Instagram, linkedin, tik tok haben wir auch, auch wenn wir es nicht so wirklich benutzen, abonniert uns aber trotzdem, das würde uns sehr gefallen und das Wichtigste ist, wir haben einen Hammerharten newslettermastercard.org tragt euch da ein, werdet Teil der Community, dort kriegt ihr das meiste von uns mit. Und morgen geht der mastercard Podcast Sommer 2026 nahtlos weiter.

17:24 Nicht vergessen, jeden Morgen im August veröffentlichen wir hier auf dem Kanal einen kleinen Podcast zum Thema Filme machen, Schauspiel, Kunst, Kultur und im üblichen Wahnsinn ein Podcast zum Informieren und inspirieren. Hoffentlich hören wir uns morgen wieder, jetzt geht mal raus und genießt das schöne Wetter, wir hören uns morgen wieder hier auf Mastercard.