- wöchentlichErscheinungsrhythmus
- 18 mintypische Länge
- 2. Nov.letzte Folge
In diesem Podcast erhaltet Ihr jeden Montag neue Impulse für Eure Arbeit in Strategie, Marketing und Vertrieb. Die Folgen greifen Fragen auf, die viele Führungskräfte und Umsetzer in der Praxis beschäftigen: Wie wird aus einer Strategie konkrete Umsetzung? Wie lässt sich der Vertrieb gezielt weiterentwickeln und wirksam steuern? Wie lässt sich Marketing besser und wirksamer gestalten? Und wie entwickeln wir Produkte, die bei Kunden wirklich ziehen?
Dabei bleibt es nicht bei Konzepten und Theorie. Konkrete Beispiele und praktische Tipps helfen Euch, die Impulse auf Eure eigene Arbeit zu übertragen und im Unternehmen umzusetzen.
Im Mittelpunkt stehen Themen wie Strategieentwicklung und Strategieumsetzung, Vertriebsstrategie, Vertriebssteuerung und Verkauf, Marketingkommunikation und Markenpositionierung, kundenzentrierte Produktentwicklung sowie wirksame Führung und Steuerung.
Dr. Michael Stiller ist Geschäftsführer von effektweit, einer Unternehmensberatung für Strategie, Marketing und Vertrieb. Er promovierte an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing und arbeitete zuvor unter anderem bei den Beratungen Marketing Partners und Simon-Kucher.
Folgen
Persona und Kundensegment: Wie sich Kundenbedürfnisse und CRM-Daten verbinden lassen (#389)
Ihr habt eine detaillierte Persona entwickelt und kennt ihre Aufgaben, Probleme und Bedürfnisse. Doch wie viele Kunden in Eurem Markt oder CRM entsprechen dieser Persona tatsächlich? Oder Ihr verfügt über sauber berechnete Kundensegmente, k
Buying Center im B2B-Vertrieb: Warum B2B-Angebote stecken bleiben (#388)
Euer Ansprechpartner ist überzeugt. Das B2B-Angebot ist verschickt. Trotzdem bleibt der Auftrag aus. Fehlen wirklich noch Details oder ein besserer Preis? Oder braucht Euer Ansprechpartner etwas anderes, um die Entscheidung intern voranzubr
Premium versprochen, Durchschnitt geliefert: Wie Unternehmen ihre Marke schwächen (#387)
Eine starke Marke entsteht nicht allein durch Kommunikation. Entscheidend ist, ob das tatsächliche Kundenerlebnis zum Markenversprechen passt. In dieser Folge spricht Michael Stiller erneut mit Markenexperte Ulli Appelbaum. Gemeinsam gehen
Warum Markenbekanntheit nicht reicht, um gekauft zu werden (#386)
Bekannt zu sein, reicht nicht. Eine Marke muss im entscheidenden Moment die richtigen Assoziationen auslösen. In dieser Folge spricht Michael Stiller mit Markenexperte Uli Appelbaum darüber, warum Markenbekanntheit allein noch keine Kaufent
Mehr Marktpotenzial, weniger Erfolg: Die Fokusfalle bei neuen Produkten (#385)
Ein neues Produkt wird entwickelt und soll sofort den größtmöglichen Markt erreichen: möglichst viele Zielgruppen, Branchen und Anwendungsfälle. Was nach einer großen Wachstumschance aussieht, macht den Markteintritt jedoch häufig langsamer
Zu viele Funktionen, zu wenig Verkauf: Wann Produkte unnötig komplex werden (#384)
Eine Funktion hier, ein Kundenwunsch dort und plötzlich ist das Produkt kaum noch erklärbar. In dieser Folge geht es darum, wie unnötige Komplexität in der Produktentwicklung entsteht und warum sich die eierlegende Wollmilchsau trotz ihres
Jahresplanung: Die Zahlen stehen. Nur der Weg zum Umsatz fehlt. (#383)
Die Umsatzziele stehen, die Monatswerte sind verteilt. Doch erklärt Eure Jahresplanung tatsächlich, wie die wirtschaftliche Entwicklung entstehen soll? Viele Unternehmen legen zuerst Umsatz, Absatz, Ergebnis oder Kundenzahlen fest, verteile
Gute Entscheidungen müssen langweilig werden (#382)
Neulich hat jemand zu mir gesagt: „Du bist schon extrem diszipliniert.“ Ich glaube, das stimmt gar nicht. Viele Dinge mache ich nicht aus Disziplin. Ich mache sie, weil ich nicht mehr darüber nachdenken muss. Sie sind zur Gewohnheit geworde
Viel gemacht. Nichts bewirkt. (#381)
Die Maßnahme läuft, Aufgaben werden erledigt und trotzdem verändert sich wenig. Dann fällt häufig dieser Satz: „Wir müssen nur noch einmal nachschärfen.“ Manchmal stimmt das. Manchmal verteidigen wir damit aber eine Maßnahme, deren grundleg
Warum Probleme zu spät eskaliert werden und was Führungskräfte dagegen tun können (#380)
„Könnt ihr das nicht selbst lösen?“ Ein Satz, den viele Führungskräfte sagen. Oft mit guter Absicht. Schließlich sollen Teams Verantwortung übernehmen und Probleme eigenständig lösen. Doch genau dieser Satz kann dazu führen, dass wichtige E
Erst allein denken, dann gemeinsam entscheiden: Wie Ihr mit Eurem Team bessere Entscheidungen trefft (#379)
Warum werden Entscheidungen im Führungsteam immer wieder neu diskutiert, obwohl eigentlich längst alles entschieden wurde? In dieser Podcast-Folge spricht Michael Stiller über einen der häufigsten Denkfehler in Geschäftsführungen und Führun
Der Business Case stimmt. Nur die Realität passt nicht. (#378)
Ein Business Case kann bis auf die Nachkommastelle stimmen und trotzdem an der Realität vorbeigehen. Gerade bei neuen Produkten, Vertriebskanälen und Geschäftsfeldern beruhen selbst präzise Umsatz- und Absatzplanungen häufig auf Annahmen, d
Strategieumsetzung braucht feste Rituale – sonst gewinnt das Tagesgeschäft (#377)
Strategien scheitern selten daran, dass sie nicht verstanden oder akzeptiert werden. Viel häufiger verschwinden sie nach und nach aus dem Arbeitsalltag. Denn während Forecasts, Budgetrunden und operative Projekte fest im Kalender verankert
Viele Erkenntnisse, kein besseres Produkt: Das Lernproblem in der Produktentwicklung (#376)
In der Produktentwicklung entstehen laufend neue Erkenntnisse – aus Kundeninterviews, Tests, technischen Fragen sowie den Erfahrungen von Marketing, Vertrieb und Service. Doch wenn jeder Bereich nur für sich lernt, wird das Produkt als Ganz
Warum der Vertrieb neue Produkte nicht verkauft – obwohl alles vorbereitet ist (#375)
Neue Produkte sind entwickelt, die Unterlagen sind fertig und der Vertrieb ist geschult – trotzdem werden die neuen Lösungen nicht verkauft. Häufig wird dann an Präsentationen, Claims oder Verkaufsargumenten nachgebessert. Doch meistens lie
5 Fragen, mit denen Du „zu teuer“ im Verkauf endlich verstehst (#374)
Der Kunde versteht den Nutzen – und sagt trotzdem: „Ganz schön teuer.“ Kommt dir bekannt vor? In dieser Folge geht es genau um diese Situation im Vertrieb: Nicht fehlender Nutzen ist das Problem, sondern der Maßstab, an dem der Kunde ihn be
Warum OKRs oft nicht funktionieren – und warum am Ende Priorisierung fehlt (#373)
OKRs sollen Fokus schaffen, Prioritäten klären und Strategie in die Umsetzung bringen. In der Praxis passiert oft das Gegenteil: Die Ziele kommen zusätzlich zum Tagesgeschäft dazu – und aus Fokus wird Überlastung. In dieser Folge geht es um
Warum Strategien nach der Roadshow verschwinden – und wie sie in Entscheidungen präsent bleiben (#372)
In dieser Podcast-Folge geht es darum, warum viele Strategien nach der Roadshow schnell wieder aus dem Arbeitsalltag verschwinden. Nicht, weil sie abgelehnt werden, sondern weil sie zwar erklärt, aber nicht für konkrete Entscheidungen nutzb
Lead, Priorität, Kunde: Wenn alle dasselbe sagen, aber nicht dasselbe meinen (#371)
In dieser Podcast-Folge geht es darum, warum scheinbar klare Begriffe in Unternehmen oft zu Missverständnissen führen. Wörter wie „Lead“, „Priorität“ oder „Kunde“ werden zwar von allen benutzt – aber nicht automatisch gleich verstanden. Mic
Die Rabattfrage kommt fast immer – entscheidend ist, wann sie kommt (#370)
„Können Sie noch etwas am Preis machen?“ – eine Frage, die im Vertrieb nahezu garantiert kommt. Und trotzdem führt sie oft zu vorschnellen Reaktionen: erklären, verteidigen oder direkt nachgeben. In dieser Folge geht es nicht darum, ob Raba
Marktsignale richtig einordnen – bevor daraus falsche Produktentscheidungen werden (#369)
„Da müssen wir jetzt was machen!“ – ein Satz, der in vielen Unternehmen fällt, sobald erste Signale aus dem Markt auftauchen: Kunden fragen nach Sonderlösungen, Wettbewerber bewegen sich, der Vertrieb bringt neue Impulse mit. Das Problem: O
Warum Eure Statusberichte keine Entscheidungen auslösen (#368)
In vielen Statusmeetings sieht auf den ersten Blick alles gut aus: Die Ampeln stehen auf Grün, Maßnahmen sind dokumentiert, Risiken werden erwähnt und der Fortschritt wirkt nachvollziehbar. Und trotzdem passiert oft zu wenig. Denn viele Sta
Der größte Self-Service-Fehler: Wenn der Kunde beim Menschen bei Null startet (#367)
Self-Service gilt als Königsweg der Digitalisierung: weniger Aufwand, geringere Kosten, schnellere Prozesse. Doch in dem Moment, in dem es für den Kunden kompliziert wird, zeigt sich, ob der Service wirklich gut gedacht ist. Denn das Proble
Warum Dein Sales Playbook in der Schublade landet - und wie Du es vermeidest (#366)
In dieser Folge geht es um Sales Playbooks und die Frage, warum viele davon im Vertrieb kaum genutzt werden. Michael Stiller erklärt, warum ein Playbook keine Wissenssammlung und kein Trainingsordner sein sollte, sondern eine Arbeitsgrundla
Cross-Selling braucht Reihenfolge – nicht mehr Angebote (#365)
Viele Unternehmen glauben: Mehr Produkte = mehr Umsatz. Die Realität sieht anders aus. Mehr Angebote bedeuten für Kunden vor allem eines: mehr Entscheidungsstress. In dieser Folge spricht Michael Stiller darüber, warum Cross-Selling fast ni
Mehr Daten, keine Entscheidung: Der Denkfehler in Management-Meetings (#364)
Warum werden Entscheidungen in Management-Meetings immer wieder vertagt – obwohl eigentlich genug Informationen auf dem Tisch liegen? In dieser Folge geht es genau um dieses Problem: Entscheidungen scheitern selten an fehlenden Daten, sonde
Die größte Positionierungsfalle: Zu viele Verkaufsargumente machen euch austauschbar (#363)
Viele Marken wirken austauschbar, weil sie nicht zu wenig, sondern zu viele Verkaufsargumente haben. Claims, Nutzenversprechen und Produktargumente werden immer weiter angereichert, bis am Ende alles drinsteht, was irgendwie „gut klingt“. D
Zu wenig Absatz? Mehr Leads sind oft nicht die Lösung (#362)
Wenn der Absatz fehlt, wird oft reflexhaft nach mehr Leads gerufen.In dieser Folge zeigt Michael Stiller, warum genau das häufig die falsche Priorität ist. Statt im Marketing liegt die teuerste Lücke oft zwischen Marketing und Vertrieb – do
Erst Wert, dann Preis: der Denkfehler im Verkauf (#361)
Viele Verkaufsgespräche scheitern angeblich am Preis. Tatsächlich scheitern sie daran, dass über Zahlen gesprochen wird, bevor klar ist, welchen Wert ein Angebot überhaupt hat. In dieser Folge geht es darum, warum der erste genannte Preis i
Warum gute Analysen keine Entscheidungen auslösen (#360)
Viele Unternehmen mangelt es nicht an Daten oder Analysen, die den Ist‑Zustand beschreiben. Was jedoch häufig fehlt: dass diese Analysen tatsächlich eine Entscheidung oder konkrete Handlung auslösen. Wer kennt’s nicht? Das Team tagt, 40‑Sei
